元器件電商以服務(wù)與“新零售”接軌
按馬云所言,未來(lái)電子商務(wù)平臺(tái)即將消失,線上線下和物流結(jié)合在一起,才會(huì)產(chǎn)生新零售。線上是指云平臺(tái),線下是指銷售門(mén)店或生產(chǎn)商,新物流消滅庫(kù)存,減少囤貨量。包括“新零售”在內(nèi),馬云認(rèn)為五大變革將深刻影響各行各業(yè),分別是新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新能源。rF0esmc
在這種新趨勢(shì)下,解構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化更強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,這與被激發(fā)的智能制造、智能硬創(chuàng)的趨勢(shì)如出一轍,更多的需求將來(lái)自于千千萬(wàn)萬(wàn)的單體而非大企業(yè)。金融、資源也在為它們服務(wù),數(shù)據(jù)正是來(lái)自于這些不計(jì)其數(shù)的新創(chuàng)項(xiàng)目。rF0esmc
因此,我們看到元器件電商都在熱衷吸納電子工程師、采購(gòu)工程師群體,以及眾多的智能硬件創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人等,提供從設(shè)計(jì)到打樣到量產(chǎn)一系列的服務(wù)。而世強(qiáng)元件電商確立了以創(chuàng)新服務(wù)為導(dǎo)向,旨在解決工程師在創(chuàng)新中“知、選、研、用”這四大環(huán)節(jié)的問(wèn)題,真正體現(xiàn)了服務(wù)的價(jià)值。
就拿工程師研發(fā)期間對(duì)少量多樣元器件的需求來(lái)說(shuō),縱觀現(xiàn)在的市場(chǎng),企業(yè)對(duì)小樣的購(gòu)買非常困難,元件小樣的次品、假貨非常多,正規(guī)的分銷商賣小樣的少,到付時(shí)間也長(zhǎng),而非正規(guī)渠道來(lái)的小樣又無(wú)法保證質(zhì)量。這對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新是非常不利的。rF0esmc
據(jù)世強(qiáng)先進(jìn)總裁肖慶介紹,世強(qiáng)元件電商提供“小樣快購(gòu)”功能,解決了產(chǎn)品研發(fā)時(shí),樣品難買到、價(jià)格高昂且到貨慢的問(wèn)題。在世強(qiáng)元件電商,工程師可一鍵搜索樣品及庫(kù)存,并實(shí)現(xiàn)快速下單,快速交付?!澳壳?,我們已經(jīng)有數(shù)萬(wàn)種新元件的現(xiàn)貨庫(kù)存,專門(mén)為企業(yè)研發(fā)做拆零的銷售?!?br>對(duì)于一個(gè)授權(quán)分銷商來(lái)說(shuō),做拆零的買賣以前應(yīng)當(dāng)是比較難想象的,而現(xiàn)在依托自有的電商平臺(tái),為工程師提供了更細(xì)致的業(yè)務(wù)幫助及設(shè)計(jì)支持,體現(xiàn)了不同以往的服務(wù)價(jià)值。rF0esmc
真正解決在線技術(shù)支持的問(wèn)題 迎合工程師的使用習(xí)慣
技術(shù)工程師以及創(chuàng)客們正趨年輕化,掐指一算90后正在接近而立之年,00后正迅速成長(zhǎng)為新生代,他們深受互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)的影響,凡事變得網(wǎng)絡(luò)化,把握他們的網(wǎng)絡(luò)喜好,做年輕人喜歡的平臺(tái)無(wú)疑是最需要掂量的。這時(shí),元器件電商平臺(tái)的電腦端與移動(dòng)端都必不可少,甚至移動(dòng)端的入口更加重要。也正是出于這樣的考量,世強(qiáng)元件電商實(shí)現(xiàn)了WEB與APP雙版本同步上線。rF0esmc
