根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，2022 年第四季度，統(tǒng)一通信與協(xié)作 (UC&C) 市場的全球收入同比增長 7.9%，環(huán)比增長 2.1%，達到 152 億美元公司。2022 年全年，全球 UC&C 收入同比增長 9.8% 至 593 億美元。mRNesmc
企業(yè)一直在投資 UC 協(xié)作和 UCaaS 解決方案，以改善員工和客戶的互動，同時支持具有成本效益的業(yè)務敏捷性和數(shù)字化轉(zhuǎn)型 (DX) 計劃。就當今使用的電話通信解決方案而言，大約三分之二的組織正在使用至少一些基于云的 UCaaS 作為其主要方法的一部分，并且預計 UCaaS 的采用將繼續(xù)下去。盡管存在通貨膨脹、地區(qū)沖突、揮之不去的渠道問題等，但與網(wǎng)絡相關(guān)的支出在 2022 年仍保持彈性。速度、網(wǎng)絡彈性和生產(chǎn)力繼續(xù)被視為市場的主要驅(qū)動力。mRNesmc
2022 年第四季度和全年的 UC&C 技術(shù)細分市場具體情況包括：mRNesmc
托管語音/UC 公共云 (UCaaS) 收入同比增長 16.2%，環(huán)比增長 4.4%，收入達到 56 億美元。2022 年全年，公共云 UCaaS 收入增長 16.6% 至 212 億美元。mRNesmc
UC Collaboration（包括視頻會議軟件和云服務）在 2022 年第四季度的收入同比增長 5.9%，環(huán)比增長 0.3%，達到 73 億美元。2022 年全年，UC 協(xié)作收入增長 9.1% 至 288 億美元。mRNesmc
IP 電話收入同比下降 8.3%，在 22 年第四季度環(huán)比下降 14.3%。然而，對于 2022 年全年，IP 電話收入增長了 2.5%，達到近 20 億美元。IP電話出貨量在22年第四季度大幅下滑，同比下降20.6%，環(huán)比下降14.2%。全年，IP 電話出貨量同比下降 6.5%。mRNesmc
視頻會議室端點同比下降 2.2%，但在 22 年第四季度環(huán)比增長 13.7% 至 4.71 億美元。2022 年全年收入下降 3.1% 至 18 億美元。mRNesmc
Huddle Room Endpoints在 22 年第四季度同比增長 19.5%，環(huán)比增長 18.1%，達到近 2.87 億美元。2022 年全年收入增長 11.5% 至 10 億美元。mRNesmc
“UCaaS 和 UC 協(xié)作應用程序一起繼續(xù)推動全球 UC&C 市場的增長，” IDC統(tǒng)一通信與協(xié)作高級研究分析師Rich Costello說。“隨著我們進入 2023 年，供應商格局正在發(fā)生重大變化，供應商面臨著越來越多地通過現(xiàn)有基礎(chǔ)獲利的壓力，同時吸引新客戶。”mRNesmc
從區(qū)域角度來看，IDC 全球 UC&C 追蹤器報告了 22 年第四季度和 2022 年全年的以下結(jié)果：mRNesmc
在北美（美國和加拿大），UC&C 總收入與上一季度相比下降 1.7%，但在 22 年第四季度同比增長 7.1% 至 71 億美元。2022 年全年總收入增長 8.9% 至 281 億美元。mRNesmc
2022 年第四季度，歐洲、中東和非洲 (EMEA) 的總收入環(huán)比增長 4.2%，同比增長 5.5% 至 43 億美元。2022 年全年總收入增長 7.2% 至 168 億美元。mRNesmc
2022 年第四季度，亞太地區(qū)（包括日本）(APJ) 的總收入環(huán)比增長 7.4%，同比增長 12.4% 至約 33 億美元。2022 年全年，總收入增長 14.8%，達到近 122 億美元。mRNesmc
與 22 年第三季度相比，拉丁美洲總收入增長 5.0%，第四季度同比增長 12.9%，達到 5.8 億美元以上。2022 年全年，總收入增長 16.3%，超過 22 億美元。mRNesmc
UC&C 供應商亮點mRNesmc
微軟在 22 年第四季度的全球 UC&C 總收入為 61 億美元，環(huán)比增長 3.9%，同比增長 18.4%。2022 年全年，微軟總收入為 230 億美元，比 2021 年增長 20.9%，占全球 UC&C 市場份額的 38.7%。mRNesmc
思科22 年第四季度的全球 UC&C 總收入為 9.84 億美元，與 22 年第三季度相比下降 12.3%，同比下降 8.5%。2022 年全年，思科總收入下降 6.4% 至 42 億美元，占全球 UC&C 市場份額的 7.4%。mRNesmc
Zoom 的全球 UC&C 總收入在 22 年第四季度環(huán)比增長 1.2%，同比增長 3.4% 至近 11 億美元。2022 年全年，Zoom 的總收入增長 6.6% 至 42 億美元，占全球 UC&C 市場份額的 7.1%。mRNesmc
責編：Editordan
