即使面臨美國持續(xù)打壓以及新冠疫情的雙重困境,華為在2020年依舊實現了8914億元人民幣的總營收,同比增長3.8%。而在面向政府和企業(yè)數字化轉型領域,華為企業(yè)業(yè)務營收超過1000億,實現了2位數的增長。如此優(yōu)秀的成績華為是如何做到的?Jm5esmc
在7月27日,全球領先的專業(yè)電子機構媒體Aspencore與深圳市新一代信息通信產業(yè)集群聯(lián)合主辦的“2021國際AIoT生態(tài)發(fā)展大會智慧能源分論壇”上,華為企業(yè)BG全球Marketing部新ICT資深專家章異輝分享了華為的數字化轉型經驗,并就當前行業(yè)數字化轉型提出了“選云建網智聯(lián)端,共創(chuàng)行業(yè)新價值”的技術路徑,表示將與伙伴一起,共創(chuàng)致力于行業(yè)數字化轉型。Jm5esmc
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人類迎來第四次工業(yè)革命,加速進入智能世界
人工智能、物聯(lián)網等新技術驅動了產業(yè)數字化的新轉型,引領第四次工業(yè)革命,未來的世界是一個萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能的時代。華為與牛津研究院合作,對數字經濟研究發(fā)現,2025年全球產業(yè)數字化機會將高達23萬億美金。Jm5esmc
章異輝表示,華為以前的愿景是:豐富人們的溝通與生活。大家已經看到,通過手機等方式聯(lián)接起來之后,已經實現了這個愿景。此后,華為于2017年發(fā)布了新的愿景:把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構建萬物互聯(lián)的智能世界。Jm5esmc
以以太網絡的發(fā)明人羅伯特·梅特卡夫的名字命名的梅特卡夫定律表示,網絡的價值隨著用戶數量的平方數增加而增加。換句話說,某種網絡,比如電話網的價值隨著使用用戶數量的增加而快速增加。那么從萬物互聯(lián)、萬物智聯(lián)到萬智互聯(lián),網絡的價值將呈幾何級的增長。Jm5esmc
章異輝指出,新“梅特卡夫定律”表示聯(lián)接力就是生產力,提出了聯(lián)接力還與帶寬成正比,與時延成反比。Jm5esmc
在數字經濟當中,基礎核心就是ICT技術,包括5G、AI、大數據等等,通過ICT技術來和行業(yè)結合,實現智慧能源、智慧城市、智慧金融、智慧交通等方方面面。Jm5esmc
與華為公司進行數字化合作之后,深圳機場發(fā)生了翻天覆地的變化,從刷臉進場、過安檢一直到登機,實現了“出行一張臉”,大大提升了出行效率。章異輝表示:“通過數字化技術創(chuàng)造的價值都屬于數字經濟,數字經濟是未來最關鍵的部分,因為它的增速是傳統(tǒng)經濟增速的2.5倍,所以,我們要持續(xù)進行新基建,大力發(fā)展數字經濟。”Jm5esmc
值得一提的是, 疫情雖讓經濟付出了代價,但卻也意外地加快了數字化轉型的進程?,F在智能化、自動化和線上化成為常態(tài),例如自動測溫已成為大家習以為常的東西。Jm5esmc
