在選擇分銷商的時候，制造商始終都認為產(chǎn)品質(zhì)量是第一位的，而在供應(yīng)方——分銷商這一端，我們過去幾年對分銷商的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，分銷商特別是授權(quán)分銷商認為價格才是制造商選擇分銷商時考慮的第一要素，兩者之間的認識有所偏差。 但是今年，供需雙方都一致認為產(chǎn)品質(zhì)量是首要因素。從認識上的偏差到取得共識，究竟是哪些原因促使分銷商發(fā)生了變化？制造商為什么始終將產(chǎn)品質(zhì)量擺在頭等重要的位置上？帶著這些問題，我們在本次《國際電子商情》讀者最滿意分銷商頒獎大會上進行了深入探討。

供需雙方都一致認為產(chǎn)品質(zhì)量是首要因素。gXbesmc

艾睿電子中國及香港銷售部副總裁朱偉光指出：“質(zhì)量一定是很重要的。但是在我們角度來看，由于我們是授權(quán)分銷商，產(chǎn)品都是從原廠來的，所以我們一直都認為質(zhì)量是已有的?！彼J為，與OEM合作不單只是元器件的銷售，還有很多方面，比如有技術(shù)方面的合作以及物流合作等等。 安富利科匯中國區(qū)域總裁辜其秋也持有類似的觀點：“我認為品質(zhì)和價格都是基本必備的條件，如果品質(zhì)不合格或者價格不具競爭力，就沒有優(yōu)勢，無法參與這場商業(yè)游戲。當然，我們也認為現(xiàn)在是越來越重視無形的服務(wù)，不同的制造商對代理商的要求不同，有的強調(diào)交貨期，有些更注重靈活性，還有些是關(guān)注付款條件，不一而足。但價格和品質(zhì)是最基本的?！? 那么，是不是授權(quán)分銷商雖然都認可質(zhì)量是很重要，但因為已經(jīng)具備了原廠的品質(zhì)保障，就可以高枕無憂了呢？獨立分銷商Stack董事總經(jīng)理Sylvester Lu卻并不這樣認為。 Sylvester Lu表示：“我認為品質(zhì)當然是最重要的，目前中國市場上元器件假冒偽劣的情況非常嚴重，制造假貨已經(jīng)到了登峰造極的地步，業(yè)界也走到無法繼續(xù)承受的地步。授權(quán)分銷商認為質(zhì)量問題與他們無關(guān)，其實不然。我們作為獨立分銷商，就從授權(quán)分銷商那里買過假貨，讓我們蒙受了非常巨大的損失?！? 擁有十余年發(fā)展歷史的馳創(chuàng)電子也遭受過買到假貨的經(jīng)歷，總經(jīng)理吳振洲表示：“我們也曾經(jīng)從授權(quán)分銷商那里買過假貨，但同時，我認為假貨問題不分國界，全球都有類似的問題，美國也是如此。” 因此，Sylvester Lu呼吁業(yè)界應(yīng)當把質(zhì)量問題放在第一位，而不把假貨僅僅作為商業(yè)或商業(yè)道德問題，而要上升到更高的層面。他說：“希望業(yè)界同仁把質(zhì)量提到很高的層面，為真正杜絕假貨，讓客戶不蒙受假貨影響方面采取更多實際行動。我不知道該如何和這么多造假販假的利益集團戰(zhàn)斗，如果整個業(yè)界都不買假貨，那么假貨就生存不了，但現(xiàn)在仍然有些人買有些人不買。希望有更多的同行以及媒體都加入反對假貨的行列?！? 但對于假貨問題，辜其秋認為假貨和產(chǎn)品品質(zhì)不能混為一談，他強調(diào)說：“假貨問題不是產(chǎn)品品質(zhì)問題，而是商業(yè)道德問題。我想原廠不會生產(chǎn)假貨或者次的東西，這必須是要有人生產(chǎn)，有人去買，也有些人是不小心買到的。我認為假貨和產(chǎn)品品質(zhì)是兩個不同層次的問題。”

制造商將品質(zhì)的可靠性始終放在考慮和選擇分銷商時的第一位。gXbesmc

對于制造商來說，他們通常沒有良好的檢測設(shè)備，檢驗比較困難，往往在生產(chǎn)結(jié)束后才發(fā)現(xiàn)電子元器件品質(zhì)有問題，風(fēng)險非常高。因此他們將品質(zhì)的可靠性始終放在考慮和選擇分銷商時的第一位，同時將品質(zhì)控制的第一步寄托在通過與擁有良好信譽和廣泛知名度的分銷商合作來保證，然后通過一步一步小批量產(chǎn)品測試來確認元器件品質(zhì)，從而確定供應(yīng)商。 深圳市科陸電子科技股份有限公司采購經(jīng)理張繼光說：“由于元器件檢驗比較困難的，我們只能通過嚴格的評估制度先行考核供應(yīng)商，包括是否有知名度等一系列因素來考核。采購前，通過內(nèi)部ERP系統(tǒng)從合格供應(yīng)商體系中找到質(zhì)量上能夠符合要求的合適供應(yīng)商，從他們那里獲得品質(zhì)保障?！? 深圳華強三洋技術(shù)設(shè)計有限公司技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理譚軒文也表示：“首先是供應(yīng)商資質(zhì)、供應(yīng)能力、市場信譽度等綜合因素進行第一步篩選，第二步是對不同供應(yīng)商的同一種器件做至少一次的測試，有時候是2～3次的產(chǎn)品測試，以確保他們提供的芯片是與原廠產(chǎn)品原始數(shù)據(jù)相吻合，然后才會在后面的量產(chǎn)或者小批量測試時進行采購，以此確定批量采購時的供應(yīng)商?！? 更多精彩報道，盡請瀏覽“2007中國元器件分銷商調(diào)查頒獎盛會專題”