已看過上次第一組文章的讀者反饋,對我的寫作有很大幫助。其中有讀者提到不夠深入,更深入的話要收費(fèi)云云,這是非常好的提議,我也希望能積極考慮,但是,這專欄純粹是拋磚引玉,跟行業(yè)的朋友分享一些心得和經(jīng)驗,希望能促進(jìn)建設(shè)性的討論,相互切磋而已,不存在金錢利益。8Oxesmc
相信代理商朋友對原廠其中一種恐懼就是一大堆的報告和會議準(zhǔn)備,不同的原廠有不同的名稱,格式和要求。比較常用的叫Quarterly Business Review(QBR),季度業(yè)務(wù)回顧,當(dāng)然也可以是MBR,WBR,DBR,每月,每周,每日,說夸張了,不用擔(dān)心,應(yīng)該沒有每周和每日的,真的有的話,要不請那些原廠考慮做直供。我們家叫QDR,以后我會詳談這題目。要有效地準(zhǔn)備這些會議,就先要明白原廠的思維和要求,其實怎么樣也只是那幾個指標(biāo),向原廠下多少單(Order,但我們行業(yè)都較喜歡用Backlog,泛指還沒有完成付運(yùn)的訂單),夠不夠訂單周期(Order Lead Time),進(jìn)多少貨(POP),代理商售出多少(POS),庫存(Inventory),客戶數(shù)(Customer Count),機(jī)會漏斗(Opportunity Funnel),等等。8Oxesmc
即使原廠沒有為這些指標(biāo)定下明確的方向和目標(biāo),我會建議代理商朋友們也要好好把這些先研究和分析好,作為業(yè)務(wù)規(guī)劃(Business Planning)的核心部份,主動和原廠分享和定下共同目標(biāo),也就是很多行業(yè)朋友說的全年規(guī)劃(Annual Plan),那在以后的季度或定期業(yè)務(wù)回顧,就能根據(jù)這些目標(biāo)來考核業(yè)務(wù)成績,不會造成你說你的,我說我的局面。8Oxesmc
不同的市場狀況,對不同的指標(biāo)有不同的重視。之前兩年的市場大缺貨,你跟原廠說POP和Backlog,他們會有感覺嗎?當(dāng)然有,他們會開玩笑說:"不要下單給我可以嗎"?但在當(dāng)前的市場狀況,可能大部份原廠都會對POP的變化會敏感一些,這個無可厚非。重點(diǎn)是要分清楚因和果,知因識果,機(jī)會漏斗和客戶數(shù)是因,POS是果,也是因,最后達(dá)到POP的目的,同時,POP和POS也互為因果。8Oxesmc
所以,代理商朋友們,以后的QBR,我們不要只是抱著僥幸過關(guān)的心態(tài),而是應(yīng)該好好運(yùn)用這個跟原廠互動的平臺和機(jī)會,集中精神在重點(diǎn)的指標(biāo)上,原廠要做甚么,代理要做甚么,一起要做甚么,注意是一起做,寫好會議記錄和行動項目決議(Action Item),生意才能有健康的共同發(fā)展。8Oxesmc
朋友們,你有甚么QBR的經(jīng)驗可以分享呢?8Oxesmc