2月24日,隨著新冠疫情逐步得到控制,廣東省決定將重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)調(diào)整為二級響應(yīng),企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序進行中。作為中國重要的電子元器件交易集散地,深圳華強北商圈的復(fù)工情況備受關(guān)注。Vv8esmc
政府信息顯示,從2月23日起,華強北的市場商戶可以分批申請入場取貨,并且允許在華強北主街上搭建交易帳篷,進行室外發(fā)貨、取貨。這代表著:沉寂許久的華強北商圈,正以一種特殊形式“加速復(fù)工”。Vv8esmc
實地觀察:帳篷下的華強北
今日(28日),《國際電子商情》記者前往華強北商圈,觀察已復(fù)工整整一周的真實情況。Vv8esmc
在出發(fā)前,記者的朋友發(fā)來幾張圖片,苦口婆心地規(guī)勸“最好別去了”。圖片如下,據(jù)說是2月25日的都會電子城,朋友還調(diào)侃道:“這聚集程度,一旦有一名患者就全軍覆沒了。”Vv8esmc
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不過,查閱了近幾天深圳本地官方媒體對華強北商圈的報道,筆者決定做好防護前往。Vv8esmc
來到華強北正值中午。目前華強北幾大電子市場內(nèi)部尚未恢復(fù)營業(yè),但在主街道上已采取了“室外帳篷營業(yè)”“無接觸式交貨”“線上交易”等方式,幫助商戶盡可能地恢復(fù)正常營業(yè)。Vv8esmc
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電子市場內(nèi)部尚未恢復(fù)營業(yè)Vv8esmc
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據(jù)觀察,400頂用于戶外交易的帳篷分為:商戶交貨區(qū)、物流收發(fā)區(qū)、防疫消毒區(qū)、外售區(qū)、生活供需品領(lǐng)取區(qū)等多區(qū)域。Vv8esmc
具體來看:商戶交貨區(qū)內(nèi),買家可以下單,商家去商場內(nèi)部倉庫取貨,然后現(xiàn)場打包,完成無接觸式交易;物流收發(fā)區(qū)內(nèi),快遞公司進行貨物的收發(fā);防疫消毒區(qū)內(nèi),主要是商場出入證的辦理;外售區(qū)主要負(fù)責(zé)食品餐飲的無接觸式售賣;生活供需品領(lǐng)取區(qū)主要是外賣、快遞的寄存點。Vv8esmc
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一位正在商戶貨物交接區(qū)中發(fā)貨的女商戶告訴《國際電子商情》,該公司已于2月17日正式復(fù)工,目前除了湖北地區(qū)的同事未能返深,其余的同事已恢復(fù)正常工作。目前電子交易市場內(nèi)部禁止辦公,所以商場物業(yè)在空地上搭建了帳篷交易區(qū),他們不僅在帳篷底下發(fā)貨、交貨,還隨時用筆記本電腦、手機等移動電子設(shè)備辦公,對接線上訂單需求。Vv8esmc
當(dāng)記者問到哪些類型的元器件出貨緊急時,她回答道:“目前但凡出貨的電子產(chǎn)品都非常緊急,這與客戶恢復(fù)生產(chǎn)的速度有關(guān)。因此我們只能自身做好復(fù)工復(fù)產(chǎn),才能滿足客戶的需求。”Vv8esmc
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正在發(fā)貨的女商戶Vv8esmc
而在防疫消毒區(qū)內(nèi),將近十位商戶在排隊等候辦理商場出入證。Vv8esmc
《國際電子商情》采訪了一位正在排隊的女商戶,她介紹道,自己從2月16日左右開始復(fù)工,上周來到華強北時,還不能進出、交易,直到這周一才允許申請進入倉庫、室外交貨。Vv8esmc
“我的貨物都在商場內(nèi)的倉庫里,如果不辦理出入證,就不能進去取貨,更別談交貨給客戶了。”該女商戶說道,“我剛來排隊,今天的人也很多,不知道步驟麻不麻煩,只好跟著指引辦理。”Vv8esmc
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室外25℃下,商戶正排隊等候辦理出入證Vv8esmc
恰巧的是,《國際電子商情》記者碰到了一位剛剛成功辦理商場出入證的男商戶。據(jù)了解,他從排隊到成功辦理才花費了5分鐘,辦理流程不復(fù)雜,需要提供的文件也有據(jù)可循,避免了重復(fù)辦理、另類證明,大大減輕了小微型商戶的復(fù)工負(fù)擔(dān)。Vv8esmc
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商場工作人員正協(xié)助商戶填寫申請書Vv8esmc
