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服務(wù)追深業(yè)務(wù)求廣,各大分銷商以靈活應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)低潮

本刊特別邀請(qǐng)數(shù)家來自元器件分銷行業(yè)不同類型和背景的分銷商,請(qǐng)CEO及總經(jīng)理盤點(diǎn)他們?cè)谶^去一年企業(yè)成長(zhǎng)的變化,并分享對(duì)2009年應(yīng)用產(chǎn)品和市場(chǎng)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)以及分銷行業(yè)趨勢(shì)的看法。

為幫助整機(jī)制造商更加具體了解分銷行業(yè)對(duì)市場(chǎng)熱點(diǎn)的把握、元器件供應(yīng)趨勢(shì)、未來市場(chǎng)發(fā)展前景、分銷服務(wù)趨勢(shì),本刊特別邀請(qǐng)數(shù)家來自元器件分銷行業(yè)不同類型和背景的領(lǐng)先分銷商,請(qǐng)到其CEO或總經(jīng)理盤點(diǎn)在過去一年其企業(yè)成長(zhǎng)的變化,并分享他們對(duì)2009年應(yīng)用產(chǎn)品和市場(chǎng)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)及分銷行業(yè)趨勢(shì)的看法。 安富利:做細(xì)供應(yīng)鏈做深需求鏈
安富利電子元件部中國(guó)區(qū)區(qū)域總裁傅錦祥 / 安富利科匯中國(guó)區(qū)區(qū)域總裁辜其秋
雖然去年最后三個(gè)月金融危機(jī)來襲,但前九個(gè)月安富利電子元件部中國(guó)區(qū)和安富利科匯中國(guó)的業(yè)績(jī)都有很好的增長(zhǎng),所以總體上安富利去年在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)是不錯(cuò)的。安富利2008財(cái)年全球銷售額超過179.5億美元,亞太區(qū)安富利電子元件部的銷售額也超過29億美元年增長(zhǎng)率為10.3%,中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)占很大比重,超過了一半。

傅錦祥g4pesmc

中國(guó)業(yè)務(wù)部分,去年前半年手機(jī)成長(zhǎng)迅速,TD二期招標(biāo)、3G基礎(chǔ)建設(shè)都是主要增長(zhǎng)點(diǎn),而LED、ADSL、機(jī)頂盒、電力、電表、工業(yè)儀表等方面也都有均衡成長(zhǎng),EMS代工客戶部分也發(fā)展很好,因此在很多領(lǐng)域安富利兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都搭上了順風(fēng)車。除了我們成功抓住一些市場(chǎng)熱點(diǎn)為我們帶來很好的成長(zhǎng)外,收購(gòu)楊氏也是增長(zhǎng)點(diǎn)之一。 這場(chǎng)金融風(fēng)暴已經(jīng)對(duì)部分供應(yīng)商和客戶帶來改變,有些經(jīng)歷內(nèi)部整合、小型辦事處的撤離、財(cái)務(wù)上的困難,我們要把這些改變都變成機(jī)會(huì)。財(cái)務(wù)狀況好的與財(cái)務(wù)狀況差的分銷商的差別在這個(gè)特殊時(shí)期凸顯,因?yàn)榭蛻?,特別是小型客戶遇到的最大問題就是融資?,F(xiàn)在我們開始遇到供應(yīng)商找我們幫忙服務(wù)一些原來不在服務(wù)范圍的客戶,因?yàn)樵咒N商財(cái)務(wù)狀況不能及時(shí)支持客戶。 安富利經(jīng)營(yíng)策略的大方向沒有改變,就是針對(duì)特殊的市場(chǎng)機(jī)會(huì),利用豐富資源、決策過程迅速,在供應(yīng)鏈和需求鏈兩方面做得更深更好。在現(xiàn)有的不景氣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,客戶需求也將有所改變,需要分銷商更加有效、靈活、快速的反應(yīng)。

