雖然2007才過(guò)去半年多,但現(xiàn)在就幾乎可以肯定如果年底要評(píng)選本年度最具影響力電子產(chǎn)品,蘋(píng)果公司前不久推出的手機(jī)iPhone一定榜上有名。從今年一月拉斯維加斯CES大展開(kāi)始,喬布斯就吊足了人們的胃口,而到六月底正式發(fā)售時(shí)據(jù)稱一周內(nèi)銷(xiāo)量就突破100萬(wàn)臺(tái),達(dá)到原定半年的目標(biāo)。盡管也有分析師對(duì)其后續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力提出質(zhì)疑,仍然掩飾不住人們對(duì)它的關(guān)注,各種測(cè)評(píng)與拆解報(bào)告及圖片鋪天蓋地,在Google上用iPhone作為關(guān)鍵詞在網(wǎng)上搜出的頁(yè)面達(dá)到2億個(gè)!可以說(shuō)迄今還沒(méi)有哪一個(gè)產(chǎn)品剛上市就能吸引如此多的眼球。眾多還在市場(chǎng)奮力掙扎的中國(guó)制造商們?cè)谄G羨不已之余禁不住也會(huì)想,蘋(píng)果到底有何魔力總能站在潮流的風(fēng)口浪尖之上?
在網(wǎng)上我看到不少評(píng)論,很多把原因歸結(jié)為蘋(píng)果公司對(duì)所謂“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的掌握,雖然蘋(píng)果的產(chǎn)品都是通過(guò)代工廠制造,但由于自己把核心技術(shù)(如工業(yè)設(shè)計(jì)、新技術(shù)應(yīng)用等)牢牢控制在手里,所以才能不斷創(chuàng)新推出一個(gè)又一個(gè)令人眩目的產(chǎn)品。反觀國(guó)內(nèi)一些本土制造商,由于缺乏核心技術(shù),更多靠買(mǎi)別人的方案形成自己的產(chǎn)品,自然沒(méi)有多少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力了。這種分析有一定的道理,不過(guò)簡(jiǎn)單地把核心競(jìng)爭(zhēng)力等同于技術(shù)實(shí)力則有些失之偏頗,容易給企業(yè)決策造成誤導(dǎo),企業(yè)擁有自主技術(shù)固然重要,買(mǎi)別人的設(shè)計(jì)并非就是沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)。
實(shí)際上國(guó)際領(lǐng)先制造商包括蘋(píng)果在內(nèi)并不是個(gè)個(gè)都把所有技術(shù)都收于自己帳下,他們也在和大量方案提供商合作,該出錢(qián)買(mǎi)方案時(shí)他們也會(huì)果斷決策,關(guān)鍵在于怎么買(mǎi)以及怎樣與公司自身策略相匹配。最近諾基亞甚至主動(dòng)停止3G芯片研發(fā)而外包給意法半導(dǎo)體,并對(duì)外授權(quán)其調(diào)制解調(diào)器技術(shù),使后者能夠利用諾基亞的技術(shù)開(kāi)發(fā)3G芯片。從表面上看諾基亞似乎“放棄”了核心技術(shù),但我更愿意將其理解為從優(yōu)化資源配置的角度以達(dá)到鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
這就回到到底什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題,不久前在我們編輯部也有過(guò)一次討論,雖然沒(méi)有一個(gè)最終的結(jié)論,不過(guò)大致認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力就是指一個(gè)企業(yè)擁有其他企業(yè)沒(méi)有而又希望擁有的能力或者資源,在某個(gè)時(shí)段它可能具體體現(xiàn)為技術(shù),在另一時(shí)段又可能是資金或者創(chuàng)意,抑或獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式。從這個(gè)角度來(lái)看,自主開(kāi)發(fā)出別人沒(méi)有而又符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品當(dāng)然算核心競(jìng)爭(zhēng)力;同樣道理,如果能夠通過(guò)購(gòu)買(mǎi)或其他方式獲得別人得不到的技術(shù)與服務(wù)又何嘗不是呢?還是以蘋(píng)果公司為例,其MP3播放器iPod觸摸屏供應(yīng)商新思科技就曾拒絕為iPhone再提供觸摸屏,因?yàn)樘O(píng)果規(guī)定如果成為它的供應(yīng)商就不能再同其他同類(lèi)廠商做生意。另外蘋(píng)果公司在質(zhì)量、服務(wù)和安全方面對(duì)供應(yīng)商的要求也是出名的嚴(yán),媒體曾有報(bào)道該公司經(jīng)常以產(chǎn)品未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)為由拒絕驗(yàn)收某些iPod成品。由此可見(jiàn),雖然部分資源來(lái)自于外部,但蘋(píng)果正是通過(guò)各種條款最大程度保障了自身利益,使其與生意伙伴之間的合作模式不易為其他對(duì)手所復(fù)制,從而維護(hù)了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
因此對(duì)于本土制造商而言,我認(rèn)為重要的是要想辦法培養(yǎng)出自己有別于其他廠商的獨(dú)特的企業(yè)特質(zhì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以是一個(gè)很大的話題,但落到實(shí)處也是由一些很具體的因素構(gòu)成,涉及不同方面,只要一步一個(gè)腳印朝著正確的方向努力,在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出就不會(huì)是一句空話。
責(zé)編:Quentin