攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),即用戶(hù)在不變更手機(jī)號(hào)碼的情況下,實(shí)現(xiàn)更換運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。wXVesmc
如今,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)終于開(kāi)放,意味著用戶(hù)可以帶著原來(lái)的手機(jī)號(hào),自由選擇另一個(gè)運(yùn)營(yíng)商嗎?wXVesmc
國(guó)際電子商情小編觀察最近幾日網(wǎng)友們有關(guān)于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的評(píng)論發(fā)現(xiàn),這業(yè)務(wù)似乎并不好辦。wXVesmc
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),并非想轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)
此前有媒體報(bào)道,一名廣州聯(lián)通用戶(hù)在辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)遇到了“奇葩業(yè)務(wù)”,這項(xiàng)業(yè)務(wù)要30年后才能到期,也就是說(shuō)要等到2050年才能辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。wXVesmc
更重要的是,聯(lián)通客服也無(wú)法告知用戶(hù)這項(xiàng)“奇葩業(yè)務(wù)”的具體細(xì)節(jié),就因?yàn)檫@項(xiàng)“奇葩業(yè)務(wù)”,用戶(hù)想要辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)難上加難。wXVesmc
一位江蘇移動(dòng)用戶(hù)表示,自己在短信查詢(xún)是否滿(mǎn)足攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)要求之后,第二天便默認(rèn)新增了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)約20條短信的業(yè)務(wù),并被告知號(hào)碼不符合攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的條件。wXVesmc
小編是電信用戶(hù),通過(guò)官方給出的查詢(xún)步驟,給10001發(fā)送了一段查詢(xún)代碼。結(jié)果當(dāng)然是不通過(guò)的。wXVesmc
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除了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)“門(mén)檻”高以外,靚號(hào)的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)也成為目前的一大爭(zhēng)議。wXVesmc
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截圖自微博wXVesmc
一方面是,“靚號(hào)”用戶(hù)表示,對(duì)被要求向轉(zhuǎn)出的運(yùn)營(yíng)商繳納違約金的“霸王條款”十分不滿(mǎn);另一方面,由于三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)靚號(hào)的定義不同,如果在這家運(yùn)營(yíng)商不是靚號(hào)而轉(zhuǎn)網(wǎng)到另一家運(yùn)營(yíng)商成了靚號(hào),就需要選擇相應(yīng)的每月保底消費(fèi)和預(yù)存高額話費(fèi),這無(wú)疑是增加了用戶(hù)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的成本。wXVesmc
人民日?qǐng)?bào)痛斥運(yùn)營(yíng)商:攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)設(shè)門(mén)檻自毀形象
隨著攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)“難”的消息被爆出后,人民日?qǐng)?bào)也對(duì)此事作出評(píng)論。wXVesmc
人民日?qǐng)?bào)批評(píng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng):“不是想轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn),讓很多用戶(hù)大失所望,如果運(yùn)營(yíng)商故意設(shè)置套路,那無(wú)疑已經(jīng)侵犯了用戶(hù)的合法權(quán)益,同時(shí)也丟了自身形象。運(yùn)營(yíng)商要真正做到移得動(dòng),聯(lián)得通,轉(zhuǎn)得起來(lái),才能顯得有誠(chéng)意,這才是對(duì)消費(fèi)者應(yīng)有的尊重。三大運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該要牢記工信部的要求:不得用不正當(dāng)理由,不得拒絕、阻止或拖延用戶(hù)辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。”wXVesmc
據(jù)工信部《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》指出,運(yùn)營(yíng)商無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕、阻止、拖延向用戶(hù)提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù);用戶(hù)提出攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)申請(qǐng)后,不得干擾用戶(hù)自由選擇。wXVesmc
網(wǎng)友熱評(píng):
胖懶豬家的胖狗子 : 打電話非要每月送我10個(gè)G流量,要轉(zhuǎn)網(wǎng)說(shuō)送的流量沒(méi)送完,不能轉(zhuǎn)wXVesmc
刻舟酋劍 : 很難轉(zhuǎn)網(wǎng)wXVesmc
劉浩偉-保定:電信被告知合約期到2036年!wXVesmc
神弓太極:幾年前尾號(hào)8,尾號(hào)AA,尾號(hào)順子,不算靚號(hào),現(xiàn)在算了,沒(méi)有契約,轉(zhuǎn)網(wǎng)的時(shí)候要簽約靚號(hào)協(xié)議wXVesmc
Hong-葉洪 : 轉(zhuǎn)網(wǎng),無(wú)非就是這坑呆膩了,想換個(gè)坑待待wXVesmc
不考公不改名:當(dāng)時(shí)換套餐剛出來(lái)的時(shí)候 他也說(shuō)了很多不給我轉(zhuǎn)的理由 最后我說(shuō)那我去消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)投訴你們 她就給我轉(zhuǎn)了。wXVesmc
坦白說(shuō)親愛(ài)的我不在乎:是的,開(kāi)放攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)了,很多人都是合約限制轉(zhuǎn)不了。wXVesmc
江子鴨:轉(zhuǎn)進(jìn)來(lái)肯定不難,轉(zhuǎn)出去就不容易了,幾乎每個(gè)行業(yè)都是這個(gè)德性。wXVesmc
Tech_Internet:移不動(dòng)、聯(lián)不通、信不過(guò)。 上有政策,下有對(duì)策。wXVesmc
機(jī)智的我終于知道要改什么名字 : 政策是實(shí)現(xiàn)了,但少數(shù)人是能真的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”了wXVesmc
不愿透露姓名的小飛先生:啥叫結(jié)清所有費(fèi)用啊 卡里還剩一百塊錢(qián)的話費(fèi)。 你會(huì)給我退嗎???wXVesmc
清影柚柚 : 能不能幫我們運(yùn)營(yíng)商員工申訴一下,我們要被公司折磨的死過(guò)去了wXVesmc
JUST-e:不是靚號(hào)沒(méi)有合約沒(méi)有優(yōu)惠套餐,發(fā)送信息之后瘋狂給我發(fā)短信……真的不稀罕那點(diǎn)流量,不過(guò)幸好沒(méi)有轉(zhuǎn)成功,有成功轉(zhuǎn)網(wǎng)的同事變成空號(hào)了……wXVesmc
我想靜靜:兩個(gè)結(jié)果,要么轉(zhuǎn)不成,要么轉(zhuǎn)成沒(méi)信號(hào)。輾轉(zhuǎn)幾次營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)成了,現(xiàn)在成為山頂洞人了……wXVesmc
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移動(dòng)、聯(lián)通、電信,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)你選哪家?wXVesmc
責(zé)任編輯:ElainewXVesmc