蘋果iPad首月銷量已輕松過百萬,iPad的熱銷標(biāo)志著電子產(chǎn)業(yè)終于迎來了迅速回暖的經(jīng)濟,產(chǎn)品銷量穩(wěn)步上行,訂單也隨著市場環(huán)境好轉(zhuǎn)而紛至沓來??墒牵?dāng)制造商紛紛恢復(fù)生產(chǎn)之際,卻發(fā)現(xiàn)一個尷尬的問題:缺貨!還記得一年前不少企業(yè)受累于訂單減少而被迫縮減產(chǎn)量、甚至停產(chǎn),今時今日已然成為短缺的緊俏貨。經(jīng)歷金融危機,制造商的采購行為正悄悄“變臉”。本文將重點分析華東和華北區(qū)制造商目前面臨的采購挑戰(zhàn),以及他們對分銷商的期望。
缺貨嚴重,交貨期拉長
雖然已接近2010年第三季,上游芯片供應(yīng)商積極投入生產(chǎn),TI第一季度馬力全開凈利潤激增38倍(與2009年第一季相比),但下游制造商缺貨聲依舊不絕于耳。采購所面對的最棘手的問題首推“元器件從原材料到供應(yīng)商的缺貨情況嚴重,交期仍不能滿足要求”。
“現(xiàn)在元器件采購困難重重,市場供應(yīng)情況非常不理想?!辈坏劝l(fā)問,臺達電子集團采購擔(dān)當(dāng)殷立民就直接告訴筆者。在2010年分銷商調(diào)查的采訪中,相當(dāng)比例采購人員忙于工作而無暇接受采訪,當(dāng)筆者和采購人員訪談時又會因緊急突發(fā)事件而必須另約時間,筆者從另一個角度深切地感受到今年采購工作的忙碌。
因為上游缺貨問題尚未緩解,所以近期制造商反饋的焦點還是集中在“交貨期緊”上。殷立民指出,和往年相比,制造商要求交貨期縮短一半,而供貨端(分銷商以及原廠)的交貨期卻在拉長,完全跟不上制造商的生產(chǎn)節(jié)奏。“目前,交貨期從原來的8~12周延長到20周,這迫使采購不得不追著分銷商以及原廠催貨,同時也開始轉(zhuǎn)向現(xiàn)貨市場尋料滿足生產(chǎn)需求?!钡F(xiàn)貨市場并不能根除缺貨問題,現(xiàn)貨市場的價格高出5倍以上,會給制造商造成極大的成本壓力。
此次缺貨顯然為2009年金融危機原廠減產(chǎn)、停產(chǎn)的后遺癥。近1年半導(dǎo)體制造設(shè)備踱著慢步調(diào),馬上產(chǎn)能全開并不現(xiàn)實。經(jīng)濟復(fù)蘇之際,下游訂單迅速恢復(fù)增長,并不會原地踏步慢慢等待原廠開足產(chǎn)能。原廠產(chǎn)能調(diào)整不及,追不上終端市場的放量而引發(fā)缺貨潮。而原廠杯弓蛇影,對危機心有余悸,增加產(chǎn)能不足,則是缺貨潮從年初延續(xù)至今的主因。
IC價格飆升,亟待消滅“價格傾斜”不平等條約
因缺貨的緣故導(dǎo)致元器件市場供不應(yīng)求的局面并沒有隨時間而緩解,舊的訂單沒有消化的情況下,新的訂單還在持續(xù)源源不斷的涌入,積壓了大量的市場需求。天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。為商者自然價高者得。據(jù)了解,部分器件已經(jīng)出現(xiàn)價格飆升的苗頭。
任職于國內(nèi)某知名通信設(shè)備制造商的資深采購表示,他面對的最大挑戰(zhàn)是價格。最近TI28系列2000系列的價格炒高了5~6倍。
“IC的價格和股票一樣,”方正科技蘇州制造有限公司采購經(jīng)理陸雨如此形容眼下的元器件采購市場,“每次采購都要重新談價格,程序繁瑣?!庇捎谠摴居唵伟凑湛蛻粢笤O(shè)計生產(chǎn),采購頻率以月為單位。一旦客戶改變產(chǎn)品功能,則會變更采購元器件的種類和數(shù)量。因此,她希望分銷商未來可以簡化采購的詢價流程。
