數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國家電市場全渠道銷售規(guī)模為8104億元，2019年這一數(shù)字降至8032億元，減少了72億元。進入2020年，突如其來的疫情讓家電行業(yè)愈發(fā)雪上加霜。zg2esmc

　　內(nèi)需不足，外單滯銷，引發(fā)裁員風波

　　中國是全球最大的家電制造國和出口國，疫情的爆發(fā)，讓中國家電內(nèi)需、外銷遭到前所未有的挑戰(zhàn)，“復工后又放假”成為3月份以來中國家電企業(yè)的真實寫照。其業(yè)績創(chuàng)傷，從一些權(quán)威數(shù)據(jù)中可見一斑。zg2esmc

　　4月5日，最新出爐的奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，今年Q1冰箱、空調(diào)、洗衣機、冷柜四大類白電遭遇銷售萎縮。白電市場銷售規(guī)模整體零售額降幅在45%左右，空調(diào)遭遇歷史最大滑鐵盧，直降58.1%，冰箱零售額下降28%，洗衣機零售額下降35.9%。zg2esmc

　　另根據(jù)中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會日前公布的“2020年Q1電子信息行業(yè)生產(chǎn)狀況”數(shù)據(jù)顯示，今年1至2月，規(guī)模以上電子信息制造業(yè)營收同比下降14.7%，利潤總額同比下降87.0%，計算機、手機、顯示器、電視機等產(chǎn)量大幅下滑，出口額現(xiàn)負增長。zg2esmc

　　在國內(nèi)消費停滯及外單取消的雙重打擊下，4月初，兩家千億級別的中國家電企業(yè)——海信和美的相繼裁員的傳聞被媒體爆出，盡管海信回應(yīng)稱裁員數(shù)量不準確，但仍采取“高管帶頭降薪、員工末位淘汰”等舉措以緩解危機。據(jù)悉海信的海外業(yè)務(wù)占據(jù)集團業(yè)務(wù)的40%以上，不可謂影響不大。zg2esmc

　　美的否認裁員但企業(yè)也通過“暫停高管30%月度工資的發(fā)放”以及“人單合一”的“全員創(chuàng)客制”激發(fā)員工活力以應(yīng)對危機。zg2esmc

　　格力電器董事長董明珠坦言“2月份銷售額基本為零，直接損失200億元。”據(jù)悉這幾乎相當于格力2019年全年的凈利潤。另一家國內(nèi)家電巨頭——海爾旗下海爾智家的海外業(yè)務(wù)占比在去年Q3也已達到47%。zg2esmc

　　事實上，在疫情之前，家電行業(yè)的狀況已經(jīng)不容樂觀，如產(chǎn)能過剩、庫存積壓嚴重，而疫情只是一只“黑天鵝”，加劇了家電行業(yè)的低迷。zg2esmc

　　有分析人士稱，今年部分二三線品牌有可能關(guān)門歇業(yè)，存量時代的來臨疊加市場集中度的不斷提升，則真正讓二三線企業(yè)元氣大傷，此次疫情可能會是壓死駱駝的最后一根稻草。zg2esmc

　　家電企業(yè)公布Q1財報，表現(xiàn)慘淡!

　　4月14日，家電上市公司財報相繼出爐，整體業(yè)績表現(xiàn)慘淡?！秶H電子商情》梳理了國內(nèi)主要家電企業(yè)的Q1業(yè)績報告，便于更加直觀的了解家電企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。zg2esmc

　　·海信：凈利直降 70%-100%

　　海信Q1財報顯示，家電業(yè)務(wù)預(yù)計Q1歸屬于上市公司股東的凈利潤為0元-1.26億元，同比下降70%-100%。zg2esmc

　　事實上，海信利潤下滑前兩年已有先兆。2019年前三季度，海信集團上市主體海信電器的營業(yè)收入為236.44億元，同比下滑2.91%，凈利潤為2.65億元，同比下滑21.10%。此外，海信在2017年、2018年的年度凈利潤皆呈下滑趨勢。zg2esmc

　　·長虹康佳：巨額虧損

　　傳統(tǒng)電視廠商康佳和長虹業(yè)績表現(xiàn)更加慘淡?？导鸭瘓FQ1虧損2.2億元-2.4億元，去年同期盈利8556.67萬元;長虹美菱Q1虧損2.5億元-2.9億元，同比下降513.04%-579.13%!zg2esmc

