電子產(chǎn)品分銷商RS Components公司近日宣布,位于中國(guó)上海的電子元器件行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包裝線正式設(shè)立。對(duì)于需要小批量采購(gòu)行業(yè)生產(chǎn)包裝的客戶來說,新近設(shè)立的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包裝線將提供更佳的便利性、靈活型和經(jīng)濟(jì)性。
“其實(shí)我們說的包裝并不是指產(chǎn)品的外包裝,而是指符合電子行業(yè)規(guī)范的包裝?!?RS Components中國(guó)區(qū)銷售經(jīng)理鄭梁介紹說,電子行業(yè)有兩種包裝:一種是散包裝,把工程師購(gòu)買的芯片、連接器等產(chǎn)品放在塑料袋里直接送給客戶,這種包裝低價(jià)便利。但這種包裝讓從事生產(chǎn)的客戶不能接受,因?yàn)檫@種散包裝需要企業(yè)在生產(chǎn)線上手工把產(chǎn)品放在PCB板上,不能采用機(jī)器自動(dòng)操作。而RS Components要做的就是,把從供應(yīng)商那邊拿到的產(chǎn)品,根據(jù)客戶所需數(shù)量,用可以直接把產(chǎn)品放到機(jī)器上的包裝形式來包裝。“把客戶要的電子元件包裝成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的包裝,讓客戶可以直接運(yùn)用到他的產(chǎn)線上去?!毙陆O(shè)立的包裝線便是為了確保客戶即使在訂單數(shù)量遠(yuǎn)低于原廠最低起訂量的前提下仍然可以收到和原廠一樣的包裝形式,以便客戶在如此小批量需求的情況下,仍然可以直接上貼片機(jī)生產(chǎn)。目前,在國(guó)內(nèi)并沒有目錄分銷商可以提供這樣的專業(yè)服務(wù)給客戶,RS Components是最先提供此類服務(wù)的專業(yè)目錄分銷商。
RS Components亞太區(qū)電子商務(wù)總監(jiān)Marcelo Wesseler介紹說,把所有采購(gòu)商的包裝需求集中來完成,對(duì)于RS Components來說非常耗時(shí),但對(duì)于采購(gòu)商來說卻減少了一大 麻煩。在電子元器件行業(yè),很重要的一個(gè)特點(diǎn)就客戶多樣性非常明顯,RS的客戶也不例外。“中國(guó)廣泛的中小企業(yè)是我們業(yè)務(wù)的基石,它確保了我們的業(yè)務(wù)可以非常穩(wěn)健,可以不依賴于個(gè)別的大客戶?!闭且?yàn)槿绱?,Marcelo Wesseler表示,公司才在上海新近設(shè)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包裝線,也是在全球設(shè)立的第三個(gè)此類包裝線。從今年4月新擴(kuò)建的上海分撥中心正式成立開始,RS Components便在緊鑼密鼓地準(zhǔn)備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包裝線的設(shè)立和相應(yīng)系統(tǒng)的測(cè)試,并且于11月行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包裝線正式投入運(yùn)行。以往行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包裝的元器件只能由RS Components英國(guó)供應(yīng),而現(xiàn)在中國(guó)本地倉(cāng)庫(kù)也具備了這樣供應(yīng)能力,從而大大縮短了本地客戶訂單的響應(yīng)時(shí)間。
據(jù)悉,RS Components在上海的包裝線每日可支持高達(dá)600個(gè)訂單,可為3萬多件半導(dǎo)體、無源產(chǎn)品、連接器和機(jī)電產(chǎn)品提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的包裝,包括卷裝、管裝、盤裝等包裝形式,主要針對(duì)從事小批量生產(chǎn)的中國(guó)客戶。RS Components中國(guó)區(qū)銷售經(jīng)理鄭梁表示,為小批量生產(chǎn)客戶而投資設(shè)立本地行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包裝線,為RS Components贏得了大量中小企業(yè)用戶。對(duì)于R&D和小批量生產(chǎn)的客戶來說,這是一直困擾他們的問題,因?yàn)樗麄兊馁?gòu)買量很小,往往遠(yuǎn)低于原廠的最低起訂量。此時(shí)客戶只有兩個(gè)選擇,要么是按照原廠的最小包裝量采購(gòu),要么從經(jīng)銷商處買到小量的散裝貨品,但這種散裝貨品無法直接上貼片機(jī)生產(chǎn)。他們只能手工焊接或花費(fèi)時(shí)間和費(fèi)用找第三方重新將散料包裝成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包裝,更不用提在這個(gè)過程中所可能產(chǎn)生的對(duì)元器件品質(zhì)的損害。
對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)包裝線進(jìn)行投資是RS Components中國(guó)和亞太地區(qū)整體戰(zhàn)略中的重要舉措。截止于2011年9月30日的上半財(cái)年,公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,增長(zhǎng)率高達(dá)26%,這也促成了公司在亞太地區(qū)12%的收入增長(zhǎng)率。中國(guó)在制造行業(yè)的投入約為5.28萬億元人民幣,而中國(guó)在研發(fā)方面的投入占全球研發(fā)投入的12%。中國(guó)巨大的市場(chǎng)潛力為RS Components提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