辜其秋g4pesmc

我們有專門的團(tuán)隊(duì)服務(wù)不同類型的公司,大型EMS、跨國(guó)性公司都有相應(yīng)的團(tuán)隊(duì),而對(duì)OEM、ODM等也有安富利中國(guó)、安富利科匯、安富利楊氏三個(gè)團(tuán)隊(duì),保證有不同團(tuán)隊(duì)提供切合客戶需求的服務(wù)。 需求鏈方面,目前無論是供應(yīng)商或是客戶的要求都越來越高,希望我們能扮演更重要的角色。所以在需求創(chuàng)造方面我們一直注重技術(shù)支持力量,現(xiàn)在安富利科匯FAE對(duì)銷售人員的比例差不多是1:1。 而且我們會(huì)針對(duì)特殊應(yīng)用領(lǐng)域繼續(xù)加強(qiáng)開發(fā),以及對(duì)二級(jí)城市的中小客戶支持。事實(shí)上在這段時(shí)間,客戶更需要集中發(fā)展新的產(chǎn)品找出新的商機(jī),所以需求創(chuàng)造方面的努力是不能少的。 中國(guó)政府為推動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而宣布的四萬億元經(jīng)濟(jì)刺激方案將在電子行業(yè)的許多市場(chǎng)領(lǐng)域產(chǎn)生巨大的需求,如鐵路和高速公路建設(shè)、電源方案、農(nóng)業(yè)、電信的基礎(chǔ)建設(shè)、家電、工業(yè)以及節(jié)能等。在方案的刺激下,我們預(yù)期來自農(nóng)村的低端消費(fèi)產(chǎn)品的需求將有很大增長(zhǎng),也會(huì)為分銷行業(yè)帶來許多機(jī)會(huì)。 此次危機(jī)是過去幾十年來最大的風(fēng)暴,如何在逆勢(shì)中成長(zhǎng)仍然是整個(gè)行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。如何創(chuàng)造更好的機(jī)會(huì)、如何利用現(xiàn)有渠道抓住客戶的改變、配合供應(yīng)商銷售渠道的改變、在銷售成本上有更好的管理等等,都是不小的挑戰(zhàn)。我們認(rèn)為需要長(zhǎng)遠(yuǎn)地看市場(chǎng)走勢(shì),重要的是在市場(chǎng)不景氣時(shí)做好本份打好基礎(chǔ),增加設(shè)計(jì)鏈供應(yīng)鏈服務(wù)的附加值,到了市場(chǎng)景氣時(shí)才可以抓住機(jī)會(huì),走在最前。 香港百特:經(jīng)營(yíng)目標(biāo)由規(guī)模向效益轉(zhuǎn)變,奠定長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)
執(zhí)行總裁石東
從宏觀角度看,半導(dǎo)體市場(chǎng)需求增長(zhǎng)乏力已是不爭(zhēng)的事實(shí),但是部分行業(yè)可能會(huì)風(fēng)景獨(dú)好。比如電力、醫(yī)療、3G相關(guān)通信行業(yè)、家電及與民生相關(guān)的電子行業(yè),主要的驅(qū)動(dòng)力來自于中國(guó)內(nèi)需?;谶@樣的判斷以及我們代理的產(chǎn)品線,我們將特別關(guān)注通信、電力、稅控、醫(yī)療和新能源等行業(yè),密切關(guān)注這些行業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。預(yù)計(jì)受國(guó)家相關(guān)政策的帶動(dòng),這些行業(yè)在2009年會(huì)有很大的發(fā)展。 過去的一年是電子行業(yè)非常動(dòng)蕩的一年,針對(duì)這種變化,我們的經(jīng)營(yíng)策略也作了相應(yīng)的調(diào)整,公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)更多的由規(guī)模向效益轉(zhuǎn)變,保證現(xiàn)有的資源更好地支持自己的主營(yíng)市場(chǎng)方向,為公司長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。我們逐步放棄了一些技術(shù)含量低、資金占用率高、利潤(rùn)率低的產(chǎn)品線,轉(zhuǎn)而向技術(shù)含量高、能體現(xiàn)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品線投入更多的資源,比如MCU類產(chǎn)品。2009年,百特集團(tuán)的重點(diǎn)之一就是主攻MCU市場(chǎng)。 