如今,手機的創(chuàng)新的PK,本質(zhì)是供應(yīng)鏈的融合創(chuàng)新之戰(zhàn)。hFTesmc
從成本的角度來看,公司產(chǎn)品的成本不僅是生產(chǎn)成本的體現(xiàn),更是供應(yīng)鏈在公司以外環(huán)節(jié)的成本與效率的體現(xiàn),降低運營成本最核心的就是重整供應(yīng)鏈。hFTesmc
從創(chuàng)新的角度來看,如今手機行業(yè)的創(chuàng)新分為兩塊,一是自研技術(shù)創(chuàng)新,二是元器件的突破,這兩個方面都與信息流、供應(yīng)鏈、物流及資金流有著緊密的關(guān)系。hFTesmc
近年來國產(chǎn)手機的F4——華米OV,都已在供應(yīng)鏈融合創(chuàng)新方面探索出各自的強項和特點,國際電子商情對此詳細分析。hFTesmc
華為:供應(yīng)鏈的規(guī)范化與數(shù)字化的典范
如果你跟華為的員工聊供應(yīng)鏈,他可能提到最多的詞語是“采購”。沒錯,從最初的程序化、規(guī)范化,再到如今的數(shù)據(jù)化、智能化,是華為供應(yīng)鏈融合創(chuàng)新的一大特色。hFTesmc
1998年8月,華為與IBM公司合作啟動了“IT策略與規(guī)劃”項目,開始規(guī)劃華為未來3~5年需要開展的業(yè)務(wù)變革和IT項目,其中ISC(集成供應(yīng)鏈)是其中的重點之一。ISC乍聽起來似乎不明所以,其實核心很容易理解,就是將過去分散、割裂、獨立運作的分散供應(yīng)鏈模式,提升到以計劃引領(lǐng),采購、生產(chǎn)、物流、銷售模塊的相互協(xié)作的、有體系、規(guī)范化的供應(yīng)鏈管理。hFTesmc
說白了就是整合供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié),并加以規(guī)范化。hFTesmc
規(guī)范化意味著效率,效果馬上就凸顯出來。1998年12月,IBM顧問在對華為供應(yīng)鏈進行變革之前,曾對華為的運行現(xiàn)狀做過一次詳細的摸底調(diào)查,那時候華為的訂單及時交貨率為30%,而世界級企業(yè)平均為90%;華為的庫存周轉(zhuǎn)率為3.6次/年,而世界級企業(yè)平均為9.4次/年;華為的訂單履行周期為20~25天,而世界級企業(yè)平均為10天左右……hFTesmc
2003年12月,IBM顧問再次給華為做出的考核數(shù)據(jù)顯示:訂單及時交貨率已達到65%,庫存周轉(zhuǎn)率則上升到5.7次/年,而訂單的履行周期也縮短到17天。hFTesmc
而在此之上,華為近來又提出了ISC+。一位華為員工如是解釋:ISC+項目就是把很多原來人工白板寫的東西線上化、數(shù)據(jù)化,再引入人工智能,進而實現(xiàn)流程優(yōu)化。hFTesmc
更精妙的是,華為采購部建立了物料專家團(Commodity Expert Groups,簡稱CEG)。各CEG負責采購某一類/一族的物料滿足業(yè)務(wù)部門、地區(qū)市場的需要。每個CEG都是一個跨部門的團隊,通過統(tǒng)一的物料族策略、集中控制的供應(yīng)商管理和合同管理提高采購效率。hFTesmc
小米:精簡供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié),雷軍親力親為
如果說強調(diào)機制和機器的作用,是目前華為供應(yīng)鏈管理的一大亮點,那么強調(diào)人的作用,則是小米供應(yīng)鏈目前的一大絕活。hFTesmc
小米的供應(yīng)鏈管理和創(chuàng)新,可以說是最有特點,卻也最沒特點的。hFTesmc
說它有特點,是因為2014年左右的小米,最先采用縮短供應(yīng)鏈的方式,依靠專業(yè)的代工廠為其代工,減少中間代理商和流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),直接對接生產(chǎn)商與用戶。應(yīng)了那句廣告語——沒有中間商賺差價。hFTesmc
如果說蘋果憑借自身IOS系統(tǒng)圈起一個完整的生態(tài)鏈,那么小米則是依靠互聯(lián)網(wǎng)思維,以資金為紐帶,在取得規(guī)模效應(yīng)后綁定大批硬件供應(yīng)商,進而形成成本優(yōu)勢狙擊其它競爭對手。hFTesmc
然而,這種商業(yè)模式目前已經(jīng)被“友商”完全吃透、模仿,并迅速普及到整個手機產(chǎn)業(yè),因此也算不上什么特點了。hFTesmc
而目前小米正在形成新的優(yōu)勢:CEO雷軍親自抓供應(yīng)鏈。hFTesmc
你或許會笑:這有啥,供應(yīng)鏈是CEO管還是一個高管來抓,其實沒多大區(qū)別。hFTesmc
還真不是。供應(yīng)鏈的管理,或者說與供應(yīng)商的關(guān)系,第一大決定因素取決于手機出貨量(也即元器件的訂單量),而第二大決定因素取決于與供應(yīng)商之間的關(guān)系,很多時候是雙方個人與個人之間微妙的態(tài)度。hFTesmc
根據(jù)騰訊深網(wǎng)報道:在小米5發(fā)布前,三星半導體中國區(qū)一位高層帶著團隊與郭俊負責的小米供應(yīng)鏈團隊見面,在現(xiàn)場PPT演說過程中,由于小米態(tài)度很差,三星也很強勢,雙方在現(xiàn)場發(fā)生了很激烈的爭執(zhí),直接拍桌子,這位三星高層站起來就離開了。這件事很可能是接下來一系列事情發(fā)生的原因:三星AMOLED頻幕那段時間出貨量很大,但不給小米供貨。hFTesmc
