為了防堵新型冠狀病毒(COVID-19)疫情蔓延,目前在整個歐洲以及全球的其他許多國家實施了各種策略,鼓勵民眾保持社交距離(social distancing),要求或強(qiáng)烈建議市民遵守法令以避免群聚感染。因應(yīng)這些措施,大部份企業(yè)的因應(yīng)之道就是讓員工居家工作(work from home)。但是,設(shè)計工程師可能需要使用EDA工具或測試設(shè)備,他們要如何在家工作呢?a9Zesmc
例如在法國,總統(tǒng)馬克宏已下令全境封鎖,民眾非采買食品等必要活動不得出門,違者將受到處罰。a9Zesmc
芯片制造商Kalray的公司總部就位于法國格勒諾布爾,該公司致力于為數(shù)據(jù)中心和任務(wù)關(guān)鍵系統(tǒng)開發(fā)多核心處理器。他們?nèi)绾螒?yīng)變才能在配合政府法令下仍維持營運?a9Zesmc
Kalray執(zhí)行長Eric Baissus在接受《EE Times Europe》采訪時表示,Kalray已經(jīng)在本月16日之前達(dá)到100%讓員工遠(yuǎn)程工作的目標(biāo)了,甚至比法國全境封鎖禁令開始更早24小時達(dá)標(biāo)。但這也意味著該公司必須為其約15-20%尚未配備筆記本電腦的員工提供工具與設(shè)備。a9Zesmc
Baussus說:“事實上,遠(yuǎn)程工作對Kalray來說并不陌生,因為我們大多數(shù)員工本來就經(jīng)常會在家工作,有的還很習(xí)慣經(jīng)由安全連網(wǎng)從家中連接到Kalray來啟動模擬、檢查測試套件的進(jìn)度等等。EDA是可以在服務(wù)器上執(zhí)行的大型工具,因此硬件工程師現(xiàn)在可以在家中透過筆記本電腦存取遠(yuǎn)程伺器上的應(yīng)用程序,而不一定得到公司從工作站執(zhí)行。軟件開發(fā)也是如此,開發(fā)人員可以透過服務(wù)器存取在公司的工作站以及工具。”a9Zesmc
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歐洲工程師如今都靠視頻會議和VPN等技術(shù)在遠(yuǎn)程工作a9Zesmc
Baissus解釋說,從長遠(yuǎn)來看,該公司正面臨更大的挑戰(zhàn),因為某些任務(wù)確實需要在現(xiàn)場進(jìn)行。a9Zesmc
他說:“對于某些工作性質(zhì)以及部份團(tuán)隊(例如董事會)來說,其本質(zhì)就是必須要到現(xiàn)場實際進(jìn)行操作,因此,即使整個團(tuán)隊可以幾天或長達(dá)幾周投入遠(yuǎn)程任務(wù),也無法在遠(yuǎn)程100%涵蓋所有的活動。”a9Zesmc
他解釋說,有些員工需要到辦公室來執(zhí)行諸如更改設(shè)備的配置、執(zhí)行復(fù)雜的測試或連接開發(fā)板之類的任務(wù)。Kalray的計劃是在必要時,每一次輪流2至4名經(jīng)授權(quán)的員工到現(xiàn)場進(jìn)行手動操作(為了安全起見,必須由多人共同執(zhí)行)。a9Zesmc
Kalray還必須為另一個可能長期面對的問題預(yù)先做好準(zhǔn)備:當(dāng)幾乎每個人都在遠(yuǎn)程工作時,如何有效維持公司內(nèi)部的溝通。a9Zesmc
Baissus說:“在團(tuán)隊內(nèi)部、不同團(tuán)隊之間以及與管理階層之間的溝通,對于過去必須密切合作的工程師來說,仍然是一項嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,我們建立了新的通訊流程并使用靈活的專業(yè)工具,讓大家可以在在線聊天或開視頻會議。”a9Zesmc