新的一年里我們會(huì)更注重方案的推廣和對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的技術(shù)支持,從客戶項(xiàng)目產(chǎn)品選型開始到樣品提供、技術(shù)支持、小批量試產(chǎn)、大批量采購(gòu)等各環(huán)節(jié)給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。正是由于代理的產(chǎn)品線數(shù)不是很多,我們還可以集中力量做好供應(yīng)和物流服務(wù)。在供貨周期、客戶緊急訂單響應(yīng)、小批量訂單處理和客戶樣品支持等方面都是可以體現(xiàn)我們差異化和本地化的優(yōu)勢(shì)。 目前元器件渠道的供需比較平穩(wěn),但隨著整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不確定,供應(yīng)端來看還存在一些不確定的因素,有可能一段時(shí)間內(nèi)存在供應(yīng)的波動(dòng)。主要原因有:元器件原廠的整合帶來相應(yīng)產(chǎn)品線的磨合期;一些大的原廠出現(xiàn)暫時(shí)的停產(chǎn)計(jì)劃;一些原廠的退出;目前一些半導(dǎo)體代工廠的調(diào)整,包括減員設(shè)備投資減少等,會(huì)對(duì)未來的產(chǎn)能帶來影響;半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)目前不再被熱錢所追捧,會(huì)逐步回歸產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展規(guī)律上,這將是一個(gè)逐步調(diào)整的過程。因此中國(guó)電子行業(yè)的客戶在今年的物料需求計(jì)劃上,要充分考慮以上的因素,更多關(guān)注元器件行業(yè)的動(dòng)態(tài),早作規(guī)劃。我們也會(huì)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品重點(diǎn)備貨。 客戶需求的不確定,銀行信貸規(guī)模的緊縮帶來的客戶資金鏈緊張是元器件分銷行業(yè)面臨的主要問題,行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,為了求得生存或者獲得更快的發(fā)展,業(yè)界已經(jīng)達(dá)成共識(shí),整合是度過危機(jī)的方法之一。整合可能成功,也可能失敗。整合不是簡(jiǎn)單地相加,關(guān)鍵是通過整合使企業(yè)形成更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。歸納起來,成功的整合至少要具備三個(gè)條件:明確的目標(biāo)、高效的管理以及充足的資金支持。 隨著原先被西方半導(dǎo)體巨頭壟斷的技術(shù)被臺(tái)灣地區(qū)甚至大陸企業(yè)逐個(gè)攻破,技術(shù)含量較低的元器件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)到了白熱化的程度,一線品牌的市場(chǎng)地位遭到動(dòng)搖。無論是原廠還是分銷商,利潤(rùn)被大幅擠壓,電子元器件整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)攤薄是必然趨勢(shì)。中國(guó)元器件分銷行業(yè)正在經(jīng)歷新的調(diào)整和整合,兩極分化會(huì)更加明顯。一方面,一些公司憑借雄厚的資金實(shí)力,業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,走大而全的模式,更多的在資金、物流和平臺(tái)方面體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì);另一方面,區(qū)域代理商仍有生存和發(fā)展的空間,這就要在自己的經(jīng)營(yíng)特色上下功夫,提供差異化的服務(wù),更加強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì)如對(duì)某類產(chǎn)品的技術(shù)深入了解,對(duì)本地市場(chǎng)的熟知和本地客戶的把握等,在服務(wù)上做足文章。 豐寶:危中有機(jī)和內(nèi)需政策雙重動(dòng)力,本土代理商更容易迅速發(fā)展
副總經(jīng)理劉海東
2008年豐寶在中國(guó)市場(chǎng)的總體收入比07年有近20%的增長(zhǎng),增長(zhǎng)的主要原因是公司在進(jìn)行行業(yè)調(diào)整后,工控及消費(fèi)類行業(yè)有不錯(cuò)的回饋。工控行業(yè)重點(diǎn)在OMRON產(chǎn)品線得到了很好的突破;消費(fèi)類方面充分發(fā)揮了開發(fā)人員的作用,在多媒體領(lǐng)域特別是TV、DPF等市場(chǎng)取得了良好的效果。

