智慧廚房未來(lái)的發(fā)展方向
“智慧家庭”是當(dāng)前特別熱門(mén)的詞匯,它是一個(gè)比較泛的概念,大體可分為幾個(gè)場(chǎng)景,比如客廳臥室、主臥、次臥、廚房、衛(wèi)生間、車(chē)庫(kù)等細(xì)分場(chǎng)景。各種智慧化小場(chǎng)景共同組成了智慧家庭綜合性場(chǎng)景。屈博表示智慧廚房細(xì)分場(chǎng)景的理解。Qcdesmc
為什么說(shuō)廚房比較特殊?它有具備以下幾個(gè)特點(diǎn):Qcdesmc
一是外部關(guān)聯(lián)性較多,在整個(gè)家庭場(chǎng)景里面,廚房是相對(duì)獨(dú)特的場(chǎng)景,其核心功能是烹飪(做飯),做飯是一項(xiàng)古老的工藝勞動(dòng),依靠人類(lèi)科技烹飪工藝在不斷演進(jìn),智慧廚房在該工藝演進(jìn)過(guò)程中發(fā)揮了極大作用。具體來(lái)看,烹飪的外部關(guān)聯(lián)性多,比如需要購(gòu)買(mǎi)菜品,買(mǎi)完后還需要洗、切等備菜流程,備菜完之后還要進(jìn)行烹飪、擺盤(pán)、上桌,用完餐后還有洗滌、消毒等環(huán)節(jié)。以上所有環(huán)節(jié),針對(duì)簡(jiǎn)單家庭空間來(lái)說(shuō),有長(zhǎng)區(qū)間的交叉,從買(mǎi)菜到清洗完餐具,整個(gè)過(guò)程都在廚房完成,所以廚房既是橫向又是縱向的復(fù)雜場(chǎng)景。Qcdesmc
二是智慧廚房使用頻率比較高,有的人一日三餐,甚至下午茶和夜宵,都需要使用道廚房里的器具,廚房場(chǎng)景的智能化存在很大的市場(chǎng)空間。Qcdesmc
三是品牌商多,廚房電器包括大的油煙機(jī)、灶臺(tái)、冰箱,小的酸奶機(jī)、豆?jié){機(jī)等。廚房是大家電、小家電、小廚電等各種品類(lèi)匯聚的場(chǎng)所,給廚房的復(fù)雜性創(chuàng)造了有利也有弊的環(huán)境。Qcdesmc
當(dāng)然,智慧廚房也有一個(gè)進(jìn)化的過(guò)程。從這些進(jìn)化過(guò)程中,可以發(fā)現(xiàn)廚房的核心邏輯。最早的廚房場(chǎng)景非常簡(jiǎn)單,只有做飯的作用,廚房里面配備了灶臺(tái)、廚具和鍋具。第二代廚房主要是為了營(yíng)養(yǎng),除了鐵鍋、高壓鍋、蒸鍋之外,還要配備電磁爐、微波爐,場(chǎng)景內(nèi)的家電不斷健全,使得廚房的品質(zhì)得到提升,衛(wèi)生程度也在不斷提升?,F(xiàn)在有些家庭采用了智慧廚房方案,它的特點(diǎn)是油改電,電器化是比較大的轉(zhuǎn)變,使用電磁爐、微波爐、電烤箱的頻率越來(lái)越高。Qcdesmc
智能化不僅是單機(jī)智能,它還產(chǎn)生了互聯(lián)。現(xiàn)在很多家電廠商正打一些概念,比如煙機(jī)互聯(lián),具體可體現(xiàn)在,油煙機(jī)會(huì)隨著燃?xì)鉅t的啟動(dòng)而啟動(dòng),并可根據(jù)燃?xì)鉅t的火力大小,自動(dòng)調(diào)節(jié)煙機(jī)的功率。屈博認(rèn)為,這是未來(lái)五年內(nèi)比較主流的廚房模式。Qcdesmc
而在這之后,廚房會(huì)朝什么樣的方向發(fā)展呢?屈博坦言說(shuō):“具體方向我們也不知道,但是有一個(gè)大概的方向,即:廚房場(chǎng)景會(huì)融合現(xiàn)在所有的技術(shù),比如人工智能,目前廚房的電器只是簡(jiǎn)單的智能,與網(wǎng)絡(luò)打通則要有云后臺(tái),以支撐大數(shù)據(jù)的測(cè)算來(lái)分析下一步行為,并給出一些建設(shè)性的意見(jiàn),甚至幫助客戶(hù)完成某些基礎(chǔ)操作。”Qcdesmc
在他看來(lái),未來(lái)的人工智能、萬(wàn)物互聯(lián),會(huì)與大數(shù)據(jù)甚至AR、VR嫁接,比如做飯時(shí)可用VR、AR技術(shù)虛擬出來(lái)大廚教你做飯,當(dāng)然這是未來(lái)會(huì)實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景?;诟鞣N新興技術(shù)復(fù)合的狀態(tài)下,大家可以打開(kāi)自己的想象空間,比如在社交場(chǎng)景中,做飯時(shí)通過(guò)AR技術(shù)與親朋好友互動(dòng)、聊天,未來(lái)這些都有可能實(shí)現(xiàn)。Qcdesmc
再就是健康和營(yíng)養(yǎng),每道菜在下單或炒制過(guò)程中,可依靠機(jī)器來(lái)判斷營(yíng)養(yǎng)指數(shù)、卡路里,并給下一份菜提出更好的建議,以上這些都可以通過(guò)新興技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。第四代廚房一定會(huì)朝著這個(gè)方向前進(jìn),當(dāng)然它的實(shí)現(xiàn)形式和路徑會(huì)呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。Qcdesmc
智慧廚房如何解決用戶(hù)痛點(diǎn)?