2016年7月,在雷軍接管供應(yīng)鏈以后,親自到訪三星總部,外界普遍解讀他是去向三星請求屏幕供應(yīng)了。一位熟悉供應(yīng)鏈的人士分析說,雷軍很可能是親自去三星致歉并希望對方供應(yīng)屏幕的。hFTesmc
可見供應(yīng)鏈管理中人際關(guān)系之重要。厚道溫和的CEO親力親為,是小米供應(yīng)鏈的特色。hFTesmc
OV:深度參與研發(fā)定制,制定利益共享機制
不搞低價機海戰(zhàn)術(shù),不跟風互聯(lián)網(wǎng)電商,堅守線下的OPPO和vivo,在2016年成長率只有約5%的中國手機市場,創(chuàng)造年成長率超過100%的銷售暴走。步步高電子集團旗下的藍綠兩廠已經(jīng)分別是全球第四和第五大手機廠商,四年成長10倍。OPPO和vivo明年銷售預期大幅拔高,對其供應(yīng)鏈、供應(yīng)商來說也是大挑戰(zhàn)。hFTesmc
OV最初就選擇自建工廠,買來物料自己組裝,對品控有著嚴格把關(guān),加上這兩年銷量猛增,在上游供應(yīng)鏈也加大了話語權(quán)。hFTesmc
而近年來的OV并不滿足于供應(yīng)商在元器件的創(chuàng)新后,而是強調(diào)主動出擊,投入資源促進上游元器件的成熟,進而占取先機,打時間差。hFTesmc
“在涉及手機創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域要提前布局,要把技術(shù)跟蹤、合作的周期提前到18個月,甚至36個月。”vivo公司COO胡柏山說道,“我們不想再坐等產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新的出現(xiàn),也不能再等到蘋果靠新技術(shù)應(yīng)用占領(lǐng)山頭幾個月之后再去發(fā)力了。在現(xiàn)有的市場格局下,這樣的代價已經(jīng)不可承受,vivo也要去嘗試主動引領(lǐng)市場的技術(shù)發(fā)展。”hFTesmc
以vivo為例。一直以來,vivo會等到供應(yīng)商的技術(shù)方案已經(jīng)成熟應(yīng)用在幾個大廠的產(chǎn)品上,再根據(jù)供應(yīng)商的設(shè)計理念去推出自己的產(chǎn)品。但是,在新的戰(zhàn)略思路下,vivo要將自己的設(shè)計理念和需求告訴供應(yīng)商,讓供應(yīng)商根據(jù)vivo的思路和要求去推進技術(shù)演進發(fā)展。hFTesmc
例如,為vivo提供屏下指紋識別技術(shù)的匯頂科技,此前就讓vivo X20 Plus成為了首臺屏下指紋手機,其搭載的第一代指紋技術(shù),是vivo與匯頂聯(lián)合研發(fā)的。而目前,匯頂?shù)牡谌讣y技術(shù)已繼續(xù)讓vivo NEX首發(fā)。這項技術(shù)指紋識別模塊隱藏于屏幕之下,將機身正面空間全部留給屏幕,保證了完整簡潔的一體化外觀。這就是vivo首發(fā)屏下指紋的真相。hFTesmc
此外,OV正在越來越強調(diào)與供應(yīng)商利益共享。“vivo是一個開放的整合的平臺,我們會把多的利益讓給合作伙伴,包括供應(yīng)商”,vivo品牌總監(jiān)鄧力說。通過他的介紹,雖然不及華為強大的技術(shù)研發(fā)能力,也不同于蘋果三星通過收購或深度整合的模式,vivo的供應(yīng)鏈想要以更多的利潤分享深度綁定供應(yīng)商。hFTesmc
很多供應(yīng)商坦言,一旦OPPO和vivo下單了,我們根本不用擔心他們是否會提貨、是否會按時付款,是否會賴帳——和很多其他企業(yè)合作,我們和客戶都要在這些事情上浪費大量時間精力和斗智斗勇——我們大家一起專注于如何做出產(chǎn)品差異化,如何保證品質(zhì)和上市時間這些真正有價值和有意義的事情。如果出現(xiàn)了物料庫存,如果不能在別的項目上用掉,該賠償就賠償,不會讓供應(yīng)商吃虧,即使是2011/12年OPPO和vivo最困難的時候也是如此。hFTesmc
OV對供應(yīng)商有多好?“OPPO和vivo是我知道的唯二兩個會請供應(yīng)商吃飯,并且給供應(yīng)商技術(shù)支持提供免費住宿的手機企業(yè)。”一位供應(yīng)商說到。很多供應(yīng)商朋友表示,很喜歡去OPPO和vivo交流,受到平等和熱情的對待。hFTesmc
小結(jié)
國內(nèi)手機品牌中,還有中興、聯(lián)想、魅族,以及更廣泛的三線品牌。這些品牌也在努力,想趁著5G新一波改革浪潮,沖到一線行列。hFTesmc
未來之事,我們不能妄下定論。但從整體的發(fā)展情況來說,這些廠商的供應(yīng)鏈管理策略,仍需要向華米OV去學習??恐慌滤赖木衩耙话央U,確實有機會翻盤,但產(chǎn)業(yè)是一個整體,尤其是上下游產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系是唇亡齒寒,供應(yīng)鏈管理是絕對不可馬虎的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。hFTesmc