近十年來(lái)，數(shù)字化一直是元器件分銷(xiāo)商關(guān)注的焦點(diǎn)，但由于做數(shù)字化轉(zhuǎn)型要投入大量的資金，且整個(gè)過(guò)程還十分艱巨，許多分銷(xiāo)商此前對(duì)之持觀望的態(tài)度，新冠疫情的爆發(fā)改變了大家的觀念，數(shù)字化升級(jí)的緊迫性明顯加強(qiáng)。qIpesmc

如今，各國(guó)進(jìn)入后疫情時(shí)代，局部地區(qū)持續(xù)戰(zhàn)爭(zhēng)，中美關(guān)系仍在霜凍期，經(jīng)濟(jì)下行且復(fù)蘇前景不明，但分銷(xiāo)行業(yè)的“數(shù)字化”熱度居高不下。2023年下半年，在企業(yè)積極推進(jìn)數(shù)字化的前提下，半導(dǎo)體分銷(xiāo)環(huán)節(jié)面臨一些難題。qIpesmc

業(yè)內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型緊迫性增強(qiáng)

早在2018年之前，業(yè)內(nèi)分銷(xiāo)企業(yè)就在聚焦數(shù)字化，并在探索各種數(shù)字化模式。當(dāng)時(shí)，許多分銷(xiāo)商認(rèn)為“數(shù)字化轉(zhuǎn)型的確是大勢(shì)所趨，但不是短期內(nèi)必須完成的事”。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2020年，隨著全球新冠疫情的爆發(fā)，在嚴(yán)格的防疫政策之下，各地制造工廠時(shí)常停產(chǎn)、減產(chǎn)，跨境物流通關(guān)關(guān)口關(guān)閉，運(yùn)輸航線暫停，物流中轉(zhuǎn)受阻，分銷(xiāo)商的交付能力處處受限。qIpesmc

此時(shí)，大家發(fā)現(xiàn)做了數(shù)字化升級(jí)的企業(yè)，擁有更快的應(yīng)變能力，在面臨市場(chǎng)波動(dòng)時(shí)的抗壓能力更強(qiáng)，先前決心不足的分銷(xiāo)企業(yè)開(kāi)始“砸”錢(qián)做數(shù)字化升級(jí)。到2023年下半年，分銷(xiāo)行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)度如何？qIpesmc

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大聯(lián)大商貿(mào)中國(guó)區(qū)總裁沈維中qIpesmc

“轉(zhuǎn)型意味著變革，變革的目的是為了提升組織效能利益，進(jìn)而永續(xù)經(jīng)營(yíng)。”大聯(lián)大商貿(mào)中國(guó)區(qū)總裁沈維中強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開(kāi)企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)者，“員工不得不改變工作習(xí)慣調(diào)整建立數(shù)字化思維，所以員工的支持是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的入場(chǎng)券。而企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中一定會(huì)遇到許多變數(shù)與盲點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)持與決心和容錯(cuò)承受度更是主導(dǎo)數(shù)字化升級(jí)成敗的最主要因素。”qIpesmc

為了深耕中國(guó)大陸市場(chǎng)，滿足客戶(hù)跨區(qū)供應(yīng)鏈需求，大聯(lián)大從2015年開(kāi)始啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃，2018年推出線上服務(wù)數(shù)字平臺(tái)“大大網(wǎng)”，2021年啟用深圳-東莞全自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)。qIpesmc

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偉德國(guó)際CEO屠克佳qIpesmc

偉德國(guó)際CEO屠克佳分析說(shuō)，半導(dǎo)體領(lǐng)域的企業(yè)要做數(shù)字化升級(jí)，面臨的最大的困難包括四點(diǎn)：第一，新舊系統(tǒng)更替，許多半導(dǎo)體企業(yè)可能使用了老舊的系統(tǒng)和技術(shù)，數(shù)字化升級(jí)需要與現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合，這可能會(huì)帶來(lái)復(fù)雜和耗時(shí)的過(guò)程；第二，數(shù)據(jù)管理和安全，半導(dǎo)體行業(yè)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，管理和保護(hù)這些數(shù)據(jù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中可能是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)；第三，人才和技能缺口，數(shù)字化技術(shù)的采用通常需要擁有相關(guān)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的員工,企業(yè)可能面臨招聘和留用數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域人才的困難；第四，成本和投資，實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能需要相當(dāng)?shù)馁Y金投入，尤其對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，撥款和資源分配可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。qIpesmc

