根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù),2019年第三季度全球智能手機銷量繼續(xù)下降,與2018年第三季度相比萎縮了0.4%。需求仍然疲軟,因為消費者變得更加關(guān)注是否物有所值。05Kesmc
三星(Samsung)、華為(Huawei)、小米(Xiaomi)、OPPO和Vivo等品牌加強了入門級和中端產(chǎn)品組合。這一戰(zhàn)略幫助華為、三星和OPPO在第三季度實現(xiàn)了增長。相比之下,蘋果的銷量又出現(xiàn)了兩位數(shù)的下降(見表1)。05Kesmc
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2019年第三季全球各大廠商智能手機銷售量(單位:千支)。(數(shù)據(jù)源:Gartner)05Kesmc
智能手機市場成長趨緩 華為仍呈現(xiàn)兩位數(shù)成長
2019年第三季,全球前五大智能手機廠商中只有華為的銷售量呈現(xiàn)兩位數(shù)成長,賣出6,580萬支智能手機,較去年同期增加26%。華為全球銷量成長的關(guān)鍵推手為中國大陸市場,于該地市占率增加近15個百分點,創(chuàng)下4,050萬支智能手機銷售佳績。05Kesmc
即便美國對華為祭出的關(guān)鍵技術(shù)禁令尚未全面施行,且日前該禁令再度后延三個月,卻仍對華為在國際市場的形象帶來負(fù)面影響。然而華為在中國大陸擁有的強大生態(tài)系,因此銷售量仍持續(xù)成長。中美關(guān)系也激發(fā)華為合作伙伴的愛國心,使其更熱衷于在中國大陸銷售華為手機,讓中國大陸市場的其他本土廠商更難與華為競爭。再者,華為長期投入子品牌(榮耀和Nova系列)、多通路(在線與零售)營運,以及5G等技術(shù)創(chuàng)新的開發(fā),都為其在中國大陸的成功奠定基礎(chǔ)。05Kesmc
三星第三季仍穩(wěn)坐全球智能手機冠軍寶座,銷售量較一年前增加7.8%。Gupta表示:“三星將重點放在中端和入門款,積極改進(jìn)產(chǎn)品組合,進(jìn)而強化競爭優(yōu)勢。”05Kesmc
蘋果iPhone銷售量在第三季再度下滑,共計賣出4,080萬支,較去年同期減少10.7%。Gupta認(rèn)為:“蘋果雖然持續(xù)在不同市場推出特賣促銷及折扣,仍無法刺激全球消費者需求。而針對大中華區(qū)市場,iPhone年初時銷售下滑幅度高達(dá)兩位數(shù),不過近期正持續(xù)回升,iPhone 11、11 Pro和11 Pro Max初期銷量也良好,因此第四季銷售量可能較樂觀。”05Kesmc
黑色星期五與網(wǎng)絡(luò)星期一有助刺激智能手機銷售
黑色星期五與網(wǎng)絡(luò)星期一(Cyber Monday)祭出的各種優(yōu)惠,可望帶動2019年第四季智能手機的消費需求。Google、三星等廠商可能積極打促銷牌,不只針對舊款智能手機,也包括Google Pixel 4、三星Galaxy Note 10等新款裝置。05Kesmc
手機制造商的競爭將越來越偏重產(chǎn)品的智能功能,依據(jù)用戶所處的情境與偏好,提供個人化的內(nèi)容與服務(wù)。05Kesmc
Gartner資深研究總監(jiān)Roberta Cozza指出:“為提供與消費者高度相關(guān)的個人化體驗,未來智能手機制造商必須改善人工智能(AI)功能的整合程度,也得一并將隱私與安全功能視為關(guān)鍵要素。”身處于創(chuàng)新不再局限于科技的時代,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)著重如何以最快速度與低廉價格,提供具有吸引力及特色的產(chǎn)品。只要消費者覺得物有所值,便有可能提高智能手機的需求。05Kesmc