疫情加深企業(yè)上ERP系統(tǒng)的意愿
“之前猶豫要不要上系統(tǒng)的企業(yè)，在今年受疫情的影響都選擇上了系統(tǒng)，尤其是上倉儲(chǔ)系統(tǒng)的企業(yè)特別多。現(xiàn)在人力成本非常高，倉儲(chǔ)系統(tǒng)可以減少企業(yè)的用人成本。上了倉儲(chǔ)系統(tǒng)的公司，在招人方面的要求不用太嚴(yán)苛，之前需要專業(yè)操作人才，現(xiàn)在只需招普通的人員即可。”在針對(duì)記者關(guān)于今年頂訊ERP系統(tǒng)的業(yè)績表現(xiàn)時(shí)谷經(jīng)理回答說。paiesmc
同時(shí)，谷經(jīng)理還表示，今年是企業(yè)上系統(tǒng)的較好的時(shí)機(jī)，受今年新冠疫情的影響，很多客戶有更多的時(shí)間來管理自己的軟件。因?yàn)樯宪浖枰ㄙM(fèi)較多的時(shí)間，企業(yè)一般會(huì)選擇業(yè)務(wù)不太繁忙的階段，來做系統(tǒng)的切換或升級(jí)。今年企業(yè)上系統(tǒng)的積極性更強(qiáng)，之前幾年處在觀望中的企業(yè)，在今年都上了相關(guān)的軟件系統(tǒng)。paiesmc
對(duì)客戶而言，隨著時(shí)代越來越進(jìn)步，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為趨勢(shì)。對(duì)ERP系統(tǒng)提供商來說，客戶的要求也越來越高，為了適應(yīng)客戶的系統(tǒng)的需求，軟件公司也要做出相應(yīng)的改變，以適應(yīng)性更廣泛的需求。這就要求軟件公司，能夠針對(duì)不同的客戶，提供不同的解決方案。以頂訊為例，該公司可為客戶提供定制化方案，也能提供通用型方案。其中，定制化方案針對(duì)客戶的特點(diǎn)來配置專門的功能，當(dāng)然這類方案需要額外的費(fèi)用。paiesmc
ERP系統(tǒng)注重的是企業(yè)的長期利益
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說到費(fèi)用，大家也許會(huì)更關(guān)心購買一套ERP系統(tǒng)，企業(yè)需要多久才能回本。根據(jù)谷經(jīng)理的介紹，其實(shí)軟件方案這類產(chǎn)品比較難判斷回本的時(shí)間。“我們的客戶有小到只有5個(gè)用戶，也有大到是上市企業(yè)。此外，客戶的規(guī)模也可能會(huì)越來越大，對(duì)軟件的要求也越來越嚴(yán)格，我們的軟件在不斷適應(yīng)變化。所以在這種情況下，回本時(shí)間難以精準(zhǔn)計(jì)算。”paiesmc
她解釋說，電子元器件不但體積小，而且型號(hào)多且復(fù)雜，人工操作時(shí)很容易拿錯(cuò)貨，軟件系統(tǒng)能避免這種事故。芯片一旦上了生產(chǎn)線，在任一環(huán)節(jié)有錯(cuò)誤，整條生產(chǎn)線都會(huì)報(bào)廢。客戶不僅會(huì)失去訂單，也會(huì)面臨投訴和罰款，罰款金額比購買軟件的成本更高。在這些方面來看，軟件帶給用戶的價(jià)值無法估量。有的企業(yè)在沒有用ERP系統(tǒng)之前，經(jīng)常被客戶退貨、投訴甚至罰款，用了ERP系統(tǒng)之后減少了出錯(cuò)率，這對(duì)客戶來說就相當(dāng)于回本。paiesmc
今年頂訊未漲價(jià)，預(yù)期業(yè)績與去年持平
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據(jù)了解，頂訊成立于2003年，是一家專業(yè)為電子元器件代理、分銷商提供IT整體解決方案的科技公司。其研發(fā)團(tuán)隊(duì)早在90年代就致力于電子元器件行業(yè)的軟件開發(fā)，近20年來，不斷推出針對(duì)電子元器件行業(yè)的軟、硬件產(chǎn)品，包括：ERP系統(tǒng)、倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)、在線商城、自動(dòng)化貼標(biāo)機(jī)設(shè)備等，已經(jīng)累計(jì)服務(wù)行業(yè)內(nèi)客戶超過6000家。目前，頂訊的軟件系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用在吉利通電子、晨欣、容奧集團(tuán)、仁天科技、雅創(chuàng)臺(tái)信電子、歐爾法、貞光科技、新寧倉儲(chǔ)等企業(yè)。paiesmc
今年頂訊軟件方案的功能更豐富，但考慮到客戶受疫情影響，就價(jià)格方面頂訊沒有選擇上調(diào)。谷經(jīng)理坦言：“上半年受疫情影響，我們的很多客戶沒有開工，直到下半年才迎來上系統(tǒng)的小高峰。再加上我們的軟件今年也沒有調(diào)價(jià)，所以今年預(yù)期的目標(biāo)是希望與去年持平。不過，今年我們的客戶數(shù)量有了更大的提升，特別是國慶節(jié)期間，很多客戶選擇頂訊的系統(tǒng)來做數(shù)字化升級(jí)。”paiesmc