劉海東g4pesmc

去年一年,豐寶繼續(xù)強(qiáng)調(diào)行業(yè)的主導(dǎo)性地位,針對(duì)產(chǎn)業(yè)的需求適當(dāng)?shù)囊M(jìn)一些產(chǎn)品線資源,例如在CMMB方面進(jìn)行了產(chǎn)品線擴(kuò)充與調(diào)整以適應(yīng)未來的發(fā)展要求,從戰(zhàn)略上加強(qiáng)了與安全芯片的合作力度;在工業(yè)控制產(chǎn)業(yè)同樣基于客戶群體的發(fā)展引進(jìn)了KVG和BEHLKE。新增加產(chǎn)品線為公司在專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展了更多客戶群體,并使毛利率進(jìn)一步提高。 2009年的市場(chǎng)前景總體來看將受金融危機(jī)的影響,各行業(yè)都會(huì)受到損失,但我們堅(jiān)信國(guó)內(nèi)消費(fèi)的市場(chǎng)遠(yuǎn)好于出口,預(yù)計(jì)豐寶會(huì)繼續(xù)在調(diào)整中發(fā)展。其動(dòng)力主要來自兩個(gè)方面:一個(gè)是在危機(jī)中的機(jī)遇,雖然金融危機(jī)對(duì)行業(yè)影響普遍,但下降并不代表消失,另一方面是國(guó)內(nèi)的政策,國(guó)家一系列刺激內(nèi)需的政策無疑會(huì)給像豐寶這樣的國(guó)內(nèi)代理商迅速發(fā)展的機(jī)會(huì),很多本土代理商比國(guó)際化公司更熟悉國(guó)內(nèi)的市場(chǎng),更能夠在這個(gè)歷史機(jī)遇來臨的時(shí)候迅速抓住機(jī)會(huì)。 就應(yīng)用領(lǐng)域來說,我們?cè)贚CD-TV、CMMB、直播星和3G通訊等領(lǐng)域做了充分的準(zhǔn)備。在LCD-TV方面,豐寶主推AMLOGIC的多媒體方案,特別是在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上已經(jīng)使其成為目前在多媒體方面走在世界前列的供應(yīng)商之一。 直播星產(chǎn)業(yè)將為未來帶動(dòng)千億的市場(chǎng)機(jī)會(huì),2008年12月9日,第一批國(guó)家集采項(xiàng)目資金13億人民幣,采購(gòu)設(shè)備360萬套,政府統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一安裝,解決企業(yè)回款難問題。3G產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)格局逐漸成型,2009年WCDMA手機(jī)出貨量預(yù)計(jì)將達(dá)到7.25億部,通信設(shè)備制造企業(yè)有機(jī)會(huì)獲得更大的市場(chǎng)機(jī)遇,而豐寶在此產(chǎn)業(yè)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了將近10年時(shí)間,有相當(dāng)多的產(chǎn)品線服務(wù)于這些客戶群體,因此針對(duì)3G市場(chǎng)已經(jīng)專門成立項(xiàng)目推進(jìn)小組進(jìn)行跟進(jìn),期望可以在2009年有很好的收獲。 2009年元器件的總體供應(yīng)應(yīng)該是前期庫(kù)存水平較高,很多代理和原廠都在努力降低庫(kù)存余量,在上半年結(jié)束后,預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)一些元件偏緊張的狀況,這些狀況是因?yàn)楦鱾€(gè)方面對(duì)預(yù)期都明顯保守致使產(chǎn)能和周轉(zhuǎn)都盡可能的壓縮,導(dǎo)致供求出現(xiàn)不平衡的狀態(tài)。在庫(kù)存和備貨方面,豐寶一直的策略均是看準(zhǔn)需求、加快周轉(zhuǎn),周轉(zhuǎn)指標(biāo)及資金占用一直是公司發(fā)展的核心考量點(diǎn),這一點(diǎn)豐寶沒有任何改變。 盛世人才,淡世資金,這兩個(gè)方面是分銷行業(yè)的挑戰(zhàn)。如果這次風(fēng)暴真的是冰河時(shí)期那次浩劫,最先倒下的肯定是恐龍,有競(jìng)爭(zhēng)力的、靈活的、有思想的中型代理商會(huì)飛速發(fā)展。分銷商的整合由于現(xiàn)金流量的嚴(yán)重短缺造成,盡管有人想賣不一定有人想買,我認(rèn)為人才及團(tuán)隊(duì)的整合機(jī)會(huì)會(huì)大于公司的整合。 科通集團(tuán):以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,推進(jìn)整體業(yè)務(wù)縱向及橫向發(fā)展
總裁袁怡
2008年科通集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入大約2.8億美元,相比2007年約有27%增長(zhǎng)。增長(zhǎng)動(dòng)力主要來自我們傳統(tǒng)性的手機(jī)和通訊產(chǎn)業(yè),及相對(duì)較新、發(fā)展較快的多媒體終端產(chǎn)品。