據(jù)華強電子世界深圳二店的男工作人員介紹,該商場的進場通行證辦理很容易,具體流程和文件都會按照政府下發(fā)的復(fù)工指引去進行,不會為難商戶,只要按照流程圖進行線上申報,過程會很簡單、便捷。想要復(fù)工的商戶,首先要線上申報,然后憑身份證本人辦理出入證,進場前測溫檢查,場內(nèi)有專門的員工進行巡查,禁止無緣故的逗留或其他違法行為。Vv8esmc
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隨處可見的進場聲明Vv8esmc
“我粗略估計,這周已經(jīng)回來辦理出入證的商戶數(shù)量占總數(shù)的一半左右。大部分已經(jīng)復(fù)工的是主營電子元器件的商戶,手機配件的商戶復(fù)工還很少。因為電子元器件的商戶有一定的庫存,同時也要服務(wù)老客戶,當(dāng)客戶訂單催得緊,就必須要復(fù)工。至于手機配件的商戶,他們的客戶是普通消費者,疫情結(jié)束之前采購欲望并不明顯,這些商戶就可推遲復(fù)工。”該工作人員表示。Vv8esmc
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所有進場商戶都需要經(jīng)過測溫檢查Vv8esmc
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一位華強北街道的男巡警告訴《國際電子商情》,從春節(jié)前到疫情高峰期再到如今疫情得到控制,他都在崗位上。上周華強北還很冷清,沒什么人;這周開始帳篷陸續(xù)搭建起來,復(fù)工的步伐加快,人流量隨之增多,自己的工作量也大大增加。“欣慰的是,盡管人流量增多,但我巡查的范圍內(nèi)至今沒有出現(xiàn)大量人潮,大家還是非常配合地有序復(fù)工。”男巡警擦了擦額上的汗水說道。Vv8esmc
據(jù)觀察,目前華強北商戶的交易方式以線上為主,實地帳篷僅提供商戶派貨、員工拉貨、快遞發(fā)貨、客戶取貨,禁止進行面對面交易。Vv8esmc
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物流收發(fā)區(qū)Vv8esmc
實地采訪:如今復(fù)工很艱難,但我們有信心!
在人行道上,一位正在等待客戶取貨的男商戶,匆忙地站著吃了一頓午飯。Vv8esmc
“我這兩天剛開始復(fù)工,本來這周不打算上班的,復(fù)工的主要原因并不是疫情緩解,而是客戶催單催得很急。”這位男商戶向《國際電子商情》介紹了他的復(fù)工情況,今天從開工到中午都沒來得及吃飯,剛好客戶還沒來,就隨便吃點午餐,下午還會拉一批貨送到其它地方。Vv8esmc
哪些貨比較緊急?他微微笑道:“都是緊急的貨,才會自己拉出來交付。從細(xì)分類型上看,各行各業(yè)的需求都有,不固定;非要說一種類型,我認(rèn)為傳感器最熱門。至于送貨的方式,除了找個空曠的地方、點對點的送貨,還會選擇順豐快遞,盡量減少接觸。”Vv8esmc
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至于一些臨街的零售門店,幾乎有60%以上都已開門營業(yè),不過進去選購需要測溫。Vv8esmc
一位主營商戶/商業(yè)硬件門店的男員工受訪時稱,他們在復(fù)工申請通過后,2月10日開始復(fù)工,算是華強北商圈最早復(fù)工的一批商鋪。Vv8esmc
他復(fù)工兩周了,見證著華強北人流量的巨大變化。18日、19日之前人流量幾乎為零,這周開始有商戶回來復(fù)工,逐漸恢復(fù)了繁榮。不過,目前看到的人流以復(fù)工商戶為主,普通的消費者很少。Vv8esmc
“我們門店是主打線下體驗的,疫情帶來的影響是巨大的。但等待疫情結(jié)束之后,我們預(yù)計營業(yè)情況會樂觀一些。因為百廢待興,疫情之后會有新的商戶進場,必定有采購商業(yè)硬件的需求。”該員工樂觀地表示。Vv8esmc
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不少商家表示,受疫情影響,生意比之前差很多,客源和貨源成為他們擔(dān)憂的問題。但是辦法總比困難多,帳篷下開工、紙箱來交貨、線上去攬客,都不會難倒他們,相信隨著疫情形勢的好轉(zhuǎn),一切都會好起來的。Vv8esmc
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勤勞的華強北人Vv8esmc
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小結(jié):華強北的頑強生命力!
走在華強北商圈內(nèi),100%的行人都佩戴了口罩,所有的商場出入口都配置了測溫檢查,路上也有許多巡警指引商戶或行人。大家在有序的復(fù)工中,無聲表達(dá)著戰(zhàn)“疫”必勝的決心,希望早日重啟充滿活力與機遇的華強北。Vv8esmc
最后《國際電子商情》再次提醒,疫情仍未結(jié)束,防控不可放松。切記堅持少外出、戴口罩、勤洗手、不聚餐、不聚眾。堅持就是勝利,不要讓無數(shù)人的努力付之東流、功虧一簣!Vv8esmc
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