4 月 28 日，根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，2021 年，印度國內(nèi) IT 和商業(yè)服務(wù)市場價值 141.5 億美元，同比增長 7.2%，而 2020 年為 5.3%。增長率的提高是由于該國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃的增加。agkesmc
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“隨著企業(yè)繼續(xù)增加 IT 投資以提高業(yè)務(wù)運營的彈性和效率并增強客戶體驗，印度企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃在 2021 年繼續(xù)激增。云、人工智能/機器學(xué)習(xí)和安全仍然是優(yōu)先投資領(lǐng)域，由于采用混合工作模式，企業(yè)也增加了對工作場所轉(zhuǎn)型項目的投資。隨著經(jīng)濟逐漸從 COVID-19 大流行的影響中復(fù)蘇，由于大流行導(dǎo)致被壓抑的需求以及某些地區(qū)可自由支配的 IT 支出增加，未來幾年的 IT 服務(wù)支出將會增加IDC 印度 IT 服務(wù)高級市場分析師Harish Krishnakumar說。agkesmc
在 IT 和商業(yè)服務(wù)市場中，IT 服務(wù)市場貢獻了 77.6%，2021 年增長了 7.9%，而 2020 年的增長率為 5.8%。此外，根據(jù) IDC，預(yù)計 IT 和商業(yè)服務(wù)市場將出現(xiàn)強勁增長在未來幾年，隨著企業(yè)繼續(xù)在云、人工智能/機器學(xué)習(xí)、安全、應(yīng)用程序現(xiàn)代化等領(lǐng)域進行投資。IT 和商業(yè)服務(wù)市場預(yù)計在 2021-2026 年間以 8.9% 的復(fù)合年增長率增長，達(dá)到 21.67 美元到 2026 年底達(dá)到 10 億。agkesmc
IDC 將 IT 和商業(yè)服務(wù)市場分為三個主要市場——面向項目的、托管服務(wù)和支持服務(wù)。2021 年，以項目為導(dǎo)向的服務(wù)增長率最高，為 7.9%，其次是托管服務(wù)，增長率為 6.9%，支持服務(wù)增長率為 6.2%。agkesmc
隨著許多企業(yè)繼續(xù)越來越多地采用云和托管服務(wù)，托管應(yīng)用程序管理和托管基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)繼續(xù)見證了更高的增長。由于應(yīng)用程序現(xiàn)代化和采用云和 AI/ML 等新興技術(shù)等舉措，對系統(tǒng)集成服務(wù)的需求也有所增加。agkesmc
“雖然 2020 年推動企業(yè)專注于生存和業(yè)務(wù)連續(xù)性戰(zhàn)略，但印度企業(yè)在 2021 年繼續(xù)投資 IT 服務(wù)，因為他們加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅。另一方面，IT 服務(wù)提供商繼續(xù)在數(shù)字技術(shù)上建立能力通過以解決方案/平臺為中心的方法。云和安全等領(lǐng)域隨著自動化和人工智能繼續(xù)發(fā)展勢頭。我們認(rèn)為這種趨勢將繼續(xù)，因為印度企業(yè)在朝著成為未來企業(yè)的目標(biāo)前進時將仰望他們的服務(wù)提供商， “ IDC 印度企業(yè)解決方案和 ICT 實踐研究總監(jiān)Sharath Srinivasamurthy說。agkesmc
*所有市場規(guī)模和增長百分比數(shù)字均以不變貨幣計算。agkesmc
責(zé)編：Quentin