智慧廚房有幾個(gè)細(xì)分步驟,可以簡(jiǎn)單定義為“智慧廚電的夾子”。這些單體化的智慧廚電有什么發(fā)展過(guò)程?最早的是預(yù)約定時(shí),該功能在十年前就已經(jīng)普及,大家在使用電飯鍋時(shí),可以提前預(yù)設(shè)幾點(diǎn)開(kāi)始煮飯,這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的功能;第二步是遠(yuǎn)程控制,通過(guò)智能手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程化控制;第三步是精細(xì)化控制,這是三五年前比較流行的做法。比如用電磁爐做一道菜,電磁爐會(huì)告訴你做菜的步驟,菜洗好之后先放什么、后放什么,什么時(shí)間可以出鍋;第四步是自動(dòng)完成,這還是一個(gè)比較遠(yuǎn)的概念,炒菜機(jī)器人可幫助實(shí)現(xiàn)翻炒、顛勺,但是真正普及到大眾的家里還有比較長(zhǎng)的過(guò)程,不過(guò)這是必然的趨勢(shì)。Qcdesmc
而未來(lái)廚房應(yīng)有的景象是什么?首先各種設(shè)備、廚電智能化而且多樣化。其次是極簡(jiǎn)的炒作流程,任何廚電設(shè)備最好是一鍵操作,甚至語(yǔ)音控制。如果技術(shù)更加成熟,甚至可實(shí)現(xiàn)部分人工智能。未來(lái)廚房還可以多設(shè)備互聯(lián),其中煙機(jī)是比較成熟的互聯(lián)方式,未來(lái)炒菜的鍋與油煙機(jī)是否能相連?這都是將來(lái)可以探索的空間。Qcdesmc
眾所周知,進(jìn)廚房的核心目的是為了給自己和家人做一餐美食,采用智慧化的方式可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)核心目的。Qcdesmc
智慧廚房究竟要怎么解決用戶(hù)的痛點(diǎn)?有咨詢(xún)公司針對(duì)用戶(hù)做了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大家做菜的過(guò)程中面臨以下幾個(gè)痛點(diǎn):第一個(gè)通電時(shí)是洗菜、切菜;第二個(gè)痛點(diǎn)是烹飪過(guò)程繁瑣。對(duì)大部分人來(lái)說(shuō),做菜是一項(xiàng)比較繁瑣的勞動(dòng),每天反復(fù)、重復(fù)這一種動(dòng)作,其實(shí)是非常枯燥、乏味的,再加上油煙對(duì)健康不利,很多人其實(shí)并不太想進(jìn)廚房。第三個(gè)痛點(diǎn)是洗碗,吃完飯之后要洗碗,洗碗往往是大家不喜歡做的一項(xiàng)家務(wù)。Qcdesmc
屈博表示,以上三重痛點(diǎn)是智能化智慧廚房要精準(zhǔn)解決的問(wèn)題。任何智慧化的方式和方法,都要以這三個(gè)為出發(fā)點(diǎn),否則智慧化變成偽智能,無(wú)法真正解決用戶(hù)的需求。Qcdesmc
針對(duì)做飯和洗碗兩個(gè)痛點(diǎn),用戶(hù)希望智能化的需求更高,這也體現(xiàn)在電飯煲和洗碗機(jī)的銷(xiāo)量上,從市場(chǎng)的真實(shí)反應(yīng)來(lái)看,的確電飯煲和洗碗機(jī)很受用戶(hù)的歡迎。而排名靠后的消毒和油煙機(jī)智能化程度不高,燃?xì)鈱?duì)智能化要求也沒(méi)有那么高,所以在智能化的程度上看,其市場(chǎng)反饋需求比較少。Qcdesmc
在國(guó)內(nèi)廚電產(chǎn)品和智能化廚電產(chǎn)品的銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)上來(lái)看,廚電產(chǎn)品銷(xiāo)量最高,但是它保持平穩(wěn)甚至略微下降的趨勢(shì),有些專(zhuān)家認(rèn)為,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入存量房地產(chǎn)時(shí)代,用戶(hù)對(duì)廚電的需求保持穩(wěn)定,但智慧化的廚電呈上升趨勢(shì),具體來(lái)看,是從154億到2020年的接近300億,它是一個(gè)逐步上升的過(guò)程。同時(shí),市場(chǎng)占比也在逐步上升,2017年智慧化產(chǎn)品只有5%-16%,到2020年突破了30%。Qcdesmc
