5月12日，專注于營(yíng)養(yǎng)、健康和綠色生活的全球科學(xué)公司——荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)（DSM）攜手阿里巴巴，正式在中國(guó)開啟1688官方旗艦店(dsmchina.1688.com)。在當(dāng)天舉辦的DSM工程材料部門線上采訪活動(dòng)中，來自帝斯曼工程材料事業(yè)部總經(jīng)理張振宇(Jason Zhang)先生，為媒體記者們介紹了DSM數(shù)字化戰(zhàn)略、工程材料的變革趨勢(shì)、以及疫情之下電子供應(yīng)鏈化危為機(jī)的經(jīng)驗(yàn)。jC7esmc

攜手阿里巴巴，探索B2B全新商務(wù)模式

說到帝斯曼大家可能會(huì)比較陌生，但其產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用在食品和保健品、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、醫(yī)藥及醫(yī)療設(shè)備、汽車和運(yùn)輸?shù)冉K端市場(chǎng)。就拿我們?nèi)粘Ｊ褂玫慕】邓幤?、護(hù)膚精華、終端電子、汽車等產(chǎn)品，里面都有DSM材料的身影。據(jù)介紹，帝斯曼創(chuàng)立于1902年，已在泛歐阿姆斯特丹交易所上市，全球約 23,000 名員工共同創(chuàng)造了約94億歐元的年度凈銷售額。jC7esmc

本次線上活動(dòng)的主講嘉賓，是來自于帝斯曼工程材料事業(yè)部的總經(jīng)理張振宇。據(jù)介紹，工程材料部門是DSM在中華市場(chǎng)的一個(gè)重要事業(yè)部，主要專注于電子行業(yè)、汽車行業(yè)、太陽(yáng)能行業(yè)、食品包裝處理等關(guān)鍵領(lǐng)域，為本土客戶提供高性能熱塑性塑料的產(chǎn)品及解決方案。jC7esmc

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張振宇向《國(guó)際電子商情》記者介紹道：“帝斯曼與阿里巴巴1688的合作，是帝斯曼中國(guó)拓展數(shù)字化業(yè)務(wù)模式的標(biāo)志性一步；也是帝斯曼中國(guó)跨業(yè)務(wù)部門有效合作的又一例證。”jC7esmc

據(jù)悉，帝斯曼1688官方旗艦店集合了DSM營(yíng)養(yǎng)和材料兩大領(lǐng)域里廣受歡迎的明星產(chǎn)品與解決方案。其中，營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)域涉及人類營(yíng)養(yǎng)與健康、動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)與保健、個(gè)人護(hù)理與香原料、食品配料、親水膠體等業(yè)務(wù)部門；材料業(yè)務(wù)范圍涉及工程材料、防護(hù)材料、樹脂和功能材料等業(yè)務(wù)部門。jC7esmc

與1688上常見的“原廠直銷模式”不同，帝斯曼1688旗艦店采用“1+n”的經(jīng)營(yíng)模式，“1”是帝斯曼、“n”是同時(shí)引入的全國(guó)授權(quán)經(jīng)銷商，旨在建立起一個(gè)類似“云倉(cāng)庫(kù)”的數(shù)據(jù)庫(kù)，讓客戶可以根據(jù)各自的不同需求，詳細(xì)了解帝斯曼的產(chǎn)品信息和解決方案；同時(shí)可以就近選擇經(jīng)銷商服務(wù)，營(yíng)造簡(jiǎn)單高效的采購(gòu)體驗(yàn)。jC7esmc

至于原有的線下業(yè)務(wù)，帝斯曼仍然會(huì)保持現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，幫助大中型客戶完成整個(gè)生產(chǎn)周期旅程，并通過對(duì)各個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)分析，利用最合適的數(shù)字化途徑去增強(qiáng)客戶體驗(yàn)、提升總體效率。jC7esmc

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帝斯曼工程材料事業(yè)部總經(jīng)理 張振宇jC7esmc

張振宇坦言，之所以與阿里巴巴的1688品牌合作，一方面由于阿里巴巴具有成熟的電子商務(wù)生態(tài)圈，雙方的合作能為更多的目標(biāo)客戶提供一個(gè)可靠的官方購(gòu)買渠道；另一方面，帝斯曼積極擁抱數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶，構(gòu)建線上電商平臺(tái)，為更大范圍的客戶提供更為靈活快捷的服務(wù)，能更一步地推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。尤其方便于中小規(guī)模的本土企業(yè)，令他們能及時(shí)獲取帝斯曼最新的產(chǎn)品和服務(wù)信息以及差異化的解決方案，助力他們實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。jC7esmc

