疫情下的分銷庫存管理,挑戰(zhàn)何在?
2020年初爆發(fā)的新冠疫情,打亂了整個(gè)電子供應(yīng)鏈的平衡,終端需求急劇減少,上游產(chǎn)能因“人工慌”而無法開出,元器件分銷商在此期間起到了非常好的緩沖作用,尤其是儲備了大量現(xiàn)貨庫存的分銷商,在疫情爆發(fā)之初很好的支持了醫(yī)療設(shè)備所需的緊缺元器件的供應(yīng)。TJhesmc
受疫情的刺激作用,分銷商庫存管理話題熱度再次被推高。“建立安全庫存”更成為2020年全年的關(guān)鍵詞。據(jù)《國際電子商情》了解,2020年分銷商的庫存管理挑戰(zhàn)主要來自幾個(gè)方面:一是員工染疫導(dǎo)致倉管運(yùn)行停擺;二是供應(yīng)鏈“斷鏈”供需失聯(lián)導(dǎo)致庫存管理“失聰”;三是呼吸機(jī)、額/耳溫槍所需的MCU、紅外溫度傳感器等元器件供應(yīng)不足,庫存連續(xù)數(shù)月處于警戒線以上;四是自2020年Q3起,需求回暖導(dǎo)致元器件全面缺貨,“安全”庫存頻亮紅燈。TJhesmc
貿(mào)澤電子(Mouser)亞太區(qū)市場及商務(wù)拓展副總裁田吉平對疫情期間企業(yè)面臨的庫存挑戰(zhàn)記憶猶新:“Covid-19的沖擊,讓很多平常的運(yùn)行增加了難度,國外某知名電商在疫情初期因倉庫員工染疫,讓公司運(yùn)營遭受很大的壓力。因此保護(hù)員工健康、維持倉庫正常運(yùn)作以順利交付客戶訂單,是今年最大的挑戰(zhàn)。”TJhesmc
在全球疫情幾乎持續(xù)全年的情況下,現(xiàn)貨庫存顯得尤為重要。田吉平表示,特殊時(shí)期,原廠很難在短時(shí)間內(nèi)通過生產(chǎn)獲得充足供應(yīng),而分銷商強(qiáng)大的庫存成為了后盾與支持。貿(mào)澤之所以順利渡過難關(guān),在于過去幾年來持續(xù)擴(kuò)大投資備貨,在2016年與2020年兩度擴(kuò)充倉儲中心,充足的備貨讓庫存水位在短期內(nèi)免于受到明顯影響。TJhesmc
據(jù)了解,貿(mào)澤一直以來的安全庫存水位較高,庫存周轉(zhuǎn)率基本維持在1-2個(gè)turns的較低水位,常備庫存時(shí)間為7、8個(gè)月以上。TJhesmc
從另一個(gè)角度看,新冠疫情帶給很多獨(dú)立分銷商的反而是機(jī)遇。獨(dú)立分銷商的特點(diǎn)是靈活的找貨能力,特別是國際性獨(dú)立分銷商,可以借助全球的地域差異實(shí)現(xiàn)緊缺物料的跨時(shí)區(qū)調(diào)度并從中獲取收益。TJhesmc
Smith亞太區(qū)總裁Choon Byun告訴《國際電子商情》記者,過去36年,Smith一直幫助合作伙伴解決他們?nèi)蛩械墓?yīng)中斷問題。他表示,盡管冠狀病毒疫情是意料之外,但Smith非常擅長解決特殊時(shí)期的供應(yīng)鏈中斷問題。TJhesmc
作為獨(dú)立分銷商,Smith不限于特定的采購渠道。在疫情期間,Smith的采購團(tuán)隊(duì)通過多種渠道采購產(chǎn)品,讓客戶能保持生產(chǎn)線運(yùn)轉(zhuǎn)。Smith通過把握最新的市場情報(bào)信息和依靠與供應(yīng)商的長期關(guān)系來幫助客戶應(yīng)對疫情期間動(dòng)蕩的市場和物流狀況。TJhesmc
同Smith一樣,根據(jù)國際資源調(diào)配滿足客戶需求,同樣是小批量在線分銷商的優(yōu)勢。據(jù)悉,貿(mào)澤很早就開始全球化布局,為全球工程師和采購等客戶提供各類元器件,在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上全力對客戶進(jìn)行支持,也正是因?yàn)槠淙蚧季植呗?,在庫存管理上,Mouser不會(huì)受單一市場興衰的影響,而是在更宏觀背景上取長補(bǔ)短,相互協(xié)助,實(shí)現(xiàn)利潤的穩(wěn)定和最大增值。TJhesmc