半導(dǎo)體行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型比例較高。在“雙碳”背景下，生產(chǎn)端規(guī)模的不斷擴(kuò)大，芯片生產(chǎn)制造的全鏈路過(guò)程中，提高能源利用效率，構(gòu)建可靠且智能化的供需系統(tǒng)、并實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗變得尤為重要。只有不斷在應(yīng)用、分析與服務(wù)三個(gè)層面全面創(chuàng)新，使用戶(hù)能夠更加安全、可持續(xù)地利用數(shù)字化技術(shù)解鎖數(shù)據(jù)價(jià)值，并有效控制碳排放和成本效益。只有全面滿足企業(yè)能源可視、能效提升、成本降低、決策評(píng)估等多元需求的四大亮點(diǎn)，賦能全生命周期的全價(jià)值鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能確保生產(chǎn)高效運(yùn)營(yíng)及穩(wěn)定高質(zhì)量生產(chǎn)。qIpesmc

偉德國(guó)際在2016年成立電商平臺(tái)就是數(shù)字化升級(jí)的表現(xiàn)之一。該公司在基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等數(shù)字化技術(shù)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化了自己的供應(yīng)商體系，打造了健康有序的分銷(xiāo)秩序，開(kāi)發(fā)出別于同行的增值服務(wù)。qIpesmc

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拍明芯城創(chuàng)始人兼CEO夏磊qIpesmc

“當(dāng)前，半導(dǎo)體行業(yè)面臨的最大困難是‘行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇和下游終端需求的不確定性’，摩爾定律導(dǎo)致半導(dǎo)體產(chǎn)品的不斷推陳出新。”拍明芯城創(chuàng)始人兼CEO夏磊指出，現(xiàn)在元器件電商企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型比例較高，只不過(guò)小微企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，常會(huì)遇到通用軟件或工具并不能有效提升質(zhì)效的問(wèn)題，此時(shí)去“砸”錢(qián)部署和實(shí)施的數(shù)字化升級(jí)反而會(huì)成為企業(yè)的累贅，所以小微電子企業(yè)迫切需要更貼近核心業(yè)務(wù)需求的產(chǎn)品。拍明芯城聚焦的是小微客戶(hù)群，SaaS軟件具備模塊化、可定制的特點(diǎn)，因此客戶(hù)在公司平臺(tái)可按需求選配。qIpesmc

如今，物聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展，元器件分銷(xiāo)商正處轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，只有率先完成轉(zhuǎn)型才能搶占市場(chǎng)先機(jī)。當(dāng)一家企業(yè)完成了基本的數(shù)字化升級(jí)之后，其供應(yīng)鏈也會(huì)分幾個(gè)階段逐漸走向成熟——從提升部門(mén)協(xié)同、可視化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)端到端數(shù)據(jù)可視化，客戶(hù)需求完全、實(shí)時(shí)集成，到能夠感知和預(yù)測(cè)供應(yīng)鏈的中斷和需求——隨著數(shù)字化程度的加深，這些過(guò)程將會(huì)一一實(shí)現(xiàn)。在數(shù)字化供應(yīng)鏈日益成熟的基礎(chǔ)上，全球半導(dǎo)體供應(yīng)鏈更加透明，庫(kù)存預(yù)測(cè)精度也會(huì)得以提升。qIpesmc

庫(kù)存預(yù)測(cè)精度仍待進(jìn)一步提升

大家都希望能夠預(yù)測(cè)庫(kù)存。理論上，做了數(shù)字化升級(jí)的供應(yīng)鏈，最終可以幫助企業(yè)做庫(kù)存預(yù)測(cè)。不過(guò)，在實(shí)際操作中，庫(kù)存預(yù)測(cè)的精準(zhǔn)度卻難以把握。大部分受訪企業(yè)都有自己的預(yù)測(cè)模型，不過(guò)受訪人并未鼓吹當(dāng)前庫(kù)存預(yù)測(cè)的精度。qIpesmc