章異輝表示:“在工業(yè)當中應該采用ICT技術,使它智能化、自動化。如果不做這個事情,其他的企業(yè)做了,那他企業(yè)就領先了。”Jm5esmc
同時,他提出“泛勞動力優(yōu)勢”的觀點,以智能機器人為代表的泛勞動力,是未來的生產要素。他表示:“如果一個企業(yè)或一個區(qū)域建立了泛勞動力優(yōu)勢,那就不會害怕產業(yè)的轉移,任何一個產業(yè)不管是高層次還是低層次的,哪怕是農業(yè),因為不需要人了,同樣可以達到很高的生產效率,以此發(fā)展經濟。所以,未來可能不一定非得是人口大國才是強國。”經濟發(fā)達區(qū)域可以通過構建泛勞動力優(yōu)勢,減少產業(yè)轉移。反過來,經濟落后區(qū)域可能就難以等來產業(yè)轉型,應該基于本地優(yōu)勢產業(yè)構建自己的泛勞動力優(yōu)勢,實現經濟發(fā)展。Jm5esmc
在目前各行業(yè)的數字化轉型中,我們可以看到很多企業(yè)做營銷數字化,這些還不夠,之后他們還需要把支撐系統(tǒng)數字化起來,進一步達到核心生產系統(tǒng)的數字化,中間少人干預,用數字化的手段,或者通過數據發(fā)掘生產力,最終實現價值數字化重構、商業(yè)模式的創(chuàng)新等等。在這當中,不僅僅提升任務效率、功能效率和系統(tǒng)效率,還將提升組織效率乃至整個生態(tài)效率,達到數字化轉型的最高階段。Jm5esmc
章異輝表示:“我們做的數字化轉型不是一口吃成胖子,任何一個場景把它數字化了,那就是數字化轉型的一部分” 。Jm5esmc
以史為鑒,數字化激辯二十年之六大痼疾
在產業(yè)數字化的過程,我們經常能遇到一些有趣的現象,比如證明我媽是我媽、平臺一上新任務就頭痛、遇到重要場合網絡聯(lián)接卻掉鏈子、終端源頭的數據要用時卻找不到……Jm5esmc
章異輝認為,以上的問題正是當下數字化進程所面臨六大痼疾:Jm5esmc
- 思想馬耳東風:部門墻,數字化不徹底,作業(yè)兩張皮,要數據易,給數據難,數據不通,難得糊涂;
- 團隊雞同鴨講:懂IT的不懂業(yè)務,懂業(yè)務的不懂IT ,T型人才模型難以挖掘數據價值,缺乏π型人才;
- 平臺蚍蜉撼樹:缺乏彈性擴展能力,煙囪建設的發(fā)展之路,難以支撐運營和發(fā)展;
- 數據魚牛兩隔:數據沒打通,人工對齊效率低,如大量人力和時間投入資產盤點,結果并不準確;
- 通信驢唇馬嘴:網絡體驗差,IT系統(tǒng)運維成了重心,辦公、生產和物聯(lián)網多張網,通信網絡仍然復雜;
- 智能蝸行牛步:知識沒有沉淀,經驗沒有傳承,重復發(fā)明的輪子。
此外,數據作為數字工業(yè)核心生產要素,還需跨越六大難關:標準關、網絡關、集成關、流通關、軟件關、AI關。Jm5esmc
面對以上重重關卡,各產業(yè)行業(yè)企業(yè)如何過五關斬六將實現數字化呢?章異輝表示,華為于2020年提出智能體參考架構,技術架構應該一步到位。Jm5esmc
華為是如何實現數字化轉型的?
