在演講中，宋玉明博士主要討論了關于數(shù)字化時代對用戶、客戶、市場和行業(yè)有些什么樣的改變，以及企業(yè)轉型契機的一些思考，并探討了京北通宇作為電子元器件分銷行業(yè)服務商，怎么樣在數(shù)字化時代提供基于客戶應用的客制化連接方案轉型，以期于客戶共同實現(xiàn)數(shù)字化時代的轉型，從而達到合作共贏。2Bdesmc

數(shù)字化時代市場客戶的需求轉變

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數(shù)字化能給我們帶來怎樣的變化？關于這個話題大家也許已經聽過很多遍。宋玉明博士認為數(shù)字化就是第四次工業(yè)革命的核心，“前幾次工業(yè)革命帶來的是工業(yè)時代，而這次工業(yè)革命由數(shù)字化、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G帶來的無所不在的通信，實現(xiàn)了信息化和智能化，從而帶領大家進入了數(shù)字經濟時代。2Bdesmc

工業(yè)化時代的特點是以規(guī)?；脑O計和制造帶來成本的優(yōu)勢，這成為當時企業(yè)的競爭優(yōu)勢。福特T型車是它規(guī)?；臉酥?，通過大規(guī)模制造降低了成本，使作汽車變成普通消費者也能買得起的產品。不過，工業(yè)時代的大規(guī)模生產，只能是在大多數(shù)人共同需求的前提下，這注定廠商生產什么，消費者就買什么。在這樣的時代，客制化是非常昂貴的，這需要高端定制，只有富人才享受得起。2Bdesmc

但今天，很多新技術的興起，讓我們從工業(yè)經濟時代進入到數(shù)字經濟時代。無處不在的大數(shù)據(jù)和人工智能，使得廠商可以為普通消費者提供定制化的產品。這樣就能實現(xiàn)“我要什么，你生產什么”，一直無法被工業(yè)經濟所滿足的需求得到解決。2Bdesmc

廠商希望自己的產品是個性化的，且能為用戶提供體驗式的服務和參與感。這樣的需求將慢慢滲透到其他行業(yè)，特別是制造業(yè)和To B行業(yè)。而這些變化會帶來哪些轉變呢？具體來說，首先是會帶來產品的服務化。大眾化工業(yè)時代的產品都是大眾的消費，比如一支手機只有30%的功能是你需要的，另外70%的功能是為其他人設計，但你不得不買。數(shù)字化時代會改變這樣的需求狀態(tài)，變成只為我所需要的功能付費，這個時代最大的特點是變擁有權為使用權。2Bdesmc

很多觀點認為，SaaS、軟件即服務，平臺即服務。對于連接行業(yè)而言，以后是否會出現(xiàn)連接即服務的觀點？產品服務化就是按需連接、按需使用，服務化出現(xiàn)以后就進一步出現(xiàn)服務的智能化。大數(shù)據(jù)、人工智能可通過大數(shù)據(jù)的分析，來分析出用戶的需求，可能連用戶自己都不知道的需求也可以被預測到。2Bdesmc

再然后是公司的平臺化，傳統(tǒng)經濟時代，大公司積累了大量資源、經驗和制造能力，他們會提供平臺給中小企業(yè)及專業(yè)公司，后者會在該平臺上實現(xiàn)優(yōu)勢互補和共同協(xié)作。依據(jù)這個平臺化、資源共享化大家進行資源共享，傳統(tǒng)行業(yè)的邊界將會被打破，會出現(xiàn)很多新型合作方式和協(xié)作方式。2Bdesmc

通過這些行業(yè)的變化，員工會社會化和客戶會員工化。通過更多網(wǎng)絡的交流，大家會打破行業(yè)的界限。員工的社會化是指，企業(yè)由部分核心員以及大部分通過外包等方式獲取的非核心員工組成。客戶員工化是指客戶的轉介紹以及讓客戶變成廠商的代言人和銷售。2Bdesmc

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基于以上這幾方面，制造業(yè)需要做怎樣的轉變呢？主要通過下面幾點來實現(xiàn)：2Bdesmc

第一點是向大規(guī)模定制化進行轉變。制造業(yè)要轉變思維，圍繞產品大規(guī)模的制造，變成定制化的需求制造。如何通過人工智能、大數(shù)據(jù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進行柔性的制造，然后將大規(guī)模的優(yōu)勢和定制化的需求完美結合，通過提供價格低廉的、面向大眾的定制化服務非常關鍵。2Bdesmc

第二點是要從一體化的設計變成模塊化的設計。傳統(tǒng)企業(yè)的每一個設計，都為了用大規(guī)模制造的能力，并圍繞產品來進行一體化設計。在數(shù)字化時代，應用具備千變萬化的特點，這要求轉變圍繞功能來進行模塊化的設計，并在最終階段通過不同的應用，組裝成產品。2Bdesmc

