經(jīng)過(guò)四個(gè)月的調(diào)查和評(píng)選，由《國(guó)際電子商情》主辦的“2012年中國(guó)電子元器件分銷商調(diào)查”共兩個(gè)階段于日前圓滿結(jié)束，并于2012年6月6日下午在深圳馬哥孛羅好日子酒店舉行頒獎(jiǎng)典禮，公布最終獲獎(jiǎng)名單。
相較于往年，今年的評(píng)選更加細(xì)致、嚴(yán)格，從獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置變化和最終獲獎(jiǎng)名單的高度保密程度等方面可見一斑。獎(jiǎng)項(xiàng)方面，“十大海外授權(quán)分銷商”、“十大本土授權(quán)分銷商”和“五大獨(dú)立分銷商”的獎(jiǎng)項(xiàng)不變，原有的“十大特別獎(jiǎng)”被撤銷，新增“最具成長(zhǎng)潛力”、“最佳電子商務(wù)”、“最佳技術(shù)支持”、“最佳物流服務(wù)”等四個(gè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。同時(shí)，在名單的保密性方面，此次的準(zhǔn)備工作也基本做到了滴水不漏。
截止2012年3月23日，本屆分銷商評(píng)選活動(dòng)共收到1,980位任職于中國(guó)電子制造企業(yè)的經(jīng)理和工程師的有效回復(fù)。對(duì)比去年的獲獎(jiǎng)名單，由于獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的改變，新增了不少各具特色的新面孔；當(dāng)然，也有部分曾經(jīng)上榜的企業(yè)在本次角逐中惜敗退場(chǎng)。
2012年《國(guó)際電子商情》讀者最滿意分銷商獲獎(jiǎng)名單：
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2012年中國(guó)電子元器件分銷商調(diào)查的第一階段主要覆蓋在中國(guó)市場(chǎng)活躍的各類型全球分銷商，以經(jīng)過(guò)認(rèn)證篩選的分銷商回復(fù)作為研究樣本，相應(yīng)的數(shù)據(jù)和深入分析已經(jīng)在本刊第四期雜志中發(fā)布。在第二階段，我們則重點(diǎn)研究了中國(guó)電子制造商的采購(gòu)行為習(xí)慣變化趨勢(shì)以及與分銷商合作過(guò)程中面臨的各種挑戰(zhàn)和對(duì)策。
統(tǒng)計(jì)顯示，超過(guò)八成的回復(fù)者來(lái)自整機(jī)廠商的采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)部門，并囊括了幾乎所有細(xì)分應(yīng)用市場(chǎng)。參加本次調(diào)查的制造企業(yè)平均年?duì)I收入為7.30億人民幣，相較去年的調(diào)查數(shù)據(jù)（8.68億人民幣）略有下降。在過(guò)去的一年時(shí)間里，制造商們平均采購(gòu)了2.07億人民幣的電子元器件，其中向分銷商采購(gòu)的元器件在總采購(gòu)額中所占比例為54%，于去年調(diào)查數(shù)據(jù)持平。
2011年向分銷商采購(gòu)的元器件在總采購(gòu)額中所占比例
Source：2012年中國(guó)電子元器件分銷商調(diào)查M29esmc
從另一個(gè)角度細(xì)分來(lái)看，有23%的整機(jī)制造商其八成以上的產(chǎn)品供應(yīng)均來(lái)自分銷渠道，意味著小型客戶對(duì)分銷商相當(dāng)依賴；有6%的制造商向分銷商采購(gòu)元器件比例低于10%，這部分屬于大型或壟斷型直供客戶。相較去年這兩部分群體所占的比重均有所回落，這種變化也說(shuō)明不同類型的制造商群體均不再局限于傳統(tǒng)思維，更加注重開拓多元的供貨渠道。大部分中國(guó)制造商將加大對(duì)分銷商元器件的采購(gòu)量，統(tǒng)計(jì)顯示，這一比例超過(guò)超過(guò)五成。
中國(guó)制造商將加大對(duì)分銷商元器件的采購(gòu)量
Source：2012年中國(guó)電子元器件分銷商調(diào)查M29esmc
大陸分銷商是國(guó)內(nèi)電子制造商的首選，其次是國(guó)際分銷商，兩者的受歡迎程度分別是36%和35%。相較去年，臺(tái)灣地區(qū)分銷商在大陸市場(chǎng)的接受程度漲幅最高，從5%增長(zhǎng)至11%，與之形成對(duì)比的是，香港地區(qū)分銷商的接受程度從7%回落至6%，小幅下降。另有11%的回復(fù)者表示對(duì)分銷商的背景并無(wú)偏好，制造商的綜合能力才是他們選擇采購(gòu)渠道時(shí)的關(guān)鍵因素。
