最近，根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司 (IDC) 的 全球 ICT 支出指南：按行業(yè)劃分的企業(yè)和中小企業(yè)，DACH 地區(qū)（德國、奧地利和瑞士）的 ICT 支出到 2023 年將達(dá)到 2750 億美元，并在2026年將超過3300 億美元。該地區(qū) 2021-2026 年的復(fù)合年增長率 (CAGR) 為 6.4%，該地區(qū) ICT 支出的增長將超過歐洲平均水平 (5.4%)。2VGesmc
盡管俄烏戰(zhàn)爭造成前所未有的市場混亂，但對(duì)技術(shù)的投資仍將繼續(xù)。對(duì)俄羅斯天然氣的強(qiáng)烈依賴正在增加奧地利、德國和瑞士的經(jīng)濟(jì)脆弱性，更高的生活成本將影響消費(fèi)者的購買力。DACH 地區(qū)的組織將需要應(yīng)對(duì)不斷上漲的技術(shù)價(jià)格，以及嚴(yán)重的勞動(dòng)力短缺和 IT 技能的缺乏。2VGesmc
IDC 高級(jí)研究分析師 Zsolt Simon 表示：“隨著我們從一年來與前所未有的市場混亂中掙扎的過程中慢慢恢復(fù)，我們對(duì)未來的預(yù)期變得更加光明。” “然而，積極的預(yù)測和好于預(yù)期的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)可能會(huì)造成一種虛假的穩(wěn)定感。勞動(dòng)力短缺將加劇，能源價(jià)格將保持高位，因此企業(yè)需要保持警惕并依靠數(shù)據(jù)不斷評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。”2VGesmc
為應(yīng)對(duì)顛覆，投資將轉(zhuǎn)向能夠通過降低成本、提高績效、優(yōu)化流程和增強(qiáng)客戶體驗(yàn)來維持增長的技術(shù)，即使在不確定時(shí)期也是如此。人工智能可以顯著改善客戶和員工體驗(yàn)并緩解技能短缺，將成為增長最快的投資領(lǐng)域之一。2021 年至 2026 年，DACH 地區(qū)在 AI 軟件服務(wù)和 AI 生命周期軟件等 AI 平臺(tái)上的支出將增長 46.6%。今年，離散制造、專業(yè)服務(wù)和銀行業(yè)將在 AI 平臺(tái)上支出最多，而醫(yī)療保健、保險(xiǎn)和電信行業(yè)的投資將以最快的速度增長到 2026 年。2VGesmc
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安全支出將是 DACH 地區(qū)組織的首要任務(wù)。保險(xiǎn)業(yè)在 2021 年至 2026 年期間的復(fù)合年增長率為 14.8%，將以最快的速度增加安全軟件投資。到 2026 年，云和物聯(lián)網(wǎng)也將穩(wěn)步增長，復(fù)合年增長率分別為 23.2% 和 11.1%。2VGesmc
責(zé)編：EditorTiger
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