“數字化”一詞對我們來說并不陌生,從最初的零售業(yè)、服務業(yè),到未來的萬物互聯、智慧城市等,都是“數字經濟”的產物。但2020年突如其來的新冠肺炎疫情,以及由此引發(fā)的一系列連鎖反應,使得全球各行業(yè)數字化轉型的速度大幅加快,也讓我們對“數字化”所包含的意義有了更深刻的了解。oEresmc
為此,在今年由AspenCore舉辦的全球分銷與供應鏈領袖峰會上,我們與安森美半導體亞太區(qū)副總裁麥滿權,元器件供應鏈顧問/中國信息產業(yè)商會元器件應用與供應鏈分會副理事長吳振洲,香港環(huán)球科匯有限公司/芯匯科技資訊(深圳)有限公司創(chuàng)始人兼CEO吳守農,北京京北通宇電子元件有限公司連接器事業(yè)部總經理管天娃,芯片超人創(chuàng)始人姜蕾,拍明芯城創(chuàng)始人&CEO夏磊等行業(yè)知名人士,圍繞“供應鏈數字化轉型的實踐與思考”主題,展開了一場深度對話與討論。oEresmc
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半導體供應鏈體系的藍圖
“擼起袖子加油干,一張藍圖繪到底”,這是習近平總書記2017年新年賀詞中的“金句”之一。那么,在供應鏈業(yè)內人士看來,他們心中的半導體供應鏈體系藍圖又會是什么呢?或者說,半導體供應鏈需要怎樣的數字化轉型?oEresmc
麥滿權表示,“數字化”是始終存在的,但當前的供應鏈被人為分割成了不同的部分,再通過不同的方式方法連接起來,無法實現有效貫通,存在極大的片面性。因此,今后十年,全行業(yè)應該將“整體化”作為前進的方向,努力消除供應鏈環(huán)節(jié)之間存在的級差壁壘,實現全鏈路的貫通。oEresmc
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安森美半導體亞太區(qū)副總裁麥滿權oEresmc
這一看法得到了吳守農的認可。“現在整個供應鏈的參與者與使用者,都在依據自己所處的環(huán)境和方式工作,沒有一個實現聯動、創(chuàng)造共贏的想法。”他指出,在數據的應用邏輯方面,自從德國提出工業(yè)4.0之后,盡管行業(yè)在數據串聯方面已經出現了基本的改變,但我們更應該強調溯源,即從消費者的需求出發(fā),溯源到加工廠、元器件代理、原廠等等,這是與傳統的供應鏈完全不同的概念,很可能會重塑整個供應鏈的結構,繼而導致利益的重新分配。oEresmc
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香港環(huán)球科匯有限公司/芯匯科技資訊(深圳)有限公司創(chuàng)始人兼CEO吳守農oEresmc
管天娃說自己很難想象未來會是怎樣,但她覺得行業(yè)已經看見了未來。她以20年前公安機關如何進行破案進行了類比——20年前,公安機關沒有視頻、錄像和指紋技術,但現在,遍布全國的天眼和天網讓偵破工作如虎添翼。那么,供應鏈的未來,就會有屬于自己的天眼和天網。也就是說,最終用戶和生產廠商會有更多的互動,而不僅僅只和上游產生互動,從而真正地結成蜘蛛網的狀態(tài),形成供應鏈自己的天網。oEresmc
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北京京北通宇電子元件有限公司連接器事業(yè)部總經理管天娃oEresmc
作為分銷圈里的新一代,姜蕾的看法也頗受關注。在她看來,當前這波缺芯潮讓我們意識到電子產業(yè)鏈最剛性的供給是上游晶圓廠的產能,所以,當目前這條IP-晶圓-封測-成品-方案-貼片-組裝-消費者的鏈條數字化被完全打通之后,接下來,應該是從終端向上定制芯片。那時,晶圓廠的產能也許會成為期貨商品,正如現在倫敦期貨交易所中的銅一樣,在工藝或制程方面遵循一定的規(guī)格標準,然后交易所在年份的產能。oEresmc
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芯片超人創(chuàng)始人姜蕾oEresmc