屠克佳坦言，目前市場(chǎng)上的預(yù)測(cè)工具的精準(zhǔn)度還不高。數(shù)據(jù)來(lái)源的不確定性、預(yù)測(cè)模型的復(fù)雜性、設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或偏差的存在都可能導(dǎo)致預(yù)測(cè)的錯(cuò)誤，需要更多提前的數(shù)據(jù)預(yù)處理、細(xì)化預(yù)測(cè)層級(jí)、建立聯(lián)合預(yù)測(cè)模型以及定期優(yōu)化模型算法和參數(shù)選擇，從而提升供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，現(xiàn)在對(duì)于避免或減輕缺貨潮可能還言之尚早，但能提供大方向。qIpesmc

“缺貨或庫(kù)存過(guò)多”這類(lèi)供需不平衡的問(wèn)題，在持續(xù)困擾產(chǎn)業(yè)中的多數(shù)企業(yè)，其問(wèn)題的根源在于上中下游信息傳遞不透明與缺乏互信，使得大家預(yù)測(cè)的數(shù)字與實(shí)際結(jié)果差距太大，同時(shí)預(yù)測(cè)模型修正的速度又太慢，多重因素疊加導(dǎo)致這類(lèi)結(jié)果。據(jù)沈維中介紹，大聯(lián)大以“如何提高預(yù)測(cè)數(shù)字準(zhǔn)確度”為核心持續(xù)建構(gòu)完善需求預(yù)測(cè)機(jī)制，半導(dǎo)體分銷(xiāo)商唯有提高預(yù)測(cè)模型的精準(zhǔn)度，在供需異常時(shí)才能夠盡早與下游客戶(hù)或上游原廠溝通修正數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)得到實(shí)時(shí)且合理地修正，才能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，供應(yīng)鏈管理才能發(fā)揮最大的效能。qIpesmc

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Sourceability亞太區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理王震旻qIpesmc

Sourceability亞太區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理王震旻表示，Datalynq™等工具的推出提高了市場(chǎng)的數(shù)據(jù)可用性，讓庫(kù)存預(yù)測(cè)變得越來(lái)越接近現(xiàn)實(shí)。“上一輪芯片短缺潮是史無(wú)前例的事件，它是全球疫情蔓延引發(fā)的多米諾骨牌效應(yīng)下的結(jié)果，并極大地改變了消費(fèi)者行為和制造業(yè)產(chǎn)出。Sourceability相信，全球芯片短缺事件將警醒業(yè)界‘未來(lái)的需求可能更加難以預(yù)測(cè)’，供應(yīng)鏈需要采取更多的應(yīng)急措施來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，比如借此事件來(lái)對(duì)預(yù)測(cè)分析工具進(jìn)行升級(jí)改進(jìn)。”qIpesmc

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e絡(luò)盟亞太區(qū)業(yè)務(wù)總裁朱偉弟qIpesmc

e絡(luò)盟亞太區(qū)業(yè)務(wù)總裁朱偉弟透露說(shuō)，準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)和批量交付等傳統(tǒng)方法已經(jīng)過(guò)時(shí)，供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和客戶(hù)需要更深入地了解彼此的生產(chǎn)流程，才能實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。“就在最近的兩個(gè)季度里，仍有一些嚴(yán)重的供應(yīng)鏈中斷。許多供應(yīng)商角色已經(jīng)轉(zhuǎn)向制造商。目前，公司約有5%的SKU仍存在較長(zhǎng)的交付周期，其中部分SKU的交付周期甚至有40-60周。這要求分銷(xiāo)商和客戶(hù)預(yù)留12-18個(gè)月的生產(chǎn)周期。”qIpesmc

e絡(luò)盟通過(guò)提供庫(kù)存預(yù)測(cè)和供應(yīng)鏈解決方案，來(lái)管理預(yù)測(cè)并降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，幫助客戶(hù)在缺貨期間快捷獲得產(chǎn)品。該公司利用Logility供應(yīng)計(jì)劃軟件，來(lái)改進(jìn)供應(yīng)計(jì)劃并縮短交付周期。qIpesmc