袁怡g4pesmc

在過去一年里,科通設(shè)定了非常明確的戰(zhàn)略與目標(biāo),即從過去以機(jī)會(huì)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,使公司有計(jì)劃地結(jié)交戰(zhàn)略伙伴,進(jìn)而做大縱向業(yè)務(wù),擴(kuò)展橫向業(yè)務(wù)??v向指將一種產(chǎn)業(yè)及單個(gè)客戶做好,擴(kuò)大在該產(chǎn)業(yè)單個(gè)客戶的銷售品種和銷售量。橫向是拓展其它新的產(chǎn)業(yè),比如工業(yè)、醫(yī)療、汽車等。事實(shí)證明,科通的戰(zhàn)略已獲得一定成效。目前許多供應(yīng)商、代理商正忙著減少銷售預(yù)期并減員,而科通卻在為公司下一步成長(zhǎng)積極做準(zhǔn)備,并不斷增加人才。2009年公司的經(jīng)營(yíng)策略將保持這一戰(zhàn)略,繼續(xù)推進(jìn)整體業(yè)務(wù)的縱向及橫向發(fā)展,增長(zhǎng)目標(biāo)為20%。 去年我們簽訂了多家戰(zhàn)略合作供應(yīng)商,如Freescale、 Maxim、微軟、威盛、創(chuàng)意視訊、Audience和On-Bright等。正如上述所說,這些新產(chǎn)品線使得我們能夠進(jìn)入較新成長(zhǎng)較快的行業(yè),比如電力、電表、醫(yī)療、汽車電子等,同時(shí)也為我們已有的業(yè)務(wù)增加更多的產(chǎn)品,更好地服務(wù)縱向業(yè)務(wù)。我估計(jì)這些新產(chǎn)品能為今年?duì)I收提供20%左右的貢獻(xiàn),明年應(yīng)有更好的成長(zhǎng)。 我們看好的市場(chǎng)及應(yīng)用領(lǐng)域有很多,手機(jī)是其中之一。手機(jī)市場(chǎng)非常大,今后多年也一直會(huì)很大。不僅其基數(shù)多,而且新技術(shù)新應(yīng)用之多也無處不存在商機(jī)。比如除推廣電視手機(jī)外,我們也在推廣美國(guó)Audience的噪音消除技術(shù),特別有亮點(diǎn)。想象你在噪音或者音樂背景極強(qiáng)的環(huán)境給外面打電話,接電話的人仍可清晰與你對(duì)話,聽不到喧鬧的背景。另外,iPhone概念之一是大容量存儲(chǔ)區(qū),之前用硬盤,而我們今后會(huì)推廣SSD(固態(tài)存貯器),另一個(gè)概念多點(diǎn)觸摸屏也是一個(gè)機(jī)會(huì),我們也在推廣中。 此外,在高清機(jī)頂盒、藍(lán)光DVD及以上提到的新興橫向拓展領(lǐng)域都會(huì)加力。科通還專門成立了研發(fā)中心,為手機(jī)上的新技術(shù)新應(yīng)用,以及以上其它應(yīng)用進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā),最后提供給我們的客戶。 市場(chǎng)的變化越來越快,新技術(shù)的更新?lián)Q代越來越快,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,所以分銷商服務(wù)客戶的模式也隨之改變,需要分銷商擁有懂得產(chǎn)品、懂得市場(chǎng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),將最好、最適合的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。對(duì)于某些產(chǎn)品,我們的隊(duì)伍會(huì)先一次或二次開發(fā),加快客戶上市時(shí)間。另外,分銷商對(duì)于每個(gè)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)能力也變得越來越重要,在許多客戶無法給出預(yù)測(cè)的情況下,自己的預(yù)測(cè)能力對(duì)于既能滿足客戶要求,又不產(chǎn)生不健康庫(kù)存非常關(guān)鍵。 對(duì)于2009年元器件渠道情況,整體供需目前在供應(yīng)商、分銷商和客戶之間已經(jīng)達(dá)到一定平衡。建議中國(guó)OEM/EMS在制定物料計(jì)劃時(shí),要隨時(shí)掌控買家需求,保持市場(chǎng)敏感度,做好預(yù)測(cè)。而科通也將與客戶積極溝通,把盡可能準(zhǔn)確的需求交給供應(yīng)商,保持適當(dāng)庫(kù)存。 當(dāng)前元器件分銷行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與其它行業(yè)是非常相似的,即行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),尤其是目前經(jīng)濟(jì)狀況不好的情況下容易產(chǎn)生銷售下降、庫(kù)存上升、現(xiàn)金短缺,以至與客戶、供應(yīng)商關(guān)系出現(xiàn)緊張等。一些規(guī)模小、毛利低的分銷商很可能消失或者被兼并,而經(jīng)濟(jì)危機(jī)將加速整合的進(jìn)程。 出于成長(zhǎng)的考慮,科通公司正認(rèn)真尋找、洽談潛在的合作伙伴,為此專門成立了投資兼并小組,為進(jìn)一步發(fā)展做準(zhǔn)備。 力源集團(tuán):深入推進(jìn)SQS服務(wù),為行業(yè)客戶提供產(chǎn)品解決方案
董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理趙依東
力源2008年總體營(yíng)收為2億多人民幣,比上一年有兩位數(shù)增長(zhǎng)。增長(zhǎng)原因一方面來自設(shè)計(jì)方案獲得客戶認(rèn)可和贏得更多客戶Design win項(xiàng)目,另一方面則是高價(jià)值產(chǎn)品如MCU、電源、信號(hào)處理用模擬器件、高速通信產(chǎn)品有較大增長(zhǎng)。