此外,長期以來,貿(mào)澤一直與供應(yīng)商保持著密切的合作關(guān)系,而其供貨優(yōu)先度也非常高,因而在價(jià)格上相對穩(wěn)定,受到的沖擊也比起其他以量制價(jià)的分銷商來的更小。TJhesmc
庫存管理學(xué)問深,VMI模式受追捧
事實(shí)上,隨著電子行業(yè)競爭的加劇,電子供應(yīng)鏈企業(yè)開始縱向合作建立供應(yīng)鏈管理SCM(Supply Chain Management)體系。不過,與傳統(tǒng)SCM供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)各自為政信息難以高效貫通相比,新的供應(yīng)商管理庫存VMI(Vendor Managed Inventory)模式可以更快地將用戶需求傳達(dá)給供應(yīng)商。TJhesmc
VMI指供應(yīng)鏈下游企業(yè)放棄庫存管理權(quán),由供應(yīng)鏈上游企業(yè)管理庫存。這樣克服了下游企業(yè)自身技術(shù)和信息系統(tǒng)的局限,使得下游企業(yè)可以將重心放到核心業(yè)務(wù)的開發(fā)上。全球模擬IC設(shè)計(jì)龍頭——德州儀器(TI)就是采用的VMI庫存管理模式。而VMI在新冠疫情的催化下將變得更為成熟。TJhesmc
制表:國際電子商情 來源:綜合自互聯(lián)網(wǎng)TJhesmc
從上表可得出三個(gè)結(jié)論:(1)三種庫存管理模式各有優(yōu)劣且并存發(fā)展;(2)從自有庫存、到寄售庫存再到VMI庫存,對客戶的利好程度依次增加;(3)客戶和供應(yīng)商選擇何種庫存模式一般基于雙方的地位和利益。TJhesmc
像TI一樣,越來越多的電子元器件供應(yīng)商將不再為OEM提供經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸和庫存服務(wù),它們正研究如何增強(qiáng)其VMI能力。TI之所以能在2019年砍掉三大代理商(只剩Arrow一家)開啟直供模式,VMI庫存管理模式是其中的關(guān)鍵支撐點(diǎn)之一。VMI是供應(yīng)商創(chuàng)造銷售額和利潤的突破性手段,供應(yīng)商可以直接擯棄中間環(huán)節(jié),從OEM和EMS處獲取準(zhǔn)確的市場需求預(yù)測以確保穩(wěn)定的供應(yīng)。TJhesmc
然而并不是每一家供應(yīng)商都像TI一樣自己管理庫存,大多數(shù)供應(yīng)商為了潛心做技術(shù)研發(fā),庫存風(fēng)險(xiǎn)一般會(huì)交由分銷商來承擔(dān)。目前,很多分銷商正努力建立全球VMI體系。與分銷商過去擴(kuò)展的服務(wù)相比,VMI服務(wù)可能并不在其核心業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),但為了趕上該“潮流”且能更好地為供應(yīng)鏈服務(wù),不少分銷商成為“第一個(gè)敢吃螃蟹的人”。TJhesmc
除了供應(yīng)商和分銷商,物流企業(yè)也開始涉足VMI。據(jù)《國際電子商情》了解,第三方物流3PL(Third-party Logistics)提供商也已經(jīng)涉足VMI領(lǐng)域,并與EMS提供商進(jìn)行合作。3PL提供商儲存材料、完成訂單,并保證供應(yīng)鏈之間的IT聯(lián)系。TJhesmc
盡管VMI帶給供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢顯著,但挑戰(zhàn)也顯而易見,(如上表)它受制于客戶生產(chǎn)計(jì)劃的波動(dòng)和自身現(xiàn)金流的影響,中小規(guī)模的企業(yè)難以承擔(dān)該風(fēng)險(xiǎn)。目前,市面上也出現(xiàn)了電子元器件分銷商“共享倉庫”的管理模式,靈活性高且風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)?,很好地解決了中小規(guī)模分銷商倉管現(xiàn)金流難題。TJhesmc
為倉庫管理裝上“智慧大腦”