夏磊說(shuō)，半導(dǎo)體上下游通過(guò)數(shù)字化供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了連接和生態(tài)協(xié)同，庫(kù)存預(yù)測(cè)的精準(zhǔn)度取決于數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)量和算法等，供應(yīng)鏈的透明度越高，大數(shù)據(jù)模型越成熟，存貨管理也就更精準(zhǔn)有效。qIpesmc

行業(yè)對(duì)精確的庫(kù)存預(yù)測(cè)工具翹首以待，只是市場(chǎng)現(xiàn)存的預(yù)測(cè)工具仍有局限性。最近的一個(gè)典型事例，莫過(guò)于2020年整車(chē)廠的芯片“砍單”事件。新冠疫情爆發(fā)初期，整車(chē)廠并不看好汽車(chē)需求，紛紛削減了芯片廠的訂單，不曾料到汽車(chē)需求逆勢(shì)激增，最終因芯片無(wú)法滿足需求，汽車(chē)行業(yè)出現(xiàn)全球性大缺貨。整車(chē)廠擁有雄厚的資金實(shí)力和話語(yǔ)權(quán)，它們并不缺少預(yù)測(cè)工具的支持，但依舊沒(méi)能避開(kāi)缺芯潮的沖擊。qIpesmc

當(dāng)前，數(shù)字化已經(jīng)是不可逆的趨勢(shì)，而過(guò)度依賴(lài)數(shù)字化也存在風(fēng)險(xiǎn)，做了數(shù)字化升級(jí)的系統(tǒng)一旦被黑客侵入，可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，如何保障數(shù)字化系統(tǒng)的安全至關(guān)重要。qIpesmc

對(duì)此，大家也各有應(yīng)對(duì)方式。大聯(lián)大基于信息安全管理體系(ISMS)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估建立多重異地備援系統(tǒng)，利用SASE(安全訪問(wèn)服務(wù)邊緣)網(wǎng)絡(luò)建立全球化信息安全體系；偉德國(guó)際從數(shù)據(jù)加密、備份與恢復(fù)、安全審計(jì)三方面著手，提高密鑰強(qiáng)度，做好數(shù)據(jù)保全/備份工作，定期審查和更新安全政策；e絡(luò)盟為加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略，不斷監(jiān)測(cè)和評(píng)估系統(tǒng)是否存在漏洞，定期進(jìn)行安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；拍明芯城為了確保數(shù)字服務(wù)的安全和穩(wěn)定，采取了一系列措施來(lái)保護(hù)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，包括將SaaS系統(tǒng)部署在云端并在數(shù)據(jù)本地和云端實(shí)時(shí)備份，針對(duì)敏感數(shù)據(jù)提供嚴(yán)格的加解密機(jī)制和訪問(wèn)控制，使用更加安全的軟件技術(shù)框架等等。qIpesmc

數(shù)字化加持下，原廠“直銷(xiāo)”增多

半導(dǎo)體原廠也通過(guò)數(shù)字化升級(jí)構(gòu)建了自己的線上直銷(xiāo)系統(tǒng)。可能有些原廠做直銷(xiāo)平臺(tái)的內(nèi)在邏輯，是想進(jìn)一步增強(qiáng)自己的行業(yè)影響力，而不一定是要完全去掉分銷(xiāo)環(huán)節(jié)。但對(duì)元器件分銷(xiāo)商而言，這種新嘗試也起到一個(gè)警醒作用，大家可能會(huì)擔(dān)心隨著原廠的直銷(xiāo)越做越大，未來(lái)會(huì)對(duì)分銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)造成威脅。這也倒逼著分銷(xiāo)商在各方面做探索，希望能盡量保持自己的優(yōu)勢(shì)。該如何看待“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”與“直銷(xiāo)”“分銷(xiāo)”之間的關(guān)系？qIpesmc