　　兩家公司在財報中均表示公司業(yè)績主要受新冠疫情的影響，如春節(jié)假期過后的開工率不足、企業(yè)運營成本上升、物流交通受阻及消費需求疲軟等。zg2esmc

　　·格力：凈利下降70%-77%

　　格力Q1的業(yè)績可用“慘不忍睹”來形容。格力Q1歸屬于上市公司股東的凈利潤為13.3億元-17.1億元，同比下降70%-77%!zg2esmc

　　同期發(fā)布的2019年年報同樣慘淡，2019年格力電器在營收同比微增0.24%至2005.08億元的情況下，凈利下跌5.84%至246.72億元。與之截然不同的是，2017和2018年格力的凈利分別實現(xiàn)了大于40%和大于10%的增長。zg2esmc

　　格力電器稱，業(yè)績下滑主要受兩方面影響，一是受疫情影響，上下游復工復產(chǎn)延遲、空調(diào)銷售受阻、安裝活動無法開展等;二是Q1空調(diào)消費需求萎縮，疊加新能效標準實施預(yù)期影響，行業(yè)競爭加劇。zg2esmc

　　危機之下，格力緊急開啟“股票回購”計劃。4月12日傍晚，格力宣布擬使用自有資金以集中競價交易的方式回購公司30億元-60億元的股份。在這之前，格力電器股價曾一度跌幅達到25%，同時在4月9日，格力電器不超過180億元的債務(wù)融資工具獲批。zg2esmc

　　·美的：債務(wù)融資

　　2019年Q1美的營收同比增長7.8%，歸母凈利同比增長16.6%。今年截至目前美的尚未公布Q1財報，但其于2月底擬向中國銀行間市場交易商協(xié)會申請注冊發(fā)行總額不超過200億元的債務(wù)融資工具，足見情況不容樂觀。此前，美的集團已開啟新一輪股票回購，預(yù)計回購金額不超過52億元。據(jù)了解，為了穩(wěn)定股價，美的2月和3月股份回購分別耗費32億元和7.01億元。zg2esmc

　　·華帝：凈利下滑60%-70%

　　廚電企業(yè)華帝股份發(fā)布今年Q1業(yè)績預(yù)告顯示，疫情期間，客戶終端門店復工時間不斷推遲，到店客流明顯減少，封城措施致上門安裝不便等，導致Q1歸屬凈利潤為3974.12萬元-5298.82萬元，同比下滑60%-70%。zg2esmc

　　·蘇寧：虧損4億元-6億元

　　城門失火，殃及池魚。家電需求的疲弱同樣波及到家電零售行業(yè)。日前，蘇寧易購發(fā)布Q1季報預(yù)告顯示，歸屬股東凈利潤虧損4億元-6億元!zg2esmc

　　蘇寧表示，受疫情影響，公司線下家電3C、百貨門店被迫關(guān)停，線上業(yè)務(wù)也因小區(qū)封鎖等禁制令，致使“上門安裝”受阻而影響了業(yè)績。zg2esmc

　　企業(yè)如何自救?

　　家電企業(yè)有哪些應(yīng)對措施?除了企業(yè)對高層實行“凍薪”、企業(yè)股票回購之外，還有哪些有效措施可刺激用戶需求?zg2esmc

　　政策驅(qū)動，“下沉市場”成新藍海

　　目前，一二線城市家電零售總體增速放緩，但縣鎮(zhèn)市場家電、3C的年銷售規(guī)模達9000億元，占全國的近40%。因此，廣東省領(lǐng)先全國出臺“家電下鄉(xiāng)”策略。zg2esmc

　　4月12日，廣東省工業(yè)和信息化廳下發(fā)《廣東省工業(yè)和信息化廳關(guān)于提供家電下鄉(xiāng)備選生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品清單的函》，將針對空調(diào)、4K電視、洗衣機、冰箱、電腦、手機以及電飯煲、熱水器等8類產(chǎn)品開展“家電下鄉(xiāng)”專項行動。zg2esmc

　　不過，業(yè)界人士對此次“下鄉(xiāng)”行動有不同的看法。zg2esmc

　　部分人士認為，上一次“家電下鄉(xiāng)”是在2008年美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機之后，當時中國正處于家電內(nèi)需的“蓬勃爆發(fā)期”，取得了不錯的成效。而如今中國農(nóng)村家電市場趨向飽和，一些長三角和珠三角的發(fā)達地區(qū)，農(nóng)村普及率與大城市相差無幾。從這個角度看，此次下鄉(xiāng)的效果不會太大。zg2esmc