不過,與以上嘉賓觀點不盡相同,吳振洲給自己貼上了“數字化轉型失敗者”的標簽。“分銷同行大概在四年前就提出了數字化轉型的口號,當時我還忙于從美國到中國的國情轉換中,立足未穩(wěn)之時,又出現了數字化轉型浪潮,從自身的實戰(zhàn)經驗和感受來看,數字化轉型是非常艱難的一件事。”他說,這是因為供應鏈涉及面太廣,不是一個人,一家企業(yè)的事情,而是整個系統、生態(tài)和產業(yè)鏈的事,“牽一發(fā)而動全身”,所以失敗者常見!oEresmc
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元器件供應鏈顧問/中國信息產業(yè)商會元器件應用與供應鏈分會副理事長吳振洲oEresmc
理想很豐滿,現實很骨感
根據全球半導體聯盟(GSA)與KPMG International在今年2月聯合發(fā)布的《全球半導體產業(yè)展望(Global Semiconductor Industry Outlook)》報告,50%的半導體行業(yè)領導者認為受到新冠疫情的影響,公司的數字化轉型進程實現了不同程度的加速。這一數字看起來似乎并不差,但與高科技行業(yè)89%、全產業(yè)81%的比例相比,仍然落后不少。更令人擔憂的是,只有33%的半導體企業(yè)高管愿意將“數字化轉型”列入企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)先級的前三項。oEresmc
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這是否意味著,半導體企業(yè)對數字化轉型的意愿其實并非像想象中那么強烈?如果該報告反映了真實的情況,那么作為分銷商來說,又該如何應對?oEresmc
有意思的是,參與圓桌討論的嘉賓幾乎都對該報告列舉的數字表示了“懷疑”和“不確定”。管天娃認為,盡管每個人對數字化轉型所帶來的好處有著各自不同的理解,但通過數字化轉型實現降本增效,提高客戶滿意度,增強用戶信任感,是實實在在的,企業(yè)管理者不可能對此置若罔聞,無動于衷。只不過,在實際落地過程中,不排除出現“老板有轉型的意識,但下屬員工無法執(zhí)行”的情況。oEresmc
“我嘗試從局外人的角度來剖析這個問題。”吳守農援引相關機構的調研數據稱,數字化轉型在跨國企業(yè)中成功的比例只有22%,78%的數字化轉型在跨國企業(yè)里都宣告失敗。他分析認為,造成這一局面的原因可能來自以下三方面:oEresmc
第一,執(zhí)行者不愿意數字化。為什么要改變呢?缺貨關原廠什么事?代理商可能受影響,但受傷最大的其實是各個行業(yè)的終端工廠,以及由此導致的國家經濟下行。所以,通過數字化,把數據握在手中,就可以用周密的計劃安排調節(jié)好供需的失衡。oEresmc
第二,數字化是個很大的命題,但細節(jié)具體如何操作,可能很多人并不清楚,于是不可避免地產生惡性循環(huán),即:缺少認知,導致出現恐懼,于是在恐懼中選擇放棄。oEresmc
第三,在整個行業(yè)的數字化進程中,涉及到的人力/物力/財力資源投入非常巨大,很少有人愿意在沒有看到收益的前提下貿然投進一大筆錢,這也是導致供應鏈中出現數字化障礙的原因。oEresmc
夏磊分析稱,分銷是元器件的流通行業(yè),與原廠的利益不太一樣。原廠可以不那么關注數字化轉型,埋頭做出最好的芯片,不愁銷路;但對分銷商來說,最重要的從業(yè)人員是PM和銷售,物流倉儲反而不用太過擔心。oEresmc
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拍明芯城創(chuàng)始人&CEO夏磊oEresmc
麥滿權也對報告內容持謹慎的態(tài)度。在他看來,數字化已經深入我們生活的方方面面,是不以人們的意愿為轉移的,只是存在轉型比例多少的問題。事實上,如果原廠不做數字化轉型,那么代理商的機會就來了,國內幾家電商平臺之所以非常成功,就是因為傳統的代理商當年沒有大力推動數字化營銷,只專注于自己的客戶端營銷,從而給眾多電商平臺留出了巨大的發(fā)展空間。oEresmc
誰更適合“數字化轉型”?
