深圳前海旗豐供應(yīng)鏈管理有限公司副總經(jīng)理張繼認為元器件電商平臺的根本在于服務(wù)。從信息平臺跨越到交易平臺再到服務(wù)平臺,這是三個階段。第三階段現(xiàn)在才剛剛開始,即以服務(wù)為核心的平臺,包括商流,物流,資金流和信息流,但現(xiàn)在實踐成功的不多……
他形容電商之城中交易數(shù)據(jù)好比地面繁華的建筑,交易服務(wù)好比地下管線和路網(wǎng),離開服務(wù)管網(wǎng)的支撐大廈的繁華也只是虛殼?,F(xiàn)在2B的電商存在的不好行為,比如刷單,購買流水,都比較虛。如果把線上和線下做整合,那么所有的交易都是扎實的。因此電商交易之后的事情才是電商發(fā)展的方向。6m5esmc
“從交易服務(wù)的角度,我們提煉了三個元素,一是互聯(lián)網(wǎng),二是供應(yīng)鏈,三是元器件。針對商品的尾貨,現(xiàn)貨,期貨等我們目前的重點是通過庫存和倉庫撬動現(xiàn)貨?!?張繼說道。 如何撬動現(xiàn)貨?芯城商城的模式旨在搭建供應(yīng)鏈服務(wù)平臺,借助旗豐的供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢,供應(yīng)商的貨物進入倉庫之后即在芯動商城上線,既為客戶提供倉儲物流分撿配送的服務(wù),同時也借由網(wǎng)上商城銷售客戶產(chǎn)品。這與現(xiàn)有元器件電商的不同在于,我們商城所有商品在我們的倉庫,可以確保品質(zhì)和交期。目前除了自營電商平臺,其他平臺都做不到。此外,我們能夠把供應(yīng)鏈資源互用,降低客戶倉儲和服務(wù)成本。基于供應(yīng)鏈服務(wù)的電商平臺,對大客戶而言,本身是供應(yīng)鏈企業(yè)重點關(guān)注的對象,銷售和服務(wù)資源主要集中在此。仍然,還有許多的小微客戶,單價低,數(shù)量多,主要需求是樣片,缺料,補貨,這些需求現(xiàn)在去向目錄分銷商,或者小公司。但隨著行業(yè)的發(fā)展,供應(yīng)鏈的扁平化,利用效率如何得到提升,供應(yīng)鏈介入后就可以幫企業(yè)做小微企業(yè)的銷售外包。 隨著制約交易的支付和配送問題逐步解決,B2C交易呈迅速上揚的態(tài)勢。但B2B的線上交易制約因素仍然包括結(jié)算和物流,因此張總看好供應(yīng)鏈服務(wù)深度介入B2B交易后,產(chǎn)業(yè)電商所面臨的發(fā)展空間。6m5esmc
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