“現(xiàn)階段，我們針對(duì)的客戶群體是一些中小規(guī)模的本土企業(yè)，提供DSM材料領(lǐng)域里廣受好評(píng)的明星產(chǎn)品。后期，相信隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展，帝斯曼1688旗艦店還會(huì)催生出許多創(chuàng)新的模式，從而實(shí)現(xiàn)一些充分對(duì)接、信息透明、反饋快速的新功能，探索出B2B全新商務(wù)模式。”張振宇表示。jC7esmc

而1688工業(yè)品牌站方也對(duì)帝斯曼的入駐表示了熱烈歡迎。其業(yè)務(wù)總經(jīng)理盧佳業(yè)表示：“1688工業(yè)品牌站不僅是B2B交易平臺(tái)，更是資源整合的平臺(tái)。我相信與帝斯曼中國(guó)的合作，一方面將很好地豐富1688的貨源供給，為更多企業(yè)買家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面，通過阿里的數(shù)字基建和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，助力帝斯曼中國(guó)建立線上運(yùn)營(yíng)陣地，實(shí)現(xiàn)降本提效、精準(zhǔn)獲客。此外，也希望和帝斯曼在C2M合作上有更多創(chuàng)新探索。”jC7esmc

面向未來，主動(dòng)變革的工程材料

事實(shí)上，工程材料行業(yè)的發(fā)展源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，卻在近幾年來發(fā)展明顯增速。jC7esmc

究其原因，張振宇認(rèn)為，一方面新科技不斷開發(fā)，傳統(tǒng)材料已經(jīng)無(wú)法完全滿足越來越精細(xì)的技術(shù)需求和嚴(yán)苛的應(yīng)用場(chǎng)景，高性能工程材料被迫切需要。另一方面，消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)和觀念的不斷加強(qiáng)。從帝斯曼服務(wù)的全球客戶來看，包括電子產(chǎn)業(yè)、汽車產(chǎn)業(yè)、電器行業(yè)在內(nèi)的巨頭企業(yè)，都把可持續(xù)發(fā)展作為他們的一個(gè)使命和宣言，并優(yōu)先考慮選用可持續(xù)材料。jC7esmc

“因此在今年4月1日，帝斯曼‘工程塑料部’更名為‘工程材料部’，雖然只是一字之差，但更準(zhǔn)確地概括了帝斯曼的產(chǎn)品性質(zhì)，也進(jìn)一步顯示了帝斯曼的可持續(xù)發(fā)展承諾，迎合了工程材料行業(yè)的發(fā)展前景。”張振宇說道。jC7esmc

具體來看，帝斯曼在汽車領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，近九成的新能源汽車均采用了帝斯曼材料。對(duì)此，張振宇聊到了汽車領(lǐng)域的未來前景。jC7esmc

“回顧全球汽車發(fā)展，近兩年來有一個(gè)較大的變化，我們稱之為‘新四化’，即電動(dòng)化、互聯(lián)化、智能化，共享化。”張振宇指出。“新能源汽車上，無(wú)論是搭載越來越多的驅(qū)動(dòng)電機(jī)，還是采用大型的電池模塊、或者是燃料電池輔助更小的電池包，電氣化都離不開各種新的系統(tǒng)和新的組件，那么對(duì)材料的技術(shù)需求就完全不一樣。”jC7esmc

對(duì)此，帝斯曼也耗費(fèi)了很多的精力和時(shí)間，在研究這些新的應(yīng)用和新的材料方案。據(jù)悉，得益于帝斯曼在電氣行業(yè)里長(zhǎng)期深耕，現(xiàn)已與全球優(yōu)質(zhì)客戶展開電氣化項(xiàng)目合作， 因此更有信心推動(dòng)汽車“新四化”的穩(wěn)步發(fā)展。jC7esmc

值得一提，雖然帝斯曼作為一家來自荷蘭的跨國(guó)集團(tuán)，但自1963年開始拓展在華業(yè)務(wù)后，一直很重視本土化的發(fā)展。jC7esmc

張振宇說道：“我認(rèn)為，帝斯曼一直以來扮演著一家本土化的公司。一方面在技術(shù)、應(yīng)用方面結(jié)合中國(guó)本土市場(chǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景不斷創(chuàng)新，新能源汽車就是一個(gè)很好的案例；另一方面，帝斯曼不斷加大在華業(yè)務(wù)的投資，無(wú)論是與本土企業(yè)合資興建工廠、達(dá)成技術(shù)合作，還是實(shí)現(xiàn)本土化供應(yīng)——約90%的產(chǎn)品都在江陰工廠生產(chǎn)，亦或是如今入駐阿里巴巴1688平臺(tái)，這些都是帝斯曼實(shí)現(xiàn)本土化發(fā)展的一個(gè)個(gè)里程碑。”jC7esmc