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的數(shù)字化，也是企業(yè)所嵌入的整個(gè)生態(tài)的數(shù)字化。屠克佳說(shuō)，在對(duì)于分銷(xiāo)市場(chǎng)的規(guī)范管理上，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能幫助分銷(xiāo)商們降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提升運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)蛻變。讓渠道體系扁平化，促進(jìn)行業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)型。從交易數(shù)字化、賦能數(shù)字化、服務(wù)數(shù)字化再到組織數(shù)字化，從而建立一個(gè)完善的體系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、能力互通，可以說(shuō)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是“直銷(xiāo)”“分銷(xiāo)”行業(yè)的可持續(xù)之路。qIpesmc

王震旻也提到了生態(tài)相關(guān)的內(nèi)容：“半導(dǎo)體買(mǎi)家、分銷(xiāo)商和制造商之間構(gòu)成了一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)。原廠和分銷(xiāo)商之間的關(guān)系可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也可以成為合作伙伴。比如，Sourceability®旗下電子商務(wù)市場(chǎng)平臺(tái)Sourcengine™，它既可幫助專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家和工程師實(shí)現(xiàn)一站式采購(gòu)、談判和交易，也可幫助原廠拓展元器件銷(xiāo)售的渠道。有人認(rèn)為原廠的數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)蠶食分銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)，但Sourceability®卻不這么認(rèn)為。”qIpesmc

當(dāng)行業(yè)各玩家都在加大技術(shù)投資并積極升級(jí)平臺(tái)和數(shù)據(jù)工具時(shí)，未嘗不是一件有利于整個(gè)行業(yè)的好事。如此，客戶(hù)將被賦予更多的選項(xiàng)和選擇權(quán)，分銷(xiāo)商也可從中獲取更多的數(shù)據(jù)與分析結(jié)果。對(duì)分銷(xiāo)商而言，價(jià)值提升不僅體現(xiàn)在提供元器件和購(gòu)買(mǎi)選項(xiàng)上，其真正獨(dú)特的價(jià)值提升機(jī)會(huì)在于提供數(shù)字化服務(wù)和數(shù)據(jù)分析工具上，幫助客戶(hù)改進(jìn)采購(gòu)流程，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的數(shù)字化。qIpesmc

“半導(dǎo)體原廠做直銷(xiāo)是為了采集更豐富精準(zhǔn)的市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)，有助于把握更及時(shí)且真實(shí)的用戶(hù)信息，同時(shí)也為下一步研發(fā)趨勢(shì)提供一定的幫助。元器件分銷(xiāo)商在資金、產(chǎn)品推廣、技術(shù)支持、客戶(hù)服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等方面各有優(yōu)勢(shì)，與原廠是合作共贏的關(guān)系。術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)是每個(gè)公司的立命之本。半導(dǎo)體原廠的核心業(yè)務(wù)是產(chǎn)品，元器件分銷(xiāo)商的核心業(yè)務(wù)是流通過(guò)程的技術(shù)、資金、倉(cāng)儲(chǔ)物流和客服等配套服務(wù)，”夏磊表示。qIpesmc

供應(yīng)商希望通過(guò)分銷(xiāo)商的各種渠道來(lái)擴(kuò)大影響力。日益復(fù)雜的產(chǎn)品類(lèi)別、快速的產(chǎn)品周期、節(jié)約成本的考慮和獲得專(zhuān)家支持的機(jī)會(huì)，都是供應(yīng)商更依賴(lài)分銷(xiāo)商的原因。朱偉弟說(shuō)：“高質(zhì)量服務(wù)分銷(xiāo)商的模式，使我們能夠通過(guò)庫(kù)存完成大部分訂單，對(duì)庫(kù)存廣度和深度的投資則確保我們能夠持續(xù)支持客戶(hù)。”qIpesmc