目前電子行業(yè)內(nèi)競爭激烈,各企業(yè)的成本壓力都很大,這就迫使采購人員必須“知己知彼”,除了詢價比較不同分銷商之間的價格,還要了解對手購進元件的價格。令人氣餒的是,往往采購人員明知競爭對手以更低的價格采購入同一器件,卻無法獲得相同的報價。這種現(xiàn)象背后的原因在于原廠的價格傾斜政策。業(yè)內(nèi)資深采購指出這樣的傾斜政策看似保護了最大客戶的利益穩(wěn)定了兩者之間的合作關(guān)系,但是長遠來看對原廠的企業(yè)發(fā)展是不利的。固然目前的大客戶為原廠帶來的最大收益,但是價格傾斜政策從成本上不公平的壓制了其他對手,原廠這樣的行為無異于間接介入下游企業(yè)競爭,讓市場競爭從一開始便處于一種不公平的狀態(tài)。而價格傾斜保證了大者恒大的局面,卻把大客戶的競爭對手逼向死角,造成活一個死一片的局面,最終趕盡殺絕的結(jié)果,對于原廠來說并不是一件好事。
業(yè)內(nèi)資深采購提醒原廠,當(dāng)其他競爭者消失之后,大客戶成為唯一的買家,整個采購格局將從原本的賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場,結(jié)局并不樂觀。他建議原廠應(yīng)該培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,讓整個終端市場繁榮發(fā)展,多客源對于原廠而言是更健康的盈利模式,而不是把雞蛋放在一個籃子里。
貨源緊張拉高庫存水位,制造商囤貨存糧
就此次采訪的多家制造商來看,金融危機對其經(jīng)營業(yè)務(wù)的波及程度較小。2009年的主旋律雖然是衰退,但我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于電腦廠商過度保守地看淡2009的市場表現(xiàn)而低估了市場潛力,導(dǎo)致電腦整機和配件產(chǎn)量不足,價格還出現(xiàn)小幅逆市上揚。受訪的臺達、冠捷、微星等主要電腦制造商表示,2009年雖然經(jīng)歷危機,但銷售額比2008年有所上升。國內(nèi)通信設(shè)備制造商們則因為其業(yè)務(wù)的特殊性(TD-SCDMA的主要市場面向國內(nèi)),不僅2009年沒有受危機影響,還適逢中國TD的起飛之年,恰好為TD通信設(shè)備制造業(yè)提供了一個穩(wěn)定發(fā)展的溫室環(huán)境。
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盡管危機對本土制造商的影響不大,但足以令制造商們警醒,部分制造商開始反思原有采購模式中存在的問題,并通過一系列手段來加強采購體系防御風(fēng)險的抵抗力。
冠捷科技表示,2009年危機過后,雖然合作的分銷商沒有變化,但是從各家采購的金額有所變化。此舉反映了分銷商之間的競爭更加激烈,而知名分銷商更容易獲得制造商的青睞。在行業(yè)普遍缺料的情況下,前幾大分銷商才有實力保證在原料緊缺的時候搶到貨源,保證制造商的生產(chǎn)順利進行。
在緊張的缺貨氛圍下,各廠商對供應(yīng)商管理庫存(VMI)的看法朝兩極化發(fā)展。有意思的是,同樣是臺系電腦制造商,臺達和冠捷代表了兩種不同的聲音。冠捷方面認為,VMI服務(wù)能為分銷商的服務(wù)加分。他們希望更多的分銷商提供VMI,以此轉(zhuǎn)移庫存壓力給分銷商。對制造商來說,“要貨有貨,無需求時則零庫存”的VMI相對備貨更有保障。