在選擇要素重要性的排名中，產(chǎn)品價(jià)格成為制造商采購(gòu)時(shí)的首要考慮要素。不過(guò)，在制造商分別進(jìn)行不同類別元器件的采購(gòu)時(shí)，側(cè)重點(diǎn)稍有不同。在采購(gòu)模組/電池時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格和公司聲譽(yù)成為前三大考慮要素，其對(duì)質(zhì)量的要求強(qiáng)烈；而在采購(gòu)分立元器件、無(wú)源元件、機(jī)電元器件和存儲(chǔ)器件時(shí)，產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)支持分別排名前三，對(duì)技術(shù)支持的要求提高；產(chǎn)品價(jià)格、供應(yīng)能力、產(chǎn)品質(zhì)量成為制造商采購(gòu)IC時(shí)的主要考慮要素，如何保持強(qiáng)大和穩(wěn)定的供貨能力是當(dāng)前分銷商們的必修課。在分銷市場(chǎng)中，IC所占比例最大，高達(dá)66%，其次是分立元器件和無(wú)源元件。
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在與授權(quán)分銷商合作的過(guò)程當(dāng)中，制造商挑選合作伙伴的主要考慮因素分別是產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、供貨速度、技術(shù)支持，與去年的要素排名完全一致，這說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格永遠(yuǎn)是采購(gòu)們心中難以逾越的要素，供貨速度比供貨能力更重要。信用度和物流服務(wù)則是今年新進(jìn)入排行榜的兩大重要因素。
制造商挑選授權(quán)分銷商時(shí)的主要考慮因素
Source：2012年中國(guó)電子元器件分銷商調(diào)查M29esmc
在制造商希望授權(quán)分銷商提供的服務(wù)方面，技術(shù)支持、小批量采購(gòu)、提供替代元器件、尋求難尋元器件排在增值服務(wù)需求榜的前列，與去年調(diào)查結(jié)果保持一致。漲幅較大的則是物流服務(wù)、BOM優(yōu)化和VMI服務(wù)，希望授權(quán)分銷商能在這些方面發(fā)揮更大作用。
制造商希望授權(quán)分銷商提供的增值服務(wù)
Source：2012年中國(guó)電子元器件分銷商調(diào)查M29esmc
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而在挑選獨(dú)立分銷商合作伙伴時(shí)，制造商的主要考慮要素發(fā)生了一定變化，排名靠前的分別是產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、交貨周期、供貨速度。對(duì)于獨(dú)立分銷商來(lái)說(shuō)，較短的交貨周期以及快速的供應(yīng)能力是其能夠?yàn)橹圃焐烫峁┑膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。
制造商挑選獨(dú)立分銷商時(shí)的主要考慮因素
Source：2012年中國(guó)電子元器件分銷商調(diào)查M29esmc
相應(yīng)的，制造商們希望獨(dú)立分銷商能夠提供更多的增值服務(wù)有：尋找緊缺/難尋元器件、小批量采購(gòu)和處理過(guò)量庫(kù)存。處理過(guò)量庫(kù)存從去年的第四位上升至第三，物流服務(wù)則從去年的第六位上升至第四，獨(dú)立分銷商在這些方面都還具有相當(dāng)不錯(cuò)的發(fā)展空間。
制造商希望獨(dú)立分銷商提供的增值服務(wù)
Source：2012年中國(guó)電子元器件分銷商調(diào)查M29esmc
本文下一頁(yè)：小批量采購(gòu)時(shí)考慮的因素
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總的來(lái)看，制造商對(duì)于分銷商提供小批量供應(yīng)和尋求緊缺元器件服務(wù)仍然抱有很高的期待，這說(shuō)明目前分銷商提供的這些服務(wù)還有一些值得改進(jìn)的地方。隨著電子商務(wù)等新型銷售模式的不斷發(fā)展和成熟，制造商們的這些服務(wù)要求或?qū)⒁灰坏玫綕M足。
統(tǒng)計(jì)顯示，超過(guò)三成制造商在研發(fā)階段均有一定的小批量采購(gòu)需求，他們?cè)诖藭r(shí)著重考慮的因素依次為：供貨速度、供應(yīng)種類、最小訂購(gòu)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量等。調(diào)查結(jié)果還發(fā)現(xiàn)， RS Components、Element14與Digi-Key當(dāng)選目前制造商們最為青睞的小批量供應(yīng)分銷商。
在研發(fā)階段小批量采購(gòu)元器件時(shí)著重考慮的因素
Source：2012年中國(guó)電子元器件分銷商調(diào)查M29esmc
本文下一頁(yè)：制造商面臨的采購(gòu)挑戰(zhàn)
