9月12日下午,魅族在官網(wǎng)上發(fā)致歉信,官方表示魅族16系列訂單延期發(fā)貨,稱因供貨有限,魅族16系列產(chǎn)品延期1-4周發(fā)貨。nFMesmc
其中,魅族16th 6GB+64GB版黑色+白色延誤1周;16th 6GB+128GB版白色延誤2-3周,16th Plus 6GB+128GB版白色延誤2-4周,16th Plus 8GB+128GB白色延誤1-4周。nFMesmc
魅族方面表示,此次出現(xiàn)產(chǎn)品延誤發(fā)貨主要原因有兩點(diǎn),首先是因?yàn)閷τ邝茸?6系列銷售的錯誤估計(jì),導(dǎo)致對于關(guān)鍵物料備貨偏差。另外魅族方面稱為了保證生存不得不平衡其他銷售渠道的供貨需求。nFMesmc
因?yàn)榇饲皟煽钇炫灝a(chǎn)品的樂觀備貨給魅族帶來了巨大的經(jīng)營壓力,所以我們在16系列旗艦產(chǎn)品上的備貨相對保守,無法第一時(shí)間無法滿足市場需求。nFMesmc
為了爭取其它渠道的支持和保證魅族原有線下渠道的生存,我們雖然在官網(wǎng)進(jìn)行了預(yù)售,但在分貨上依舊會平衡所有銷售渠道,這也直接影響了官網(wǎng)全款預(yù)訂用戶的發(fā)貨時(shí)間。nFMesmc
此外,魅族科技表示發(fā)起退款的用戶將第一時(shí)間安排客服,保證兩個工作日內(nèi)一定退款。nFMesmc
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