2022年，中國中小企業(yè)總數(shù)突破5000萬家，新注冊企業(yè)超過800萬家。中小企業(yè)的數(shù)量仍在增加，但是高度脆弱的中小企業(yè)仍將面對經(jīng)濟衰退、通貨膨脹和供應(yīng)鏈的巨大影響。在不確定的經(jīng)濟時代，如何確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展？對于中小企業(yè)來說，借助政策支持，提高業(yè)務(wù)彈性，開展正確技術(shù)投資是至關(guān)重要的。808esmc
政策利好——數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展808esmc
2022年11月，工信部頒布《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》，其適用范圍及對象包括三個方面：一是需求方，即中小企業(yè)，尤其是制造業(yè)中小企業(yè)，旨在引導(dǎo)中小企業(yè)明晰轉(zhuǎn)型思路、優(yōu)化轉(zhuǎn)型實踐、提升轉(zhuǎn)型效能；二是供給方，即互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商等中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方，旨在促進中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品服務(wù)供給水平提升；三是地方各級主管部門，旨在加強中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策支持，推動中小企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。同時，工信部聯(lián)合中國人民銀行設(shè)立2,000億元人民幣科技創(chuàng)新再貸款支持工具，將專精特新中小企業(yè)納入支持范圍，為專精特新中小企業(yè)營造更好更優(yōu)的發(fā)展環(huán)境，進一步在資金、人才、技術(shù)、孵化平臺搭建等方面，支持中小企業(yè)走專精特新發(fā)展之路。808esmc
數(shù)字創(chuàng)新——中小企業(yè)持續(xù)投資IT技術(shù)開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新808esmc
IDC最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，未來幾年中小企業(yè)將持續(xù)加大對IT技術(shù)的投資。中國中小企業(yè)（1-1,000人企業(yè)）的IT支出，從2021年781億美元，提高到了2022年812億美元，與上年相比增長了4.0%。預(yù)計疫情后政策指導(dǎo)下，中小企業(yè)的年IT增長率將維持在12%以上。其中，中等規(guī)模企業(yè)（500-999人企業(yè)）的IT支出占比超過44%，其次是100-499人的企業(yè)，占比為33.6%。808esmc
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云計算、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和人工智能等技術(shù)是中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的重要支撐，可以為企業(yè)帶來巨大的商業(yè)價值和發(fā)展空間。云計算可以提供靈活的資源分配和彈性擴容，降低企業(yè)的IT成本，提高工作效率。中小企業(yè)可借助云計算平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲、應(yīng)用部署、計算能力等方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但目前中小企業(yè)對云平臺利用普遍不足。IDC調(diào)查顯示，盡管接近40%的中小企業(yè)實現(xiàn)了上云管理，但在設(shè)計、研發(fā)、運維等業(yè)務(wù)的云應(yīng)用程度非常低。從全球看，SaaS市場的滲透率和市場規(guī)模不斷擴大，推動了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但我國SaaS市場仍處于起步階段，根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2021年中國的SaaS市場規(guī)模為606億元人民幣，僅為美國的1/18，尤其中小企業(yè)的SaaS應(yīng)用仍然需要提升行業(yè)整體認知水平，降低行業(yè)整體學(xué)習(xí)成本。808esmc
IDC中國研究總監(jiān)李連風(fēng)指出，對于中小企業(yè)來說，通過引入數(shù)字技術(shù)重構(gòu)組織和業(yè)務(wù)，對產(chǎn)品本身、服務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、渠道與供應(yīng)鏈整合、商業(yè)模式等進行數(shù)字化再造，以降低成本實現(xiàn)業(yè)務(wù)和商業(yè)模式升級?？萍紡S商應(yīng)加強與中小企業(yè)的合作，向中小企業(yè)提供具有針對性的可簡化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、提供卓越客戶體驗和減少人員依賴等目標的技術(shù)解決方案。808esmc
責(zé)編：EditorTiger