而廚房智慧化的歸屬在哪里?我們認(rèn)為,智慧廚房的核心,第一是要美味,如果設(shè)備做得很難吃,消費(fèi)者不會(huì)為智慧廚房額外花錢(qián);第二是要健康,油煙要少,要有卡路里、維生素指標(biāo),這個(gè)過(guò)程無(wú)需繁重、繁雜;第三是要有社交需求,未來(lái)的廚房有互動(dòng),可以跟親朋好友,甚至機(jī)器人做互動(dòng),廚房將是一個(gè)半娛樂(lè)化的場(chǎng)景;第四個(gè)是要有幸福感,這個(gè)幸福感可能來(lái)自于美食、勞動(dòng),也可能來(lái)自于這個(gè)過(guò)程。Qcdesmc
將打通智慧料理機(jī)的上游
在演講的最后部分,屈博介紹了發(fā)掘科技的智慧料理機(jī)方案。該公司提供智能料理機(jī)內(nèi)部的模塊,該模塊加上屏幕以及整套的內(nèi)容,就可形成智能料理機(jī)。內(nèi)容端可實(shí)現(xiàn)OTA,可通過(guò)APP實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程升級(jí),再綁定第三方內(nèi)容和服務(wù),這就是發(fā)掘科技正在探索的打通上游,這將迎來(lái)產(chǎn)品的革命性突破。Qcdesmc
他還表示,基于該公司方案的智慧料理機(jī)在歐洲市場(chǎng)相當(dāng)暢銷(xiāo),這款料理機(jī)基本滿(mǎn)足大家一日三餐的需求。它是一款比一般料理機(jī)更復(fù)雜的產(chǎn)品,內(nèi)置的刀片可多樣旋轉(zhuǎn),可用智能化的工具控制它,這臺(tái)機(jī)器能做主食、快餐、炒菜等。Qcdesmc
回歸到對(duì)智慧化本質(zhì)的思考,內(nèi)容和服務(wù)是我們智慧化的終極目標(biāo),我們?cè)谥腔鄣牧侠頇C(jī)上也做著同樣的動(dòng)作,往內(nèi)容端做拓展。根據(jù)海外用戶(hù)的反饋,該機(jī)器大約支持上萬(wàn)道菜譜,其中包括了美系菜、意大利菜等。Qcdesmc
除此之外,發(fā)掘科技目前也在嘗試向內(nèi)容端和服務(wù)端做延伸,提供烹飪教程和舉辦社群活動(dòng)。此外,該公司還在和上游供應(yīng)鏈合作,比如每日優(yōu)鮮可為其客戶(hù)提供洗好、切好的菜品,用戶(hù)只需線(xiàn)上下單購(gòu)買(mǎi),收到貨之后可直接進(jìn)行烹飪。屈博認(rèn)為,這將是未來(lái)比較大的一個(gè)品類(lèi),年輕人更多選擇快手菜,通過(guò)一鍵下單配送打通上下游。Qcdesmc
據(jù)屈博介紹,目前發(fā)掘科技為廚電產(chǎn)品提供智能模塊,可提供整套軟件服務(wù),這是該公司大體的技術(shù)框架。“傳統(tǒng)家電如何變成智能化的家電?它需要加配套的軟件,最好還帶上內(nèi)容,就可以形成一套被用戶(hù)喜愛(ài)的智能化產(chǎn)品。”他強(qiáng)調(diào)說(shuō)。Qcdesmc
在實(shí)際考察過(guò)程中,智慧家居和智慧廚電設(shè)備一般分為兩種:一種是強(qiáng)交互,另一種是弱交互。強(qiáng)交互與智能化的廚電設(shè)備有充分互動(dòng),比如料理機(jī)有菜譜、有引導(dǎo)式教程、有人工語(yǔ)音的提示。而弱交互是比較簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān),包括遠(yuǎn)程控制開(kāi)關(guān)、大或小。未來(lái)智慧家居必將走向強(qiáng)交互時(shí)代。Qcdesmc