臺達殷立民部分認同冠捷的看法,金融危機以前VMI把產(chǎn)品放在分銷商的倉庫,消費一件付費一件。對臺達來說,VMI確實降低了庫存成本,也簡化了相關(guān)采購流程(例如買賣雙方不需頻繁下單、跟單、催單、收 貨 、付費)。但實現(xiàn)VMI的前提條件是,分銷商必須維持庫存水位介于上下限之間。在缺貨的大環(huán)境下,分銷商的庫存水平頻頻低于下限甚至為零而嚴重影響客戶的生產(chǎn)進程?!艾F(xiàn)在市場充斥著搶貨的動作,制造商擔(dān)心缺貨而買不到所需的元件,寧可把貨都拉到自己倉庫囤著?!?殷立民認為目前制造商囤積元件的情況很普遍,臺達的庫存較以往上升了40%。
分銷業(yè)并購潮起,下游廠商關(guān)注產(chǎn)品線整合
危機是危還是機?分銷行業(yè)正在進行的一系列整并回答了這個問題。大聯(lián)大合并友尚、安富利并購Bell Microproducts,分銷商抱團成軍的作戰(zhàn)方式更進一步擴大分銷商的疆土。
此次分銷商調(diào)查的結(jié)果證明抱團策略初見成效,2009年制造商從分銷商處采購元器件的比例為55%,較2008年(54%)有所提高。
業(yè)內(nèi)資深采購一席話一語道破分銷商積極整合背后的原因?!胺咒N商代理的品牌以及產(chǎn)品線決定了制造商與之合作的深度和廣度。”另外,他還指出從分銷還是原廠采購并不是制造商單方面可以做出決定的,“最重要的是量大才能全部從原廠采購,原廠也才愿意直接服務(wù)這樣的客戶?!?
對目前分銷業(yè)的大整合,采購人員也給追求“大者恒大”的分銷商提出善意的提醒。合并固然可以為分銷商帶來更多的產(chǎn)品代理權(quán),進一步豐富產(chǎn)品線,通過整合資源實現(xiàn)一站采購,但一旦采購元器件品種多就會遭遇不同產(chǎn)品線不同負責(zé)人的情況,采購需要聯(lián)系同一公司內(nèi)不同的銷售人員才能獲得報價,增加溝通步驟進而拖延采購進度。擴充產(chǎn)品線的同時,如何精簡架構(gòu)以提高采購多種產(chǎn)品的效率,值得合并后的分銷商們思考。
青睞分銷采購,吃定授權(quán)分銷
除了采購量之外,支付方式也是影響分銷商和原廠采購比例的因素之一。負責(zé)方正科技稅控機項目采購的陸雨表示,IC主要通過分銷代理商采購,被動器件則通過原廠?!耙驗镮C大多牽涉進出口,通過分銷代理可以采用人民幣支付?!蹦壳胺秸萍级惪貦C項目元件從分銷商和原廠采購的比例為80%和20%,陸雨更傾向提高從分銷商采購的比例。
從原廠采購的公認優(yōu)勢是價格低,但缺點也是有目共睹的,就是原廠不備貨。而分銷商的存在就恰好彌補了備貨的短板,因此稍高的售價也能被眾多制造商所接受。
“從原廠和分銷商采購元件的比例和企業(yè)的發(fā)展階段有一定關(guān)系。”業(yè)內(nèi)資深采購認為這個比例反映了一個企業(yè)乃至行業(yè)的規(guī)模壯大。以TD通信設(shè)備制造商來說,一開始因為中國3G牌照遲遲未發(fā)放,導(dǎo)致市場沒有起量,大部分設(shè)備制造商一開始幾乎沒有從原廠采購元器件,而100%從分銷商處進貨。隨著中國3G牌照發(fā)放TD-SCDMA基站建設(shè)開跑,TD-SCDMA通信基站進入規(guī)?;a(chǎn),TD通信設(shè)備制造商開始從原廠直接采購。