趙依東g4pesmc

工業(yè)控制和中小客戶是力源的主要服務(wù)行業(yè)和對(duì)象。由于客戶群分布的行業(yè)廣數(shù)量多,他們對(duì)產(chǎn)品需求的品種和型號(hào)就多,另一方面,由于單個(gè)客戶需求不大,因此客戶需求預(yù)測(cè)不易準(zhǔn)確把握。針對(duì)這些情況,力源與ON、Intersil、 ST、FUJITSU、Cypress等公司合作,深入推進(jìn)SQS(small quality sales)服務(wù),解決客戶小批量購(gòu)買不易的難題,為產(chǎn)品推廣從樣品、研發(fā)需求、小批量試生產(chǎn)的過程提供持續(xù)服務(wù),被客戶廣泛認(rèn)可。 2008年,我們還推出了專門為開發(fā)工程師量身定做的ChipBox產(chǎn)品,將產(chǎn)品開發(fā)過程中常用的片阻片容、電感、二極管、三極管等低價(jià)值無源器件打包出售,既能杜絕開發(fā)過程中因偽劣產(chǎn)品引起的嚴(yán)重后果,又能解決工程師購(gòu)買難和為尋找這類低值產(chǎn)品耗費(fèi)時(shí)間問題。 力源近兩年的經(jīng)營(yíng)策略沒有本質(zhì)性的調(diào)整,主要還是面向中小客戶的需求特點(diǎn)加強(qiáng)提供特色服務(wù),一方面適度擴(kuò)充產(chǎn)品線,不斷豐富產(chǎn)品種類,常備現(xiàn)貨,為他們提供便捷、多途徑、快速的產(chǎn)品購(gòu)買服務(wù);另一方面,依據(jù)自身的技術(shù)特點(diǎn)和廠商資源,為客戶提供產(chǎn)品選型、技術(shù)咨詢、設(shè)計(jì)幫助服務(wù),有選擇地為行業(yè)客戶提供產(chǎn)品解決方案。比如針對(duì)電表行業(yè)的特殊要求,要求廠商定制一些專門的產(chǎn)品來滿足客戶的要求。 分銷行業(yè)過度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的利潤(rùn)下降,以及客戶未來需求不確定性是目前很大的挑戰(zhàn)。面對(duì)這些問題,力源主要是加強(qiáng)與客戶和廠商的合作,為行業(yè)客戶提供新的產(chǎn)品參考設(shè)計(jì)方案,通過幫助客戶提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,降低生產(chǎn)成本來避免單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),如果客戶的產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,我們才能贏得客戶和市場(chǎng)。同時(shí),力源長(zhǎng)期服務(wù)中小客戶市場(chǎng),擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì),加上位于武漢的物流中心,能夠迅速把現(xiàn)貨庫(kù)存送達(dá)客戶的手上。在產(chǎn)品供貨方面,我們會(huì)主動(dòng)為信譽(yù)良好的客戶提前備貨,與他們一起度過目前的危機(jī)。 馳創(chuàng)電子:對(duì)外加速業(yè)務(wù)多元化,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)規(guī)范化
執(zhí)行董事查俊
馳創(chuàng)去年業(yè)務(wù)仍保持平穩(wěn)增長(zhǎng),增幅約30%左右。業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要原因是業(yè)務(wù)多元化的戰(zhàn)略開始初見成效,同時(shí)公司內(nèi)部的管理體系越來越趨于規(guī)范。通過這樣的對(duì)外戰(zhàn)略和對(duì)內(nèi)管理,為下一步大規(guī)模的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