疫情加速了傳統(tǒng)企業(yè)“數(shù)字化”進(jìn)程,有元器件電商企業(yè)表示疫情將企業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程提前了至少5年,而數(shù)字化的作用同樣體現(xiàn)在倉庫管理上面。TJhesmc
事實(shí)證明,企業(yè)應(yīng)用數(shù)字化倉儲管理系統(tǒng)(WMS)后,倉庫各作業(yè)流程有明顯改善,各環(huán)節(jié)協(xié)同性增強(qiáng)、作業(yè)效率和準(zhǔn)確率大大提升,具體表現(xiàn)如下:TJhesmc
可提前預(yù)約月臺,明確到庫時(shí)間,進(jìn)庫后無需等待。倉管員會(huì)手持PDA逐一掃描貨物條碼,自動(dòng)與系統(tǒng)提供的入庫訂單進(jìn)行比對,確認(rèn)無誤后信息會(huì)同步錄入到系統(tǒng)中,有效避免了人工錄入數(shù)據(jù)產(chǎn)生的延遲和失誤。 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)規(guī)劃最優(yōu)路徑,減少揀貨員迂回行走。在自動(dòng)化水平高的倉庫中,數(shù)字化倉儲管理系統(tǒng)可與AGV小車對接,顛覆揀貨作業(yè)模式,將“人找貨”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;貨找人”,讓揀貨員停留在原地即可完成揀貨作業(yè)。 系統(tǒng)中專設(shè)退貨模塊,一旦退貨商品進(jìn)入倉庫后,系統(tǒng)會(huì)立馬生成退貨任務(wù),提醒員工開展質(zhì)檢工作、明確客戶退貨原因,若是商品無質(zhì)量問題,則將其重新上架,等待二次銷售;若是不良品,則采取報(bào)廢處置,及時(shí)清理,避免占用倉庫空間。TJhesmc
眾所周知,電子元器件屬性特殊,一般除了對存儲環(huán)境清潔、通風(fēng)的要求,對溫度、濕度也有標(biāo)準(zhǔn),如一些靜電敏感器件需要存放在有靜電屏蔽的裝置中。Mouser田吉平表示,電子元器件倉儲和物流管理自動(dòng)化是必然的發(fā)展趨勢,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、倉儲機(jī)器人等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用,在各環(huán)節(jié)都將帶來前所未有的提升。TJhesmc
對此,貿(mào)澤持續(xù)加大在自動(dòng)化方面的投資,公司率先購置了最先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備。在貿(mào)澤全球配送中心,員工操作著垂直升降模組(簡稱VLM),這些超大型的垂直文件柜,配有貨架和自動(dòng)升降機(jī),可用來存放數(shù)億個(gè)電子元件。VLM可將零件直接送到員工工作站,大幅度提升效率和樓層面積。TJhesmc
此外,Mouser還備有多部I-PACK機(jī)器,這是一個(gè)精密的自動(dòng)包裝和裝箱系統(tǒng),每分鐘可處理多達(dá)14筆訂單,近期正引入新系統(tǒng)。在貿(mào)澤占地9.3萬平方米倉儲中心,庫存超過100萬種不同的SKU,Mouser員工每周處理數(shù)萬筆訂單,基本上每筆在15分鐘內(nèi)完成。TJhesmc
作為小批量分銷商,Mouser需要靠員工來應(yīng)對“1顆起訂”的小訂單需求,而采用最先進(jìn)的自動(dòng)化技術(shù)可以快速提升工作效率、準(zhǔn)確性和速度,進(jìn)而幫助公司實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)的經(jīng)營并提高客戶滿意度。本土小批量在線平臺立創(chuàng)商城、云漢芯城等對倉庫自動(dòng)化設(shè)備的投入使其將分揀效率提高了數(shù)十倍以上,出錯(cuò)率幾乎降為零。TJhesmc