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供應(yīng)鏈管理挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)之道
在采購(gòu)過(guò)程中，制造商總是面臨各種各樣來(lái)自供應(yīng)鏈管理方面的挑戰(zhàn)，其中既有自身的主觀因素，也有來(lái)自外部的客觀因素。調(diào)查結(jié)果顯示，需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確這一主觀原因以54%的回復(fù)比例繼續(xù)高票當(dāng)選挑戰(zhàn)排行榜榜首，內(nèi)部采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力亟需加強(qiáng)。緊隨其后的挑戰(zhàn)分別是產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題、無(wú)法按時(shí)交貨、假冒偽劣產(chǎn)品，這些都屬于外部供應(yīng)商問(wèn)題，需要制造商與供應(yīng)商多多加強(qiáng)溝通，及時(shí)避免類似問(wèn)題發(fā)生。
制造商面臨的采購(gòu)挑戰(zhàn)
Source：2012年中國(guó)電子元器件分銷商調(diào)查M29esmc
因此，電子制造商們也意識(shí)到要解決這些挑戰(zhàn)所采取的首要措施就是加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系，必要時(shí)更換有綜合實(shí)力的分銷商。另外，制造商自己也要建立安全庫(kù)存、及時(shí)用通用元器件替代定制元器件，同時(shí)收集市場(chǎng)信息、關(guān)注供應(yīng)趨勢(shì)、加強(qiáng)需求預(yù)測(cè)能力。
制造商為克服采購(gòu)挑戰(zhàn)所采取的措施
Source：2012年中國(guó)電子元器件分銷商調(diào)查M29esmc
前面提到，產(chǎn)品價(jià)格是制造商在采購(gòu)時(shí)的首要考慮要素。為了降低采購(gòu)成本，電子制造商們所采取的措施也五花八門，包括說(shuō)服供應(yīng)商降價(jià)、引入競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商、延長(zhǎng)付款周期、尋找替代元器件、招標(biāo)采購(gòu)等。與去年相比，目前大部分制造商們更加傾向采用說(shuō)服供應(yīng)商降價(jià)和延長(zhǎng)付款周期這些做法，把資金壓力轉(zhuǎn)嫁到分銷商的身上。
制造商為降低采購(gòu)成本所采取的措施
Source：2012年中國(guó)電子元器件分銷商調(diào)查M29esmc
本文下一頁(yè)：制造商尋找替代料的方式
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在尋找替代元器件方面，超過(guò)五成的制造商主要采取使用不同品牌具有相同功能的產(chǎn)品；其次是使用集成度更高的產(chǎn)品和使用新升級(jí)產(chǎn)品，分別各占兩成左右；只有3%的受訪制造商愿意使用二手產(chǎn)品作為替代。不過(guò)，使用不同品牌產(chǎn)品替代時(shí)，需要注意平臺(tái)兼容性和設(shè)計(jì)能力改變等問(wèn)題。
制造商使用替代元器件的方式
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另一方面，制造商們尋找替代元器件的渠道變化不大，主要包括現(xiàn)有供應(yīng)商的推薦、供應(yīng)商網(wǎng)站的選型工具、其他供應(yīng)商的推薦。隨著供應(yīng)商網(wǎng)站的選型工具不斷升級(jí)完善，越來(lái)越多的制造商愿意通過(guò)這種方式選擇和查找其所需要的替代元器件。而通過(guò)搜索引擎、查找技術(shù)文章、求助技術(shù)論壇等方式來(lái)尋求替代元器件的收效則是不甚明顯。
制造商尋找替代元器件的主要渠道
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為了縮短供貨周期，制造商們也不得不采取各種應(yīng)對(duì)措施。調(diào)查結(jié)果顯示，電子制造商經(jīng)常采用的方法是與供應(yīng)商簽訂供貨協(xié)議、為關(guān)鍵物料建立安全庫(kù)存、供應(yīng)商提供特殊需求預(yù)測(cè)。實(shí)際上，盡量縮短供應(yīng)商的供貨周期，也是降低采購(gòu)成本、實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀供應(yīng)鏈管理的手段之一。
制造商為縮短供貨周期所采取的措施
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