以前由線下實(shí)地完成的技術(shù)支持,如何網(wǎng)絡(luò)化,線上技術(shù)支持如何符合工程師們的需求?對(duì)此肖慶作出了一些分析。rF0esmc
首先,現(xiàn)在創(chuàng)新信息的達(dá)到多是無(wú)效的或是非常低效率的,傳統(tǒng)的信息平臺(tái)正在快速失效,而新的、有效的渠道還未建立。世強(qiáng)元件電商可以提供高質(zhì)量的資料、資訊、方案、技術(shù)服務(wù)等,讓工程師可以最快速有效的找到創(chuàng)新的答案,完成設(shè)計(jì),讓創(chuàng)新更簡(jiǎn)單。rF0esmc
在這個(gè)平臺(tái),可以讓工程師在第一時(shí)間知道最新最前沿的元件、技術(shù)資訊,幫助工程師提供創(chuàng)新的火花,這是第一步,然后工程師在此基礎(chǔ)上能更好更快的去選用所需要的元件。目前我們的技術(shù)內(nèi)容,已經(jīng)包含前瞻方案、權(quán)威資料和深度技術(shù)文章數(shù)十萬(wàn)份,像高頻PCB板材選型攻略、高穩(wěn)定溫度特性的陀螺儀傳感器的應(yīng)用、全球首家符合標(biāo)準(zhǔn)的幀搶占TSN技術(shù)等,都能在世強(qiáng)元件電商上找到。rF0esmc
其次,因原廠、供應(yīng)商、代理商等渠道資源分配而造成的,中小企業(yè)的硬件工程師無(wú)法得到更多創(chuàng)新支持服務(wù)的問(wèn)題,世強(qiáng)元件電商上安排了近百位資深技術(shù)專家和線上提問(wèn)模塊,為廣大工程師們答疑解惑,幫工程師解決研發(fā)過(guò)程中可能遇到的各種問(wèn)題。
以傳感器研發(fā)為例,如何選擇前端傳感器(溫濕度傳感器、心率傳感器、手勢(shì)傳感器),到中間如何搭配超低功耗MCU主控器件,再到如何選擇各種無(wú)線(Sub-G/ ZIGBEE/藍(lán)牙/WIFI)的傳輸方式;在工業(yè)上的控制部分,如何選好能支持多種協(xié)議(EtherCat,CC-LINK,Modbus,ProfiNet,Canopen,DeviceNet)的MCU,功率部分采用什么拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)(兩電平,I型三電平,T型三電平)進(jìn)行設(shè)計(jì),怎么匹配高效穩(wěn)定的功率模塊(IGBT模塊,MOSFET模塊,SIC模塊),對(duì)應(yīng)的功率驅(qū)動(dòng)器件(光耦,容耦,磁耦)又如何搭配;在射頻微波領(lǐng)域,如何選擇TRX鏈路器件、如何設(shè)計(jì)更大功率、更高效率功放、如何實(shí)現(xiàn)有源天線工藝,以及在24/77G微波雷達(dá)傳感器、EMI/EMC和熱設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題,我們的資深技術(shù)專家們都可以為工程師們一一解答。rF0esmc
可以說(shuō),我們的技術(shù)專家和線上提問(wèn)模塊滿足了客戶在各種不同應(yīng)用場(chǎng)景,不同通訊方式,各樣的應(yīng)用要求下的參考設(shè)計(jì)及技術(shù)服務(wù),使工程師的研發(fā)、創(chuàng)新最終得以實(shí)現(xiàn),如最新的WIFI溫控器方案、低功耗延遲的ZIGBEE無(wú)線安防系統(tǒng)、掃地機(jī)器人的碰撞保護(hù)、新型藍(lán)牙氣表方案、電子元件散熱問(wèn)題的解決、超低損耗的IGBT技術(shù)等等都是我們目前關(guān)注的重點(diǎn)。rF0esmc
不賺錢也要堅(jiān)持,有了大數(shù)據(jù)便有了一切
不可否認(rèn),元器件電商是一個(gè)“燒錢”的行當(dāng),記得在去年的元器件電商領(lǐng)袖峰會(huì)上業(yè)界就有聲音傳出來(lái),“元器件電商沒(méi)有奶酪也沒(méi)有泡沫,但建議不要拿自己家錢玩”。的確,我們也看到,許多元器件電商平臺(tái)引入資金,有同行上市企業(yè)注資,有風(fēng)險(xiǎn)投資等等,希望能在起步階段被資本助推一把。rF0esmc
