在很多人印象中，日本電子部品(electronic component)制造商一直都是“酒好不怕巷子深”的封閉形象：產(chǎn)品性能和質(zhì)量好，但價格高，注重本國而不是中國客戶，技術(shù)支持差，貨期長。因此，不少中國客戶對于選擇日系部品越來越謹(jǐn)慎。 但接受本刊專訪的歐姆龍電子部品(中國)統(tǒng)轄集團總裁田中秀典(Tanaka-san)堅決反對這種觀點。他表示，很多中國制造商已經(jīng)是世界級公司，通過營銷、制造和研發(fā)等職能的本地化，再加上技術(shù)和銷售網(wǎng)絡(luò)的全球化優(yōu)勢，歐姆龍在保持高性能和質(zhì)量的同時，完全可以滿足中國客戶對成本、技術(shù)支持和上市時間的需求。 除了公司策略的前瞻性外，田中秀典還強調(diào)了歐姆龍在產(chǎn)品和技術(shù)上的領(lǐng)先。雖然歐姆龍一直以高精密機械加工技術(shù)和機械電子部品著稱，但田中秀典表示，歐姆龍不只是某種產(chǎn)品和技術(shù)提供商，而是電子部品方案制造商，其核心技術(shù)不僅包括傳統(tǒng)的高精密機械加工技術(shù)，還包括半導(dǎo)體技術(shù)和軟件技術(shù)。 《國際電子商情》(ESMC)：請簡要介紹歐姆龍電子部品技術(shù)和產(chǎn)品線，作為一家以高精機械電子部品聞名的制造商，如何看待MEMS等新興技術(shù)？ 田中秀典：我們既有開關(guān)、繼電器、連接器等機械電子部品，還有半導(dǎo)體、傳感器、背光產(chǎn)品等。這涉及我們?nèi)椉夹g(shù)，一是高精密機械加工技術(shù)，可以制造非常小的開關(guān)和連接器等；二是用于MEMS產(chǎn)品、麥克風(fēng)等的半導(dǎo)體技術(shù)；三是軟件技術(shù)，例如我們的人臉識別技術(shù)已被日本大公司采用。 確實，我們機械電子部品有很長的歷史。不過，我們供應(yīng)繼電器但不是繼電器廠商；供應(yīng)開關(guān)但不是開關(guān)廠商；供應(yīng)連接器但不是連接器廠商。我們提供包括高精密加工、半導(dǎo)體和軟件技術(shù)在內(nèi)的方案給客戶。我們是電子部品方案制造商。 事實上，關(guān)于MEMS，歐姆龍有豐富的經(jīng)驗和很長歷史。我們已有一些使用MEMS技術(shù)的產(chǎn)品，像氣體流量傳感器。由于擁有半導(dǎo)體技術(shù)，接下來的MEMS產(chǎn)品之一是MEMS麥克風(fēng)。我還不能透露很多，但我們有技術(shù)并且有目標(biāo)。 ESMC：近年來韓國和臺灣地區(qū)部品制造商進(jìn)步很快，它們的成本更低，歐姆龍如何看待它們的競爭？ 田中秀典：除了三項關(guān)鍵技術(shù)外，我們的強項還包括銷售網(wǎng)絡(luò)。我們在中國有銷售網(wǎng)絡(luò)，但與競爭對手相比，我們最大的優(yōu)勢是遍布全球的銷售網(wǎng)絡(luò)。我們的客戶在中國，但他們在全球拓展業(yè)務(wù)。我們能在全球任何地方提供相同的支持和服務(wù)，這是關(guān)鍵優(yōu)勢。 盡管來自日本，但我們在中國生產(chǎn)產(chǎn)品。這意味著我們和對手不存在很大生產(chǎn)成本水平的差別。相比對手，我們的優(yōu)勢是在日本的母工廠，我們的中國工廠和日本母工廠之間總是緊密地進(jìn)行各方面的合作。我們在中國制造并且能向客戶提供高技術(shù)、高質(zhì)量和同樣全球標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，這是相對競爭對手的優(yōu)勢。 ESMC：未來幾年，歐姆龍關(guān)注中國市場的哪些應(yīng)用？有什么新的產(chǎn)品和方案？ 田中秀典：當(dāng)前我們的客戶來自家電、通信設(shè)備等大尺寸的應(yīng)用。我們新的目標(biāo)是像手機、MP3、數(shù)碼相機、PC和PDA等小尺寸的應(yīng)用。