現(xiàn)在就要準(zhǔn)確地評估遠(yuǎn)程工作對業(yè)務(wù)的影響,似乎還言之過早,但Baissus表示情況“到目前為止還算順利”,但他每天都會監(jiān)控營運效率,并保持與客戶、合作伙伴和供貨商的密切聯(lián)系,以確保能預(yù)先發(fā)現(xiàn)任何問題。a9Zesmc
啟動團(tuán)隊支持模式
而在英國,目前也強(qiáng)烈建議所有人之間保持社交距離,而且為了那些健康狀況特別不利的人更必須與其完全隔離。但是,情況正在迅速變化中?!禘E Times Europe》幾天前才有機(jī)會采訪到GraphCore執(zhí)行長Nigel Toon,如今,英國的學(xué)校、酒吧、餐庭、電影院和大多數(shù)商店都關(guān)閉了。a9Zesmc
總部位于英國布里斯托的AI加速芯片新創(chuàng)公司Graphcore在全球各地都設(shè)有辦事處。Toon表示,GraphCore長期追蹤該公司在中國團(tuán)隊的最新消息,現(xiàn)在已經(jīng)能夠掌握疫情的發(fā)展了。他提到自今年1月初以來,該公司位于中國的團(tuán)隊一直處于封鎖狀態(tài)。a9Zesmc
“如今在歐洲的我們正逐漸進(jìn)入類似的模式,”Toon說。“但我們已經(jīng)妥善地設(shè)置好讓員工在遠(yuǎn)程工作了。我們在視頻會議上投入了大筆資金,總的來說,我們讓員工能夠更有彈性地安排工作——大部份的人都可以在家工作,并成為其日常工作生活中的一部份。因此,從這種角度來看,我認(rèn)為一切都已經(jīng)到位了。”a9Zesmc
遠(yuǎn)程工作也影響到GraphCore的大多數(shù)工程師,他們的工作通常需要實際進(jìn)入實驗室才能工作,因此,GraphCore安排讓這些工程師輪流在可控制的情況下進(jìn)駐。a9Zesmc
他說:“我們所有的工程師都能夠透過安全的VPN存取EDA工具。我們已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)安全方面進(jìn)行了大量投資,讓工程師們可以放心在遠(yuǎn)程工作。此外,我們的辦公室一樣保持正常開放狀態(tài),但在硬件訪問權(quán)限上執(zhí)行『團(tuán)隊支持』(tag team)模式,因此不必每個人都同時在辦公室,工程師就可以設(shè)置實驗,然后在遠(yuǎn)程進(jìn)行控制。”a9Zesmc
而在工程部門之外,GraphCore舉辦了多場在線網(wǎng)絡(luò)研討會,以因應(yīng)許多產(chǎn)業(yè)活動陸續(xù)取消。Toon表示,參加在線活動的出席率很高,而且還吸引了來自全世界各地居家工作的人參與。a9Zesmc
為了因應(yīng)不可避免的供應(yīng)鏈沖擊,該公司也在努力做好萬全的準(zhǔn)備,期望盡可能減輕對于其業(yè)務(wù)的影響。然而,像這樣大規(guī)模的全球性事件可能造成的效應(yīng)畢竟是難以完全抑制住的。a9Zesmc
Toon說:“很顯然地,如今蔓延全球的疫情將會推遲我們與客戶關(guān)系的進(jìn)展。但我想其他市場上也將面臨同樣的情況——各種決策都將會被推遲,所有的業(yè)務(wù)進(jìn)展也將會放緩,因此我們必須為此做好準(zhǔn)備。”a9Zesmc
你的公司采取哪些應(yīng)變計劃來配合政府的抗疫措施?您認(rèn)為所有的工作都能在遠(yuǎn)程工作嗎?您是可以(或無法)在家工作的族群嗎?為什么?或者,您的工作必須在實驗室進(jìn)行研發(fā)或在現(xiàn)場操作,而您如何克服技術(shù)問題在家工作“躲疫情”?a9Zesmc
原文發(fā)表于ASPENCORE旗下ESM姐妹媒體EETimesa9Zesmc
(參考鏈接:Engineers Rely on Tech as Europe Goes Into Lockdown,編譯:Susan Hong)a9Zesmc