在筆者與眾多原廠和分銷商此前的交談中,似乎發(fā)現這樣一種現象:即小微企業(yè),或者服務商、渠道商,他們對于數字化轉型的熱情非常高漲,積極性很高;但對那些大中型企業(yè)來說,數字化轉型的意愿反而并不是很強烈。事實是否果真如此?在圓桌討論環(huán)節(jié),嘉賓們也紛紛對此各抒己見。oEresmc
姜蕾對此給出了非常形象的比喻。 oEresmc
“我平時居住在上海,浦西的道路具備非常成熟的體系,內環(huán)、中環(huán)、外環(huán),哪里是熱門商圈,哪里是居住區(qū),分工十分明確;而浦東則根據產業(yè)來進行布局,張江的高科技、陸家嘴的金融,等等。”因此,在她看來,行業(yè)頭部企業(yè)就像浦西,功能分布已經規(guī)劃好了,想去中間再修一條路,難度極大;而探索中的新電商企業(yè)就像浦東,從一張白紙開始,從網絡一切可用的資源開始,只要能活下來,長起來,慢慢地在周圍維系起來,也能夠發(fā)展好些年。oEresmc
或者也可以從另一個角度加以思考。姜蕾說,之前采用線下模式的時候,頭部企業(yè)占據了最多的資源和最多的流量,小微企業(yè)進去很難有機會。但數字化時代的本質,其實是把線下實體通過映射轉到數字化線上,形成數字孿生,給各種各樣的從業(yè)者構建了一個新的生態(tài),讓每個人都能找到自己新的位置。oEresmc
例如,傳統線下,所有基礎設施,從ERP系統到物流倉儲,都需要自己去搭建;而在轉型的數字時代,這些都會有第三方幫助實現,相關企業(yè)只需做好自己最擅長的領域,用好所有的數字化基礎設施,不必再花費無謂的成本和精力。oEresmc
吳振洲認為,小微企業(yè)和大中型企業(yè)在數字化轉型過程中的視角是不一樣的。越小的企業(yè),數字化轉型越容易,因為許多應用對他們而言是最方便的,一個人,一部手機,在哪里都可以做生意。而對一家哪怕只有50-100個人的企業(yè)來說,數字化轉型的難度可能都會很大,原因在于企業(yè)已經形成的“金字塔”式架構已經成型,缺乏改變的動力與勇氣。oEresmc
另一方面來看,小微企業(yè)用數字化容易,因為它主要涉及應用,找到使用價值即可;但而對大型企業(yè)來說,數字化最關鍵的不是應用,而是服務,它需要讓供需距離越來越短,讓方便、讓智能越來越多!oEresmc
元器件行業(yè)本來就是數字化的,而銷售價格如何產生的,才是核心中的核心——這是夏磊給出的看法。他強調說,“元器件流通行業(yè)的數字化,一定是從小微企業(yè)開始的。“因為對大廠而言,他們具備極強的議價能力,不大可能把價格放在網站上后再與客戶進行議價。而小企業(yè)之所以愿意做數字化轉型,是他們“什么價格也拿不到,什么資源也拿不到,什么信息也拿不到,當然最愿意數字化,最好是像股票市場一樣,直接點擊某個型號就能夠進行買賣。”oEresmc
“只要做的是賺差價的生意,誰愿意把這些東西分享給小企業(yè)?沒人愿意!如果加價10%,加價50%,干不干?”夏磊仍然保持著自己快言快語的風格,所以,他呼吁稱,供應鏈行業(yè)必須要建立完善機制,讓大家既愿意把成交價格公開,又能夠有利可圖,整件事情才可能往下推。oEresmc
在上述討論的基礎上,管天娃認為大公司和小公司的另一個重要區(qū)別,就來自于大公司的傲慢,好比大公司會覺得自身體量已經很大了,手中的數據可能已經可以代表市場上全部的數據。“但我覺得其實并不是這樣”,她認為,無論是大公司還是小公司,內心都存在一面哈哈鏡,有的人不能因為有了80%的維度,就可以忽略掉那缺少的20%,因為無論從哪一個維度來看,這都不是完整的大象。同時,“數字化轉型”的重點應該更多聚焦于“轉型”。畢竟,轉型的意義在于變革,在于大公司變革的難度,在于是否具有這樣的文化、空氣、土壤和人才,而不僅僅是只擁有一顆思維意識的種子oEresmc
她建議稱,我們在應用數字去解決問題的時候,應該從“程度”和“維度”兩個層面加以思考,尤其是后者。因為如果只是程度不夠,會隨著時間和空間延展產生積累;但選擇的數據如果是缺維的,則有可能會對做出的決策造成致命打擊。總體而言,兩個維度都有不同的方案去解決,但它們只有一個共同的解決方案,就是開放的心態(tài)。oEresmc