所有全新目標(biāo)應(yīng)用將專注于個人便攜產(chǎn)品領(lǐng)域，這是我們在中國的目標(biāo)。 像中國的數(shù)碼相機、PC等一些產(chǎn)品在世界上占據(jù)了重要的地位，接下來幾年里這些個人應(yīng)用產(chǎn)品的制造在中國可能增長緩慢。但我們期望中國制造的附加值越來越高，所以我們設(shè)定這五類目標(biāo)應(yīng)用，并且準(zhǔn)備了合適的部品。 例如我們的UWB天線，它具有適合個人局域網(wǎng)通訊的高速、低功耗特點，是可以幫助在PC和數(shù)碼相機等便攜設(shè)備中增加類似WiFi、MIMO等通信手段的一種全新的天線技術(shù)。例如，我們已經(jīng)向中國手機市場供應(yīng)超小、低背的FPC連接器，并努力拓展這種連接器產(chǎn)品線和應(yīng)用。另外，我們的B3U和D3SH是世界上最小的開關(guān)，同樣適合于手機和PDA。此外，像作為開關(guān)應(yīng)用的觸摸傳感器是通過半導(dǎo)體技術(shù)開發(fā)，由于不采用觸點，它防水，有利于外觀設(shè)計。 我們期待中國的高附加值個人產(chǎn)品越來越多。我們?yōu)檫@些應(yīng)用提供小型、有附加值、高技術(shù)的部品，這是我們的產(chǎn)品策略。 ESMC：產(chǎn)品性能和質(zhì)量很重要，但成本和上市時間也同樣重要，很多中國客戶抱怨日系部品價格高，而且技術(shù)支持差，貨期長，你怎么看？ 田中秀典：當(dāng)然，即使高技術(shù)產(chǎn)品也存在殘酷的價格競爭。所以我們有工廠在日本，為了降低成本，也有工廠在中國。我們可以提供合適的價格給中國客戶。 可能關(guān)于日本公司的印象是高成本、長交貨期、比較少的支持等，歐姆龍不同意這樣的看法。歐姆龍已經(jīng)走在貼近中國客戶需求的路上。 盡管來自日本，但僅是歐姆龍電子部品公司已在中國投資3個工廠，分別在深圳、上海和溫州。我們不僅在中國建立了制造基地，還發(fā)布了專為中國市場的產(chǎn)品。例如我們在深圳工廠設(shè)立了技術(shù)職能，開發(fā)了一些非常低成本的家用電器繼電器，以適合于中國客戶。 中國客戶變得越來越大，對于成本、貨期等的要求是非?？量痰摹Ｏ窦译婎I(lǐng)域的海爾、格蘭仕和美的，通訊領(lǐng)域的華為、中興等很多中國制造商已經(jīng)成為世界級公司，我們必須滿足中國客戶的要求。 歐姆龍公司將中國作為全球最重要的地區(qū)之一，所以歐姆龍在中國投資了生產(chǎn)工廠，投資了銷售網(wǎng)絡(luò)并且投資了研發(fā)中心。這種投入也取得了回報，例如我們電子部品業(yè)務(wù)2007財年的銷售額差不多是2005財年的兩倍。 ESMC：相比家電，個人電子產(chǎn)品的需求很不穩(wěn)定，歐姆龍如何保證供貨？ 田中秀典：在數(shù)碼電子領(lǐng)域，這是真的。盡管很難控制，但我們?nèi)匀魂P(guān)注如何解決這樣的難題。所以工廠在中國，市場部門在中國，銷售部門在中國，所有職能都進(jìn)入中國。這是可以趕上客戶節(jié)奏和速度的方案之一。 歐姆龍基本上可以及時供應(yīng)所有的產(chǎn)品。令人意想不到是，中國市場的需求總是戲劇性地大幅度增長。有時某些產(chǎn)品的產(chǎn)量不能趕上中國市場的需求，所以我們不斷增加在中國的產(chǎn)能已試圖趕上中國市場的需求。我們投資越來越多，我們深圳工廠相對于初期已經(jīng)兩倍的規(guī)模并且成為世界最大的繼電器工廠。 ESMC：為了更好服務(wù)中國客戶，歐姆龍未來還有哪些策略和舉動？ 田中秀典：歐姆龍已經(jīng)在中國有生產(chǎn)基地、研發(fā)中心和銷售網(wǎng)絡(luò)，我們還將在中國設(shè)立更多面向客戶的職能。我們愿意發(fā)布更多專為中國市場定制的產(chǎn)品，以滿足中國客戶的要求。我期望在不久的將來，歐姆龍電子部品公司能夠成為中國客戶第一選擇的供應(yīng)商和一流的商業(yè)伙伴。