但那個時代已經(jīng)結束了。如今,一段良好的合作關系需要付出多方面的努力。強大的合作伙伴關系不再是共享漫長的午餐時間,而是定時分享規(guī)劃周期、產品設計等。這意味著,當前的市場環(huán)境下,信息是良好合作關系的潤滑劑。aatesmc
以下有5個手段,可以幫助OEM廠商與分銷商建立親密可靠的合作關系:aatesmc
第一,指定策略。aatesmc
選擇有合作意向的分銷商,并做盡職調查。其中,關于“企業(yè)文化”的調查非常重要,一家員工充滿熱情且具有奉獻精神的企業(yè),會更樂于建立長期穩(wěn)定的合作關系。aatesmc
其次,確保與獨立分銷商和授權分銷商都有固定聯(lián)系,以保障固定的供需對接,保障需求響應更及時。aatesmc
雖然授權分銷商擁有正品貨源,但在供應矛盾尖銳的當下,獨立分銷商也可以成為貨源的另一個保障。獨立分銷商擁有一些特許渠道,對于意外短缺情況有更靈活的解決方法。aatesmc
第二,盡早建立合作關系。aatesmc
讓合作分銷商盡早參與到新產品設計周期的環(huán)節(jié)。因為分銷商與上游原廠保持密切聯(lián)系,通常會及時收到原廠的新消息,如新品推出、替代選項、產能調整等信息。這些信息對于OEM廠商來說至關重要。aatesmc
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第三,保持溝通。aatesmc
如果供貨來源相對單一,或者采用了尖端技術,那么保持溝通是特別必要的。OEM廠商需要專業(yè)分銷商進行風險管理并且及時反饋。aatesmc
同時,由于授權分銷商普遍自建庫存,具有“蓄水池”功能,可以在貨源緊缺的時候緩解燃眉之急。分銷商會意識到哪些產品在數(shù)量上正在被削減,或者哪些產品即將走向生命周期的盡頭。aatesmc
第四,討論細節(jié)。aatesmc
與分銷商分享盡可能多的信息,包括材料清單等等。分銷商可以提出更明智的購買意見,同時從戰(zhàn)略上關注未來所需的零部件,并隨時準備在產品的整個生命周期內提供相應支持。aatesmc
第五,建立自己的溝通風格。aatesmc
盡管目前電子數(shù)據(jù)交換(EDI)等技術工具已經(jīng)發(fā)展得很成熟,OEM廠商采用EDI工具可以將原材料采購與生產制造、訂貨與庫存、市場需求與銷售,以及金融、保險、運輸、海關等業(yè)務有機地結合起來,極大地提高了工作效率,但時常拿起電話溝通、建立自己的個人風格,還是比冷冰冰的“無紙化辦公”更富人情味。良好的人際關系能增強員工處理問題的靈活性。aatesmc
OEM廠商與分銷商的關系培養(yǎng),會讓雙方更緊密地結合在一起,以便雙方都能獲取所需的東西。特別是當發(fā)生緊急情況或意外事故時,自己不會被迫立即信任合作伙伴。真正的關系是主動建立的,而不是被動形成的。aatesmc
文章翻譯自《國際電子商情》姐妹刊EPSNews,原文鏈接:Forging Stronger Distributor Partnershipsaatesmc
責編:Momoz