第三點是資源的垂直整合。此前，公司從上到下集中式控制資源能力，轉變成在平臺上由不同公司做專業(yè)化協(xié)同。這樣無需花費很長的學習曲線積累所有的經驗，平臺上的各個公司能用專業(yè)化優(yōu)勢進行優(yōu)勢互補。一個公司的銷售不再是以產品為主，而是以提供整體解決方案為主。2Bdesmc

京北通宇的客制化轉型

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京北通宇是以連接器為主的電子分銷商。它如何理解數(shù)字化、產品和服務？2Bdesmc

一個連接器就相當于一座橋梁，連接分離的兩端進行數(shù)據(jù)、信號和電力的傳輸，從一端到另外一端，它的可靠性更加重要。從系統(tǒng)層面來說，不僅有一個連接在產品里，它是無數(shù)個不同的功能組件與模塊之間的連接，通過傳遞數(shù)據(jù)信號和電力，各種線路就會變得非常復雜。宋玉明博士表示，“可以說從系統(tǒng)看，我們連接的不是連接器，而是一個數(shù)據(jù)信號和電力的交通網(wǎng)絡。”2Bdesmc

她還介紹說，京北通宇從連接器提供商，轉型為連接方案提供商。在這個轉變過程中，公司和客戶的對話發(fā)生了變化，不再是連接器的型號或者連接器料號的討論，而是變成你為什么需要這樣連接，要實現(xiàn)什么樣的目的和功能，需要什么樣的可靠性，為什么需要這樣的可靠性等方面的討論。在經過系統(tǒng)性的考慮后，會更加深入地了解客戶真正的連接需求。2Bdesmc

以智能洗衣機為例，該產品如何從一體化設計變成模塊化設計。京北通宇一體化的設計是把所有的功能設計好，放在一個大的PC板上，把通信連接到每一個主題板連上。根據(jù)最后不同的使用需求進行不同的組裝，把功能組裝到一起。不同的組裝方式要不同的功能模塊組裝，有一個連接線束作為單獨的模塊，這是在設計之初就考慮的問題。模塊化思路設計的智能洗衣機，它的線束非常簡潔、有很大的擴展性，能夠實現(xiàn)基于不同功能有不同的組合。2Bdesmc

通過模塊化的功能以及從設計之初把連接方案作為模塊，可以根據(jù)應用定制的連接解決方案，實現(xiàn)數(shù)字化時代使用者、普通用戶希望的大規(guī)模定制的個性化產品。通過該方式，未來的OEM組裝產品就像搭積木，可靈活敏捷地實現(xiàn)不同的組合。2Bdesmc

基于這樣的思考，京北通宇是如何從連接器到解決方案提供商、電子元器件分銷商轉型成電子元器件全面解決方案服務商？其探索是：提供完整的連接器和電子元器件分銷；當現(xiàn)有連接器無法滿足需求時，進行連接器的自主品牌定制及增值服務。通過存儲芯片、集成電路、分立器件、傳感機電、無源元件，這種垂直的溝通和有機的結合，可以為客戶提供完整的智能連接方案。2Bdesmc

當現(xiàn)有連接器無法在成本或者性能上達到最佳匹配時，京北通宇也可進行定制化生產。這樣能讓其在涵蓋一個具體應用的情況下，根據(jù)成本和應用來進行全方位的匹配，包括了國內品牌、國外品牌以及自主品牌的靈活匹配，以能提供成本最優(yōu)、應用最匹配的完整方案給客戶。2Bdesmc

據(jù)介紹，京北通宇的兩個增值服務包括小線束的加工和PCBA的智造。宋玉明博士表示，現(xiàn)在很多大線束廠無法滿足小線束的需求，他們在試制階段有量小、價高、周期長的困擾。對于板端的客戶，比如做測試、實驗的客戶，他們做測試時很難得到及時高效的服務，京北通宇會做小線束的服務，讓大家在小批量的情況下，也能得到高質量的連接服務。據(jù)了解，京北通宇與愛馳汽車、阿爾派汽車音響公司等，在小線束業(yè)務上有過合作。2Bdesmc

·自營網(wǎng)上商城擴大業(yè)務范圍

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京北通宇展臺2Bdesmc

另外，京北通宇早在2014年就建立了網(wǎng)上商城，當時主要為用戶提供連接產品。到2019年，該公司擴大了自營商城的業(yè)務范圍，躋身電子元器件全面解決方案供應商。在該商城上，京北通宇針對連接器、IC、無源器件、傳感器、分立器件、機電元件等產品，提供200多萬種在線產品、6萬多種在庫產品、過億的自營庫存。2Bdesmc

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