查俊g4pesmc

獨(dú)立分銷商發(fā)展到一定規(guī)模和發(fā)展階段,要獲得更大的增長(zhǎng)就必須進(jìn)行各方面的改革和創(chuàng)新。馳創(chuàng)目前已經(jīng)發(fā)展成200多人,年銷售額近3億元的公司,要進(jìn)一步發(fā)展,管理體系必須跟上。 從去年開始,馳創(chuàng)已經(jīng)開始實(shí)行職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)制,以梳理公司各方面的流程和管理體系,提高管理的規(guī)范化和制度化。對(duì)于外部,馳創(chuàng)的重點(diǎn)是加強(qiáng)業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。從整體市場(chǎng)來看,由于全球一體化導(dǎo)致供應(yīng)鏈越來越透明,傳統(tǒng)貿(mào)易業(yè)務(wù)正在不斷萎縮。分銷商要保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,拓展多元化的業(yè)務(wù)是必然。 從去年開始,馳創(chuàng)加大了在產(chǎn)品庫(kù)存、寄售和代理業(yè)務(wù)等方面的投入,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,這一策略也將繼續(xù)被視為今年的重點(diǎn)。從客戶的反饋情況來看,剩余庫(kù)存的寄售處理是比較受歡迎的服務(wù)模式,與此同時(shí)他們對(duì)需求的快速響應(yīng)、產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)性和完善的訂單管理、快捷的物流服務(wù)等這些方面的服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求。 因而,加強(qiáng)供應(yīng)鏈的服務(wù)能力也是目前的重點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)的出現(xiàn),促使人們對(duì)成本節(jié)約提出了更高的要求,而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為這一需求的實(shí)現(xiàn)提供了很好的機(jī)會(huì)。我們正在研究如何為整個(gè)產(chǎn)業(yè)提供集設(shè)備制造商、分銷商和元器件原廠于一體的元器件交易平臺(tái),為采購(gòu)商和供應(yīng)商提供更多的信息和資源共享服務(wù),推動(dòng)元器件交易的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)交易運(yùn)作效率的提升?;谶@一平臺(tái),我們會(huì)更加深化馳創(chuàng)“供應(yīng)鏈專家”的角色,一方面提供更高性價(jià)比的產(chǎn)品和及時(shí)詳盡的信息,另一方面提供完備的供應(yīng)鏈服務(wù),包括訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、品質(zhì)檢測(cè)、軟件和財(cái)務(wù)支持等。 在金融危機(jī)的沖擊下,2009年的市場(chǎng)前景并不樂觀,但中國(guó)本地需求依然非常旺盛,因此我認(rèn)為今年分銷行業(yè)整體上會(huì)適度增長(zhǎng)。從獨(dú)立分銷商面臨的挑戰(zhàn)來說主要有四個(gè)方面,一是信息技術(shù)的發(fā)展和物流體系的日益完善加速了分銷渠道的透明化,二是客戶在成長(zhǎng)和進(jìn)步,對(duì)供應(yīng)商的供應(yīng)能力和供應(yīng)資質(zhì)要求越來越高,三是授權(quán)分銷商逐步在小批量訂單服務(wù)上加強(qiáng),擠占獨(dú)立分銷商的傳統(tǒng)市場(chǎng)空間,四是作為元器件出口第一大國(guó)的美國(guó)加強(qiáng)出口管制,獨(dú)立分銷商的全球調(diào)貨能力受影響。 但危機(jī)之下,設(shè)備制造商有可能因?yàn)橛唵螠p少而產(chǎn)生更多的呆滯物料需要處理,或者因?yàn)閹?kù)存?zhèn)淞媳J囟l(fā)生更多正常計(jì)劃之外的采購(gòu),亦或者需要在保證質(zhì)量的情況下選擇靈活性更強(qiáng)的采購(gòu)渠道從而降低采購(gòu)成本。這三種情況都是獨(dú)立分銷商可以好好發(fā)揮的地方。與此同時(shí),類似于TI全球工廠停運(yùn)三周這樣的供應(yīng)變化,將導(dǎo)致整個(gè)電子元器件供應(yīng)鏈產(chǎn)生更大的波動(dòng),作為一向以供應(yīng)鏈的調(diào)劑者身份出現(xiàn)的獨(dú)立分銷商,無疑會(huì)發(fā)揮更大的作用。
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