呆滯料處理及2021行情預(yù)測
目前全球依然有很多冷門元器件有一定的市場需求,疫情期間少數(shù)應(yīng)用需求減弱帶來部分元器件滯銷。對于分銷商來說,如果呆滯料庫存持續(xù)過高,不僅會(huì)帶來現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)壓力,還可能面對貨物貶值甚至被市場淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。TJhesmc
田吉平坦言,貿(mào)澤的客戶群覆蓋非常之廣,對于設(shè)計(jì)工程師,Mouser會(huì)在商城的產(chǎn)品信息上清楚標(biāo)注新產(chǎn)品或是NRND(不建議在最新的設(shè)計(jì)中使用),讓工程師知道哪些產(chǎn)品即將停產(chǎn)或是已經(jīng)停產(chǎn),避免誤用在最新設(shè)計(jì)中,增加不必要的成本。此外,Mouser的庫存中仍然有些已經(jīng)停產(chǎn)或即將停產(chǎn)的產(chǎn)品,可供現(xiàn)存產(chǎn)品的維修之用,整體而言,因小批量分銷庫存種類雖廣但不深,呆滯料問題相對較少。TJhesmc
如何規(guī)避呆滯料風(fēng)險(xiǎn)?田吉平建議要定期檢查呆滯庫存,實(shí)時(shí)掌握庫存現(xiàn)狀,強(qiáng)化與客戶之間的溝通,并結(jié)合大數(shù)據(jù)等技術(shù)對未來客戶需求做出預(yù)判和分析,靈活調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)。她坦言,呆滯貨的形成原因比較復(fù)雜,包括技術(shù)發(fā)展、設(shè)計(jì)優(yōu)化、采購變化、市場競爭等,還需制定合理的營銷策略來加強(qiáng)對呆滯庫存的銷售,并注重跨部門協(xié)作等,幫助減緩庫存壓力。TJhesmc
眾所周知,靈活且可自定義的庫存管理模式對于支持客戶生產(chǎn)計(jì)劃、監(jiān)測和維護(hù)產(chǎn)品生命周期至關(guān)重要。從庫存水平的維護(hù)和預(yù)測,到運(yùn)輸和存庫,合適的供應(yīng)鏈合作伙伴應(yīng)具有在全球各地幫助客戶應(yīng)對庫存挑戰(zhàn)的能力。TJhesmc
作為獨(dú)立分銷商,Smith向來根據(jù)客戶需求采購大部分產(chǎn)品,其“智能分布模型”使其能夠快速發(fā)貨,而其庫存管理主要遵循兩個(gè)規(guī)則,一是根據(jù)客戶需求決定其庫存水位,二是確保能滿足參與其VMI、庫存寄售和consignment集散等定制項(xiàng)目的供應(yīng)鏈服務(wù)需求。TJhesmc
2020年的疫情為電子元器件上下游的庫存管理帶來高風(fēng)險(xiǎn),展望2021年的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,Smith Choon Byun表示,為了應(yīng)對不穩(wěn)定的全球市場,大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心站點(diǎn)都暫時(shí)中斷了擴(kuò)展計(jì)劃?;跀U(kuò)建中斷,服務(wù)器內(nèi)存市場在Q4出現(xiàn)了庫存水平過高的情況,特別是SK Hynix和三星的RDIMM產(chǎn)品。但他表示隨著員工陸續(xù)恢復(fù)正常工作,云服務(wù)提供商計(jì)劃中的數(shù)據(jù)中心建設(shè)也將迅速恢復(fù),預(yù)計(jì)2021年新年初庫存水平就會(huì)恢復(fù)正常。另外,游戲機(jī)制造商和比特幣礦工的強(qiáng)勁需求使GPU庫存水平極低,而NVIDIA的GPU供應(yīng)無法跟上需求的增長,恐將導(dǎo)致市場出現(xiàn)現(xiàn)貨短缺。TJhesmc
本文為《國際電子商情》2021年1月刊雜志文章,版權(quán)所有,禁止轉(zhuǎn)載。免費(fèi)雜志訂閱申請點(diǎn)擊 這里TJhesmc