華為公司從1998年開始推行無紙化辦公起,20多年以來一直走在數字化的路上。全面的數字化轉型,則是從2016年開始,積累了很多的經驗,在助力千行百業(yè)數字化轉型過程中,積累的經驗發(fā)揮了重要作用。Jm5esmc
華為提出的數字化轉型智能體參考架構從終端到應用分為4層:Jm5esmc
- 智能交互:指終端側,執(zhí)行在邊、控制在云,云邊端協(xié)同,加速數據的按需流動和AI能力的發(fā)揮,越用越智能。
- 智能聯(lián)接:通過5G等物理聯(lián)接,實現無縫覆蓋,萬物互聯(lián)。在智能聯(lián)接的基礎上,通過華為云ROMA實現應用和數據協(xié)同,盤活歷史應用和數據資產,實現數據資產在新老應用之間的流動和共享,打造應用一張網,數據一盤棋。比如說Wi-Fi 6產品,綜合性能比Wi-Fi 5提高了1倍,而華為提供的Wi-Fi 6實測主要性能又比業(yè)界高了1倍,還支持物聯(lián),實現辦公、生產和服務一張網,通過分片技術保障關鍵業(yè)務。華為提供的網絡技術都支持分片,就是能讓不同的業(yè)務分著通道走。比如說電力行業(yè),我們就能實現硬軟通道在一個管道里邊走,硬的通道做什么?做生產控制,它具有確定性,時延有保障。軟的通道可以走一般視頻、語音等等,幫助企業(yè)降低網絡部署和運維成本。
- 智能中樞:以云為基礎,提供IoT、AI、視頻、融合通信、GIS、安全等能力,打通數據,沉淀行業(yè)資產,使能應用、 AI和數據。構建智能中樞可以選擇一朵公有云或多云,或通過聯(lián)接公有云部署混合云,不僅僅是可以更方便的獲得持續(xù)發(fā)展的能力,關鍵是解決了以云、大數據、AI為代表的新ICT技術人才難得的問題,業(yè)務部署和運維都簡單化了,把工作重點轉移動業(yè)務運營上來。
- 智慧應用:聚焦業(yè)務實現,從智能中樞獲得強勁、敏捷能力,最終幫助企業(yè)實現全新體驗、效率提升,并在運營中通過發(fā)掘數據的價值,帶來商業(yè)模式的創(chuàng)新。
以上四層也就是云、網、端和應用,對于一個準備數字化轉型的企業(yè)來說,選好云,即選擇算力強勁、穩(wěn)定可靠、安全可信、可持續(xù)創(chuàng)新、行業(yè)伙伴云集的云,同時跨越數據的集成關、流通關和AI關;建好網,即建設一張智能、安全、確定性時延的IP化統(tǒng)一網絡,跨越數據的網絡關;聯(lián)接好終端,即終端接入應能南向設備自發(fā)現、北向上電即上云,盡量統(tǒng)一標準,無理解障礙地實現智能交互,跨越數據的標準關;部署好應用,實際上在選云時,就獲得了應用生態(tài),跨越數據的軟件關,與伙伴一起在運營中持續(xù)創(chuàng)造價值??偨Y這一技術路徑就是:“選云建網智聯(lián)端,共創(chuàng)行業(yè)新價值”。華為聚焦的是智能聯(lián)接和智能中樞,使能智能交互和智慧應用,本身并不做行業(yè)終端和應用。Jm5esmc
華為通過數字化轉型實踐,總結提出了智能體參考構架和技術路徑,那么,華為是如何解決長期以來場景數字化過程中所面臨的六大痼疾呢?Jm5esmc
章異輝介紹表示:Jm5esmc
- 思想方面,華為由輪值董事長負責,也就是作為一把手工程,實現任總要求的多打糧食,增加土地化能力要求;
- 團隊方面,業(yè)務與IT一體化,成立各業(yè)務部門一把手負責的變革委員會;
- 平臺方面,業(yè)務全面上云,微服務化重構近500個應用系統(tǒng);
- 數據方面,以員工上班免打卡為例,通過構建統(tǒng)一的數字平臺HIS,打通了數據;
- 通信方面,部署自動駕駛網絡,全球統(tǒng)一體驗,如松山湖2.5萬人辦公,僅2人負責網絡運維;
- 智能方面,自己做的降落傘自己先跳,實現AI報銷、精準翻譯、物流一張單、工程遠程驗收等。
據章異輝表示,華為數字化基本進入生態(tài)效率階段,其轉型經驗可供各行業(yè)的企業(yè)借鑒。Jm5esmc
截止當前,華為公司的合作伙伴達到3.1萬家,其中1800多家解決方案合作伙伴,華為聚焦聯(lián)接和計算,提供ICT基礎設施,與伙伴一起使能行業(yè)數字化與智能升級,共創(chuàng)行業(yè)新價值。Jm5esmc