　　另一部分人士認為，與上輪家電下鄉(xiāng)側(cè)重普及性消費不同，如今的下鄉(xiāng)產(chǎn)品將更注重消費升級，主要推廣健康、智能家電產(chǎn)品;另外，2008年下鄉(xiāng)的家電產(chǎn)品如今已有13年壽命，“以舊換新”的需求仍在，“換機潮”可能就在這一波!zg2esmc

　　還有人士表示關(guān)鍵看政策的力度。2009年政府對下鄉(xiāng)的產(chǎn)品按價格的13%給予資金補貼。而如果今年政府不撥款、僅靠企業(yè)讓利，刺激消費的力度恐怕不會太大，同時過度讓利會讓企業(yè)失去二次造血的能力，后期的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計和創(chuàng)新能力下降，不利于長遠發(fā)展。zg2esmc

　　疫情催生8大家電行業(yè)趨勢

　　盡管2020年Q1家電企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)慘淡，但其中仍有一些亮點值得關(guān)注。這些亮點有可能在疫情過后成為家電行業(yè)持續(xù)發(fā)展的新趨勢。zg2esmc

　　1、家電“智能化”

　　智能家電成為家電零售新的增長點。公開數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年中國智能大家電市場出貨量約為2838萬臺，同比增長22.8%。zg2esmc

　　智能家電，是指將微處理器、傳感器技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)引入家電設(shè)備后形成的家電產(chǎn)品，能夠自動感知居家空間狀態(tài)，并能自動控制與接收住宅用戶在住宅內(nèi)或遠程的控制指令。zg2esmc

　　業(yè)內(nèi)預(yù)測，2020年彩電智能化將達到100%，白色家電、生活電器、廚房電器的智能化率將分別達到45%、28%和25%，智能家電未來5年將累計帶來1.5萬億元的市場需求。zg2esmc

　 2、健康家電，“消殺”成賣點

　　疫情讓消費者更加重視自身的健康需求，健康家電變得炙手可熱，主要以“消殺”功能為賣點，比如能高溫殺菌的空氣洗洗衣機、殺毒率98%的消毒柜等，均煥發(fā)出新的需求熱潮。為此海信推出了具備“制暖、除濕、抑制霉菌”功能的中央空調(diào)新品。zg2esmc

　　3、“以舊換新”的潛力

　　按照中國家用電器協(xié)會的推算，預(yù)計2020年將有1.6億臺家電產(chǎn)品達到安全使用年限。其中，洗衣機超過3700萬臺，空調(diào)超過5200萬臺，冰箱超過5800萬臺，電熱水器超過1800萬臺，吸油煙機1400萬臺。“以舊換新”的潛力需求巨大。zg2esmc

另商務(wù)部研究院4月13日發(fā)布的《2020年家電消費趨勢報告》預(yù)測，2020年，我國家電市場進入更新?lián)Q代的集中爆發(fā)期，健康家電和智能家電都將受益。zg2esmc

　　4、宅經(jīng)濟”引爆線上銷售

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，線上銷售已成主要潮流，疫情期間，“宅經(jīng)濟”更加夯實了家電用戶的線上消費習慣。業(yè)界一致認為，線上經(jīng)營效率更高，支付方式、物流以及門店成本都更占優(yōu)勢。zg2esmc

　　淘數(shù)據(jù)顯示，3月蘇泊爾、九陽淘寶旗艦店銷售額分別達到0.58億元和1.03億元，同比增長33%和83%，小熊、摩飛淘寶旗艦店3月銷售額分別實現(xiàn)0.33億元和0.51億元，同比增長425%和586%。zg2esmc

　　另外，除了淘寶和京東等傳統(tǒng)電商外，小程序、微店、直播等線上零售方式在疫情期間備受關(guān)注，其中“董明珠的店”以APP和小程序的形式上線，備受追捧。zg2esmc

　　線上銷售借疫情陡然升溫，但格力、蘇寧仍有自己對線下渠道的堅持。董明珠表示不想讓格力50至60萬線下門店的銷售人員失業(yè)，疫情好轉(zhuǎn)后依然會堅持線下布局。zg2esmc

　　蘇寧“零售云”在3月疫情出現(xiàn)拐點后，也開始實施渠道下沉策略，在全國新開門店190家，按照蘇寧2019年底公布的發(fā)展計劃，未來十年蘇寧將在縣鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村地區(qū)布局10萬家蘇寧零售云店。zg2esmc

