根據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司 ( IDC )全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型支出指南，預(yù)計(jì) 2026 年全球 DX 支出將達(dá)到 3.4 萬(wàn)億美元，五年復(fù)合年增長(zhǎng)率 (CAGR) 為 16.3% 。I0Nesmc
IDC 數(shù)據(jù)與分析集團(tuán)高級(jí)研究經(jīng)理Craig Simpson表示：“盡管全球供應(yīng)鏈限制、通脹飆升、政治不確定性和即將到來(lái)的衰退帶來(lái)了強(qiáng)大的阻力，但預(yù)計(jì)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資將保持強(qiáng)勁。” “投資 DX 技術(shù)的好處，包括自動(dòng)化、強(qiáng)大的智能、運(yùn)營(yíng)透明度和圍繞客戶體驗(yàn)的直接支持，都支持目標(biāo)業(yè)務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域，以度過(guò)當(dāng)前的不確定環(huán)境，并充分利用復(fù)蘇中的任何機(jī)會(huì)。”I0Nesmc
在預(yù)測(cè)期內(nèi)投資最大的 DX 用例是創(chuàng)新、擴(kuò)展和運(yùn)營(yíng)，這是一個(gè)涵蓋大規(guī)模運(yùn)營(yíng)的廣泛領(lǐng)域，包括制造、建造和設(shè)計(jì)活動(dòng)。構(gòu)成該領(lǐng)域的核心業(yè)務(wù)功能包括供應(yīng)鏈管理、工程、設(shè)計(jì)和研究、運(yùn)營(yíng)以及制造車(chē)間運(yùn)營(yíng)。在整個(gè)預(yù)測(cè)期間，創(chuàng)新、擴(kuò)展和運(yùn)營(yíng)將占所有 DX 投資的 20% 以上。下一個(gè)最大的用例是后臺(tái)支持和基礎(chǔ)設(shè)施，占所有 DX 支出的 15% 以上，客戶體驗(yàn)占 8% 以上。在 IDC 確定的 300 多個(gè) DX 用例中，增長(zhǎng)最快的包括數(shù)字孿生和基于機(jī)器人流程自動(dòng)化的索賠處理，五年復(fù)合年增長(zhǎng)率分別為 35.2% 和 31.0%。I0Nesmc
在整個(gè)預(yù)測(cè)期內(nèi)，全球近 30% 的 DX 支出將來(lái)自離散和流程制造行業(yè)，其中機(jī)器人制造、自主操作、自我修復(fù)資產(chǎn)和增強(qiáng)維護(hù)是領(lǐng)先的用例。DX 支出的下一個(gè)最大行業(yè)是專(zhuān)業(yè)服務(wù)和零售，其中后臺(tái)支持和基礎(chǔ)設(shè)施是領(lǐng)先的 DX 用例。證券和投資服務(wù)行業(yè)的 DX 支出增長(zhǎng)最快，五年復(fù)合年增長(zhǎng)率為 20.6%，緊隨其后的是銀行和醫(yī)療保健提供商，復(fù)合年增長(zhǎng)率分別為 19.4% 和 19.3%。I0Nesmc
在整個(gè)預(yù)測(cè)期間，美國(guó)將成為 DX 支出的最大地理市場(chǎng)，占全球總額的近 35%，并在 2025 年超過(guò) 1 萬(wàn)億美元大關(guān)。西歐將成為第二大地區(qū)，占所有 DX 支出的近四分之一. 中國(guó)的 DX 支出增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁，五年復(fù)合年增長(zhǎng)率為 18.6%，緊隨其后的是拉丁美洲，復(fù)合年增長(zhǎng)率為 18.2%。I0Nesmc
“亞太地區(qū)（不包括日本和中國(guó)）（APeJC）地區(qū)的消費(fèi)者和企業(yè)在互聯(lián)技術(shù)方面正在增長(zhǎng)，他們往往表現(xiàn)出對(duì)數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的更高消費(fèi)，” Mario Allen Clement說(shuō), 亞太 IT 支出團(tuán)隊(duì)的副研究經(jīng)理。“在大流行和復(fù)蘇中，組織加快了他們的數(shù)字化參與、產(chǎn)品和服務(wù)，這主要通過(guò)更快地部署數(shù)字技術(shù)而得到改善。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將數(shù)字化作為彈性和創(chuàng)新的來(lái)源，這表明隨著新產(chǎn)品和解決方案的廣泛使用，整個(gè)地區(qū)都可以使用。預(yù)計(jì) APeJC 地區(qū)將在預(yù)測(cè)期內(nèi)以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)，物聯(lián)網(wǎng)和機(jī)器人技術(shù)的用例在制造業(yè)中顯示出巨大的潛力?？蛻趔w驗(yàn)、參與度和個(gè)性化客戶旅程將是推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型穩(wěn)定增長(zhǎng)的亮點(diǎn)。”I0Nesmc
IDC全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型支出指南(V2 2022) 從用例（技術(shù)、行業(yè)和地理）的角度審視了數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。支出指南量化了 19 個(gè)行業(yè)和 14 個(gè)地理區(qū)域的 300 多個(gè) DX 用例和 12 個(gè)技術(shù)市場(chǎng)的企業(yè)支出。該指南提供了 51 個(gè) DX 戰(zhàn)略重點(diǎn)和 99 個(gè)項(xiàng)目的支出數(shù)據(jù)，以及按部署類(lèi)型（云、非云/其他）的技術(shù)支出。I0Nesmc
責(zé)編：Editordan
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