無論分銷商和原廠的采購比例為多少,有一點是制造商所一致認同的,那就是只通過授權(quán)分銷商采購。盡管非授權(quán)分銷商可能從授權(quán)分銷商處進貨,但是無法保證其品質(zhì)。不能確保原廠出品,存在著二手貨的風(fēng)險?!笆袌龅氖滓偁幜κ琴|(zhì)量,因此非授權(quán)分銷商無法確保IC高可靠性、高穩(wěn)定性的前提下,并不列入考慮范圍?!睒I(yè)內(nèi)資深采購列出考察分銷商的主要指標(biāo)包括企業(yè)規(guī)模、注冊資金等。方正科技業(yè)同樣只選用授權(quán)分銷商的貨源,不到萬不得已的情況,非授權(quán)分銷商很難進入制造商的考慮范疇。只有在緊急調(diào)貨的時候,采購急于進貨,提前和工程師進行溝通,告知潛在風(fēng)險,才會考慮非授權(quán)分銷商??偠灾?,害怕貨源來路不正而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題是采購最擔(dān)心的問題,也是目前非授權(quán)分銷商亟需解決的信任危機。
重點考察價格、交貨期,增值服務(wù)最加分
建立一個健康的供應(yīng)鏈體系,離不開分銷商的密切配合。此次調(diào)查覆蓋了大量位于中國的制造商,從調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),制造商選擇分銷商的時候仍存在著微妙的差異,這個偏好和制造商的背景有關(guān)。華東區(qū)為臺商群居地之一,臺達、冠捷以及微星的采購均表示首選臺灣背景的分銷商合作。這樣的選擇除了相同的文化背景和行事作風(fēng)使然,還和臺資企業(yè)的采購部門架構(gòu)有一定關(guān)系。臺資企業(yè)采購部帶有“任人唯親”的色彩。臺資企業(yè)的采購部分為sourcing和buyer,臺灣方面sourcing部門專門負責(zé)尋找供應(yīng)商詢價,大陸方面的buyer則負責(zé)下單、確認物料情況。雖說這種模式有利于企業(yè)控制成本,避免出現(xiàn)腐敗問題,但在市場節(jié)奏加快、資源配置全球化的今天,生產(chǎn)進程加快、采購周期縮短的壓力下,縮短采購流程、降本增效將是臺灣制造商需要考慮的問題。
撇開背景偏好的問題,大陸和臺灣的制造商考察分銷商的要素相當(dāng)一致。方正科技陸雨的一番話代表了大部分采購的心聲,她希望分銷商能確保產(chǎn)品質(zhì)量、提供合理的價格、進一步縮短交貨期,采購后希望一旦出現(xiàn)問題,分銷商可以快速響應(yīng),提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。
和原廠相比,分銷商還需要提升技術(shù)支持的力度。臺達殷立民指出,目前分銷商普遍存在的不足在于欠缺特殊項目的支持能力;當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)不良等問題,分銷商的解決力不足。相比之下,原廠就有豐富的處理不良問題的經(jīng)驗,專門設(shè)有品質(zhì)管理部門負責(zé)不良事件。冠捷也希望分銷商在技術(shù)上進一步加強,向原廠靠攏,不僅是原廠的銷售分支,而具有解決技術(shù)問題的能力。原廠的服務(wù)畢竟存在時間差,而分銷商可以利用本地化的優(yōu)勢提供應(yīng)急服務(wù)。
缺貨潮對于分銷商來說意味著一次洗牌,制造商為了搶貨正在尋找合作伙伴以外的渠道,客戶流失的風(fēng)險和拓展客源的機會并存。在眼下缺貨的情況下,也衍生了制造商對分銷商的新服務(wù)要求,如果能抓住客戶將更穩(wěn)固營盤。冠捷提出,當(dāng)某產(chǎn)品出現(xiàn)缺料問題時分銷商如果能憑借對電子行業(yè)的了解給出建議替代型號等增值服務(wù),將極具競爭優(yōu)勢。
責(zé)編:Quentin