在原廠探索數(shù)字化的過(guò)程中，不僅有搭建一站式采購(gòu)平臺(tái)的B端模式，也有在淘寶、京東等C端電商平臺(tái)開(kāi)店的模式。2018年前后，曾有一批半導(dǎo)體原廠扎堆入駐天貓店鋪，此次大家也圍繞該話題進(jìn)行了討論。qIpesmc

電子元器件采購(gòu)不僅需要靈活的業(yè)務(wù)能力，還需要掌握電子元器件的分類(lèi)、型號(hào)識(shí)別、用途、常用品牌及所屬地區(qū)等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。朱偉弟堅(jiān)信B端模式的優(yōu)勢(shì)在于，分銷(xiāo)商可以為客戶(hù)提供技術(shù)支持、在線建議和客戶(hù)服務(wù)等，在此基礎(chǔ)上，e絡(luò)盟還為客戶(hù)提供供應(yīng)鏈管理、配套解決方案、專(zhuān)用庫(kù)存計(jì)劃、包裝解決方案和定制組件等增值服務(wù)。qIpesmc

夏磊則認(rèn)為，半導(dǎo)體原廠扎堆入駐天貓店鋪，更多的考慮是付費(fèi)做品牌推廣和宣傳。B端和C端的用戶(hù)體量不是一個(gè)數(shù)量級(jí)，元器件電商面向的用戶(hù)是300多萬(wàn)電子企業(yè)，C端電商的用戶(hù)數(shù)量可達(dá)數(shù)億級(jí)。他強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“拍明芯城是針對(duì)電子零部件領(lǐng)域的B to B平臺(tái)，平臺(tái)的用戶(hù)也都是行業(yè)內(nèi)精準(zhǔn)的需求方，歡迎原廠入駐拍明芯城，我們能讓用戶(hù)直接接觸到原廠，也能為原廠提供精準(zhǔn)需求和更高轉(zhuǎn)化率的用戶(hù)。”qIpesmc

屠克佳總結(jié)了B端與C端的三個(gè)不同：qIpesmc

首先，受眾群體不一樣。B端數(shù)字化的主要目標(biāo)受眾是其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)，旨在優(yōu)化供應(yīng)鏈、提高生產(chǎn)效率、降低成本等。C端數(shù)字化則主要服務(wù)于終端消費(fèi)者，目的是提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶(hù)參與等。qIpesmc

其次，決策過(guò)程也不一樣。在B端數(shù)字化中，購(gòu)買(mǎi)決策通常需要通過(guò)多個(gè)決策層面的參與，需要考慮更多的商業(yè)利益和長(zhǎng)期合作。而C端數(shù)字化的決策過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單，通常是個(gè)人購(gòu)買(mǎi)決策，更注重用戶(hù)的體驗(yàn)和需求。qIpesmc

最后，因?yàn)槊鎸?duì)的群體和決策成本的不同，B端和C端的營(yíng)銷(xiāo)策略重點(diǎn)也不同。B端數(shù)字化的營(yíng)銷(xiāo)策略通常更加專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)，強(qiáng)調(diào)解決方案的價(jià)值。而C端數(shù)字化更加側(cè)重情感、品牌和用戶(hù)體驗(yàn)方面的營(yíng)銷(xiāo)。qIpesmc

他還補(bǔ)充說(shuō)：“原廠入駐電商平臺(tái)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)多多少少是有影響的。首先是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，原廠可能需要降低價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，價(jià)格內(nèi)卷會(huì)對(duì)我們的利潤(rùn)造成影響。不僅如此，原廠在電商平臺(tái)的品牌定位與我們有些重合，可能會(huì)導(dǎo)致品牌形象模糊，影響B(tài)端客戶(hù)對(duì)我們品牌的認(rèn)知。”qIpesmc

小結(jié)

當(dāng)然，整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程還處于初級(jí)階段，一些有資金實(shí)力的企業(yè)接入了新系統(tǒng)，但要做真正做到精準(zhǔn)預(yù)測(cè)還為時(shí)尚早，在這方面還有很多困難要逐一突破。但可以相信的是，隨著數(shù)字化普及率的提升，市場(chǎng)上的預(yù)測(cè)類(lèi)工具會(huì)越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)。qIpesmc