數字化轉型模式的探索
吳振洲將供應鏈數字化轉型分為三個階段:數據化——數碼化——數字化。作為成功實現數字化轉型最早的分銷商,電商平臺在數據庫、替換選型方面都有眾多成功案例值得學習和借鑒,他也對此深有感觸。oEresmc
他在討論中,一方面對拍明芯城致力于面向小型公司提供數字化轉型服務的做法給予了肯定,但另一方面也提醒業(yè)界說,電商平臺不應該像以前的網站那樣,動不動就想把用戶吸引到平臺上去注冊,而是應該更多地把客戶、供應商、供應鏈的最后一公里連接的越來越近、越來越方便,這才是電商平臺數字化轉型的真正目的。oEresmc
“數字化轉型,說來說去就是一句話:把看不見的東西看見,把聽不見的東西聽見。“吳振洲強調說,數字化轉型,預示著一個時代的巨大變化,一定是讓我們開腦洞的,失敗再失敗,但一定不是走回頭路,不是把原來的東西重復。oEresmc
如果說電商平臺在某種程度上代表著“老一代”行業(yè)人對數字化轉型模式的探索,那么,以芯片超人為代表的分銷新勢力,則有著屬于自己獨特的、創(chuàng)新的想法與理念。作為芯片超人創(chuàng)始人,姜蕾表示,創(chuàng)新有時候在邊緣發(fā)聲,從最開始影響2-3%的人,到20%,如果30%-40%的人群都被影響,那么創(chuàng)新浪潮就會一發(fā)而不可收拾。oEresmc
“舉個恰當又不恰當的例子,例如國產替換,幾年前大家還在不斷地討論國產芯,這兩年已經沒有人討論了,為什么?即便像MCU出現了缺貨、價格暴漲,一年下來,請問大家有多少換成國產了?”姜蕾指出,當一件事變成趨勢之后,就會產生“潤物細無聲”的效果。以“數字化轉型”為例,如果你不做,就會有同行做,當企業(yè)失去競爭力的時候才抬頭看,會發(fā)現原來賽道上擠滿了人。oEresmc
在姜蕾看來,不管大公司、小公司,“百鳥在林,不如一鳥在手。”而她的實踐經驗總結起來,就是“抓住你能抓住的,然后去做全量全要素的數字化,包括改變組織文化,組織架構等等。一旦這個模型運轉起來,當發(fā)現任何一個環(huán)節(jié)數字化的運營方式有效時,就立刻固化,這樣循環(huán)往復,螺旋上升,市場競爭力自然得以鞏固。oEresmc
吳守農的看法是,供應鏈數字化轉型是一項非常艱巨的工程,數據不再是靜態(tài)的,而是動態(tài)的,經常改變,每個人對于數據的分析也不盡相同。但在這一過程中,可以把一些節(jié)點信息量化,然后得出具有參考價值的數字。例如在供應鏈金融中,從業(yè)人員可以將交易數據作為行業(yè)風控與征信標準。這樣,原本很難直接從銀行拿到資金的中小型從業(yè)者,就可以通過供應鏈金融服務公司與保理服務公司去進行融資。oEresmc
量化過程帶來的另一個好處,是從業(yè)者可以對某些有可能引起行業(yè)巨變的要素提前做出預判。“疫情、天災、人禍……并非罕見之事,但這次為什么造成如此嚴重的后果?可能就是沒有建立起完整的供應鏈信息紐帶,讓行業(yè)深陷眾多不確定因素之中,導致困局產生。”他說,數字化轉型除了要分析到可能出現的改變原因之外,還應該能對行業(yè)發(fā)展進行預判,這樣的轉型才會更有意義。oEresmc
結語
“數字”+“應用”=“機會”,這是麥滿權對供應鏈數字化轉型給出的六字總結。oEresmc
而就在筆者撰寫此文的同時,11月8日,也是全球半導體廠商向美國政府提供包括客戶、庫存、銷售、產能等供應鏈數據的截止日期。吳振洲認為這樣一個“抓數據”的現象特別需要中國半導體產業(yè)引起重視,它既反映了美國的半導體霸權,也凸顯了美國對供應鏈,尤其是芯片供應鏈的重視。oEresmc
“數字化轉型的趨勢是必然的、科學的,是一件大事,是一件大好事。但進程會是漫長的、復雜的,也需要更多的人參與其中,所以需要全行業(yè)共同參與,期待風雨同行,為行業(yè)做點事。”吳守農說。oEresmc