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在宣布設(shè)立本地包裝線的同時(shí),RS Components也宣布推出阿里巴巴和淘寶商城門店。這讓業(yè)內(nèi)人有些吃驚,RS Components竟會(huì)把進(jìn)入淘寶商城和阿里巴巴當(dāng)做一件大事來宣布。畢竟大部分的分銷商都會(huì)有自己的電子商務(wù)平臺(tái),與淘寶這樣的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站合作有點(diǎn)掉身價(jià)。
而Marcelo Wesseler卻有自己的考慮,對(duì)于一個(gè)新進(jìn)入者來說,借力中國(guó)本地的電商公司進(jìn)一步推動(dòng)自身業(yè)務(wù)增長(zhǎng)非常重要。“我們?nèi)腭v阿里和淘寶,主要是為了讓不了解RS Components客戶知道我們。事先,我們做過調(diào)查,這兩個(gè)平臺(tái)上關(guān)于我們行業(yè)的采購(gòu)信息不少。”甚至,RS Components還選擇了與同行合作,比如已經(jīng)與中國(guó)工控網(wǎng)這樣的同行洽談了合作。
鄭梁告訴本刊記者,目前在中國(guó)的300多人的團(tuán)隊(duì),幾乎沒有外國(guó)人。“所有的市場(chǎng)策略完全尊重中國(guó)的市場(chǎng),在改版后的中文官網(wǎng)中添加的諸多功能,專門是針對(duì)中國(guó)客戶的需求而量身定制。比如,針對(duì)中國(guó)用戶喜歡在線聊天的習(xí)慣,RS Components近期推出了在線聊天功能,并且支持多種在線支付通道。”RS Components在亞太區(qū)每天在線訂單超過3000單。而在中國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)操作,則由RS Components自己的員工來完成。“自己?jiǎn)T工,對(duì)產(chǎn)品熟悉,對(duì)行業(yè)也熟悉?!?
商務(wù)部預(yù)計(jì),電子商務(wù)交易額有望于2015年突破18萬億元人民幣 。RS Components亞太區(qū)電子商務(wù)總監(jiān)Marcelo Wesseler表示:“RS Components意識(shí)到電子商務(wù)將在未來成為主流交易模式,我們致力于搶占電子商務(wù)的前沿領(lǐng)域,為客戶提供更出眾的在線體驗(yàn)?!睋?jù)Marcelo Wesseler透露,客戶的采購(gòu)行為在不斷地發(fā)生變化,通過搜索引擎訪問RS Components的用戶占比100%,在線訂單比例占到54%,而中國(guó)占到了50%。“這就是為什么RS Components全力做電子商務(wù)的原因,我們的用戶已經(jīng)變了?!彼J(rèn)為,電子商務(wù)更有利于RS Components發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。一方面,RS Components 2011年推出了37000種新品,2012年計(jì)劃推出2萬種產(chǎn)品。如果僅限于目錄,則難以實(shí)現(xiàn)。另一方面,RS Components的優(yōu)勢(shì)在于快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈,在線銷售能縮短RS Components自身從采購(gòu)到銷售的時(shí)間,能將庫(kù)存控制到最佳狀態(tài)。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)門店所出售的產(chǎn)品均根據(jù)RS Components中國(guó)區(qū)的產(chǎn)品銷售排行名單進(jìn)行精選,并將通過這一全新渠道持續(xù)改進(jìn),從而滿足本土的設(shè)計(jì)和制造需求。
Marcelo Wesseler同時(shí)表示:“上一財(cái)年,RS Components在亞太地區(qū)的日訂單量超過3000筆。我們希望這一數(shù)字能夠持續(xù)增長(zhǎng),特別是在全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量最為龐大的中國(guó)?!?
截止2011年9月30日的上半財(cái)年,Electrocomponents集團(tuán)的電子商務(wù)收入增長(zhǎng)了26%,占銷售總額的54%左右。隨著中國(guó)在電子商務(wù)領(lǐng)域的不斷發(fā)展,RS Components希望通過電子商務(wù)渠道完成其全球業(yè)務(wù)的70%。
阿里巴巴和淘寶門店只是RS Components一系列電子商務(wù)舉措的一部分,其他舉措還包括第三方支付公司首信易(PayEase)為公司中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站www.rsprc.com打造的全新支付門戶解決方案。這一全新的支付門戶不僅支持當(dāng)?shù)劂y行的信用卡,還支持諸如維薩卡 (Visa)、萬事達(dá)卡 (MasterCard) 和美國(guó)通運(yùn)卡 (Amex)等國(guó)際信用卡,同時(shí)滿足國(guó)內(nèi)外客戶的需求。此外,該門戶還支持當(dāng)?shù)劂y行的借記卡,為客戶提供了更大的支付靈活性。更為重要的是,該門戶已通過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) PCI 認(rèn)證,將為客戶提供更高的安全性,確保無縫的在線交易。公司最近還推出了新版網(wǎng)站,借助其全新的智能產(chǎn)品搜索功能和出色的瀏覽功能,客戶可以快速簡(jiǎn)便地查看55萬多種產(chǎn)品。
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責(zé)編:Quentin