　　5、直播帶貨

　　家電向線上銷售渠道轉(zhuǎn)移已成不可逆轉(zhuǎn)之勢，其中“直播”成為家電企業(yè)線上銷售最為火爆的新形式。“格力電器直播盛宴”、蘇寧“超店播計劃”、海爾冰箱員工化身主播帶貨，都取得了非同尋常的業(yè)績增長，甚至不乏一些家電企業(yè)老總親自上場直播帶貨。zg2esmc

　　可見，疫情特殊時期，打破傳統(tǒng)渠道弊端創(chuàng)新銷售模式，已成為家電企業(yè)尋找生路的一種新嘗試，而直播也將在疫情后成為線上銷售的一種新常態(tài)。zg2esmc

　　6、小家電秒變“香餑餑”

　　有危則有機，受疫情封城的影響，“宅經(jīng)濟”讓小家電市場異常火爆。相比白色家電，小家電具備“單價低、體積小、免安裝、輕服務(wù)、易配送”等特點，將疫情的損害程度降到了最小。zg2esmc

　　據(jù)央視財經(jīng)報告顯示，疫情期間，空氣炸鍋銷量增長了659%，煎烤機品類更是連續(xù)數(shù)周線上零售額同比100%以上。zg2esmc

　　另據(jù)《國際電子商情》了解，在數(shù)千家的小家電廠商中，不乏業(yè)績逆勢增長的明星企業(yè)，如創(chuàng)意小家電品牌——小熊電器今年Q1歸屬凈利潤同比增長60%-90%，以微波爐起家的格蘭仕宣布新增14000個工作崗位，格蘭仕集團董事長梁昭賢表示要保持2020年度35%的增長目標不變。zg2esmc

　　7、跨界、并購

　　疫情期間還一個現(xiàn)象值得關(guān)注——企業(yè)跨界布局小家電。zg2esmc

　　3月20日，飛科電器發(fā)布公告稱取得純米科技15%的股權(quán)，將業(yè)務(wù)延伸至小家電領(lǐng)域，以完善個人護理電器、生活電器、廚房電器小家電產(chǎn)品鏈。zg2esmc

　　4月11日晚間，方太集團發(fā)布旗下首個輕廚品牌“米博”以及該品牌首款旗艦產(chǎn)品——米博多功能烹飪機，這是方太集團首次布局廚房小家電領(lǐng)域。zg2esmc

　　此外，美妝電商平臺——壹網(wǎng)壹創(chuàng)擬收購家電平臺——上佰電商，橫向擴展家電新品類。zg2esmc

　　壹網(wǎng)壹創(chuàng)成立于2012年，運營美妝品牌百雀羚起家，目前服務(wù)品牌包括百雀羚、伊麗莎白雅頓、OLAY、寶潔等國內(nèi)國際大牌。上佰電商成立于2011 年，服務(wù)家電品牌美的起家，是天貓2019年九家“六星服務(wù)商”之一，深耕家電品類代運營。zg2esmc

據(jù)悉，上佰電商2019年實現(xiàn)營收1.9億元，凈利潤0.4 億元，凈利率水平22%，高于壹網(wǎng)壹創(chuàng)2019年15.1%的水平。zg2esmc

　　疫情帶動起來的這一波小家電熱潮，將為部分小家電企業(yè)帶來重組和融資機會，可謂危中有機!zg2esmc

　　8、C2M反向定制模式

　　疫情不僅加深了用戶對線上銷售的依賴，還改變了傳統(tǒng)線上B2B、B2C的模式，C2M反向定制模式嶄露頭角并取得初步成果。zg2esmc

　　C2M模式通過將消費者和制造工廠直接對接的方式，讓家電企業(yè)通過滿足消費者的個性化定制需求，從而獲得更多差異化的銷售機會。比如，小天鵝根據(jù)產(chǎn)后媽媽的特殊需求，推出了一款母嬰掛壁式洗衣機，該產(chǎn)品上市不久就成為母嬰市場洗衣機品類的核心單品，好評率高達99%。zg2esmc

　　小結(jié)：在遭遇2020年新冠疫情的“黑天鵝”之后，以外貿(mào)市場為主導的家電企業(yè)受到歷史性重創(chuàng)，然而危與機并存，疫情催生出來的創(chuàng)新銷售模式，值得企業(yè)進一步拓展和挖掘深層次的價值，因為創(chuàng)新永遠是企業(yè)快速發(fā)展的動力!zg2esmc