據(jù)了解,世強(qiáng)元件電商先期投入了自有億元資金,未來(lái)還將持續(xù)投入,但并不急于贏利,因?yàn)樵诰€服務(wù)的核心能力得到廣泛認(rèn)可比快速地贏利更有價(jià)值。世強(qiáng)元件電商上線一年來(lái),目前,線上有接近40家歐美日頂級(jí)供應(yīng)商,并覆蓋數(shù)百萬(wàn)工程師。在用戶數(shù)上,注冊(cè)用戶的數(shù)量實(shí)現(xiàn)了“0”到10萬(wàn)的突破,現(xiàn)在平臺(tái)一周平均PV20萬(wàn),IP6萬(wàn)。rF0esmc
“一鍵獲取行業(yè)資訊,全面了解元件信息,輕松完成設(shè)計(jì)方案,這絕不是口號(hào),是切實(shí)做到的?!毙c欣喜地表示,最令我印象深刻的是有不少工程師說(shuō)我們是“真正的元器件電商”。我認(rèn)為這個(gè)就是對(duì)我們最高的評(píng)價(jià),也說(shuō)明了我們腳踏實(shí)地做的那么多內(nèi)容,付出大量的人力,是真正對(duì)廣大工程師有價(jià)值、有用的。rF0esmc
值得一提的是,世強(qiáng)元件電商團(tuán)隊(duì)不少成員都是來(lái)自百度、阿里、騰訊 、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)公司,他們有不僅有過(guò)硬的技術(shù),還帶來(lái)了很多突破傳統(tǒng)企業(yè)的思想,這是分銷行業(yè)中很多企業(yè)所不具備的。rF0esmc
去年在營(yíng)銷上,世強(qiáng)電商持續(xù)做了“免費(fèi)樣品申請(qǐng)”、“技術(shù)大神系列征文活動(dòng)”、每?jī)芍芤粋€(gè)產(chǎn)品推廣等活動(dòng),甚至還贊助了深圳國(guó)際馬拉松的賽事照片的下載。通過(guò)一年的運(yùn)營(yíng)推廣,得到越來(lái)越多工程師的認(rèn)可。在新的一年還將帶給企業(yè)和工程師們更多的驚喜,平臺(tái)整體的用戶數(shù)和PV值也將持續(xù)攀升。rF0esmc
電商平臺(tái)一旦成為智能創(chuàng)新的入口,不僅接觸到了客戶,其大數(shù)據(jù)的積累并由此產(chǎn)生的商業(yè)模式還有很多想象空間。相信這個(gè)道理,大家都明白,就在于誰(shuí)能把這個(gè)入口做得更好。 rF0esmc
肖慶表示,世強(qiáng)一直以技術(shù)服務(wù)為導(dǎo)向的公司,服務(wù)本身就是我們的強(qiáng)項(xiàng)。我們相信服務(wù)才能創(chuàng)造價(jià)值。通過(guò)長(zhǎng)期的線下服務(wù)經(jīng)驗(yàn),我們明白客戶要成功是非常需要很專業(yè)的、有價(jià)值的、有效的技術(shù)服務(wù)。而這種技術(shù)服務(wù)不是一般單純做元件分銷的公司能做的,因?yàn)榧夹g(shù)服務(wù)的體系非常多變且成本高昂。rF0esmc
但服務(wù)本身的價(jià)值非常大,元件服務(wù)可以幫助產(chǎn)品的升級(jí)換代,幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)新一代的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。世強(qiáng)元件電商,就是利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)載體,加快了新元件、新技術(shù)、新方案到客戶的速度,降低了研發(fā)的難度,減少了研發(fā)的時(shí)間和成本。世強(qiáng)元件電商的核心是為客戶提供有價(jià)值的服務(wù),用互聯(lián)網(wǎng)使客戶與世界上最優(yōu)秀、最先進(jìn)的技術(shù)同步接軌。rF0esmc
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