疫情之下，電子供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

由于張振宇曾負(fù)責(zé)全球供應(yīng)鏈規(guī)劃，在供應(yīng)鏈管理方面具有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)，《國(guó)際電子商情》請(qǐng)教了幾個(gè)關(guān)于供應(yīng)鏈方面的問題。jC7esmc

1.應(yīng)對(duì)全球突發(fā)疫情，如何做好全球供應(yīng)規(guī)劃？jC7esmc

世界范圍內(nèi)的疫情擴(kuò)散對(duì)所有的公司，以及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈都造成了很大的影響。帝斯曼也不例外。據(jù)張振宇估計(jì)，該影響隨著疫情的持續(xù)擴(kuò)散還會(huì)繼續(xù)一段時(shí)間。jC7esmc

幸運(yùn)的是，隨著中國(guó)境內(nèi)疫情的逐步得到控制，中國(guó)各級(jí)政府出臺(tái)的一系列財(cái)政和政策措施，從稅收、員工、交通、社保各個(gè)方面幫助企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)，相信此次疫情對(duì)于在華企業(yè)的影響也將進(jìn)一步降低。同時(shí)，帝斯曼以最大努力維持各場(chǎng)地和工廠的運(yùn)轉(zhuǎn)，以保障供應(yīng)。jC7esmc

至于在下游行業(yè)中，新冠疫情對(duì)汽車市場(chǎng)的沖擊最為嚴(yán)重，令連續(xù)兩年產(chǎn)銷下滑的汽車產(chǎn)業(yè)雪上加霜。不過，隨著國(guó)務(wù)院確定了三項(xiàng)促進(jìn)汽車消費(fèi)的政策，為“后疫情時(shí)代”中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)走出低谷提供有力保障。jC7esmc

張振宇表示：“4月份開始，我們看到了一個(gè)快速的回升，所以我覺得短期陣痛期即將結(jié)束，很快會(huì)恢復(fù)到一個(gè)相對(duì)正常的水平。”jC7esmc

至于市場(chǎng)需求低迷的消費(fèi)電子領(lǐng)域，帝斯曼的手機(jī)業(yè)務(wù)其實(shí)是略有增長(zhǎng)。張振宇分析道，這個(gè)增長(zhǎng)是來自于新應(yīng)用的開發(fā)及其市場(chǎng)拓展。例如早前布局的TypeC的新型連接器的應(yīng)用，又例如‘新基建’所需的電氣化應(yīng)用，這些市場(chǎng)都很好地抵消了單一行業(yè)所帶來的一些風(fēng)險(xiǎn)。jC7esmc

“由此我很驕傲地告訴大家，帝斯曼2020年一季度業(yè)績(jī)與去年同比基本持平。經(jīng)我們驗(yàn)證，多元化業(yè)務(wù)是抵御新冠疫情風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)有效方法。”張振宇分享道。jC7esmc

2.如何看待“重塑全球供應(yīng)鏈”“撤離大中華區(qū)”等觀點(diǎn)?jC7esmc

張振宇認(rèn)為，作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)可以在許多關(guān)鍵的全球性問題上發(fā)揮影響力，其市場(chǎng)規(guī)模、人口、創(chuàng)新能力和研發(fā)能力，都構(gòu)成了其在全球舞臺(tái)上的關(guān)鍵作用。因此，中國(guó)是帝斯曼的重要增長(zhǎng)地區(qū)，也是其全球科學(xué)和創(chuàng)新投資的重要樞紐。jC7esmc

至于帝斯曼看好的市場(chǎng)領(lǐng)域，對(duì)于集團(tuán)來說，將在“使命導(dǎo)向，業(yè)績(jī)效動(dòng)”的戰(zhàn)略下，抓住中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的大趨勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，特別關(guān)注氣候與能源、以及資源與循環(huán)性方面。jC7esmc

而帝斯曼的材料業(yè)務(wù)將更專注于健康、生物/綠色應(yīng)用以及新型的移動(dòng)性和連接性應(yīng)用，希望通過攜手客戶和合作伙伴，在這一制造業(yè)升級(jí)浪潮中抓住機(jī)遇并取得商業(yè)成功。jC7esmc