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國家網(wǎng)信辦出手了!人工智能服務(wù)將迎來監(jiān)管新規(guī)

沒有人能料到,生成式人工智能(AIGC)一夜爆火,從ChatGPT到文心一言,再到GPT-4和各類生成式人工智能,它以強大的文字處理和人機交互功能迅速成為炙手可熱的新一代人工智能產(chǎn)品。

生成式人工智能技術(shù)在帶來深刻的生產(chǎn)力變革時,也為監(jiān)管治理提出新挑戰(zhàn)。如何促進其健康發(fā)展和規(guī)范應(yīng)用?4月11日,中國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室就《生成式人工智能服務(wù)管理辦法(征求意見稿)》公開征求意見,《征求意見稿》共21條,從生成式人工智能服務(wù)商的準入,到算法設(shè)計、訓練數(shù)據(jù)選擇、模型到內(nèi)容,以及用戶實名和個人隱私、商業(yè)秘密等方面提出了相關(guān)要求。這意味著,當下爆火的生成式AI產(chǎn)業(yè)將迎來首份監(jiān)管文件。DUNesmc

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給AI立規(guī)矩

根據(jù)《意見稿》,生成式人工智能是指基于算法、模型、規(guī)則生成文本、圖片、聲音、視頻、代碼等內(nèi)容的技術(shù)。DUNesmc

在責任劃分方面,《征求意見稿》提出,利用生成式人工智能產(chǎn)品提供聊天和文本、圖像、聲音生成等服務(wù)的組織和個人,包括通過提供可編程接口等方式支持他人自行生成文本、圖像、聲音等,承擔該產(chǎn)品生成內(nèi)容生產(chǎn)者的責任;涉及個人信息的,承擔個人信息處理者的法定責任,履行個人信息保護義務(wù)。DUNesmc

《征求意見稿》體現(xiàn)了監(jiān)管前置的思路。在準入資格方面,《征求意見稿》提出,利用生成式人工智能產(chǎn)品向公眾提供服務(wù)前,應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定向國家網(wǎng)信部門申報安全評估,并履行算法備案和變更、注銷備案手續(xù)。DUNesmc

《征求意見稿》還要求,企業(yè)提供生成式人工智能產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)當遵守法律法規(guī)的要求,尊重社會公德、公序良俗;尊重知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)道德,不得利用算法、數(shù)據(jù)、平臺等優(yōu)勢實施不公平競爭。而對于使用該服務(wù)的用戶,需要提供真實身份信息?!墩髑笠庖姼濉愤€提到,利用生成式人工智能生成的內(nèi)容應(yīng)當真實準確,采取措施防止生成虛假信息。DUNesmc

在保護個人隱私、商業(yè)機密等方面,《征求意見稿》中有多條提到相關(guān)要求。例如,提供者在提供服務(wù)過程中,對用戶的輸入信息和使用記錄承擔保護義務(wù)。不得非法留存能夠推斷出用戶身份的輸入信息,不得根據(jù)用戶輸入信息和使用情況進行畫像,不得向他人提供用戶輸入信息;以及禁止非法獲取、披露、利用個人信息和隱私、商業(yè)秘密。DUNesmc

同時,對于提供者,還要采取適當措施防范用戶過分依賴或沉迷生成內(nèi)容,保證服務(wù)的安全、穩(wěn)健、持續(xù)運營;對生成的圖片、視頻等內(nèi)容進行標識等。提供者發(fā)現(xiàn)用戶利用生成式人工智能產(chǎn)品過程中違反法律法規(guī),違背商業(yè)道德、社會公德行為時,包括從事網(wǎng)絡(luò)炒作、惡意發(fā)帖跟評、制造垃圾郵件、編寫惡意軟件,實施不正當?shù)纳虡I(yè)營銷等,應(yīng)當暫停或者終止服務(wù)。DUNesmc

從《征求意見稿》中能夠看到,關(guān)于對于生成式人工智能的監(jiān)管思路有三個特點:一是充分利用現(xiàn)行法律法規(guī)所提供的制度、機制;二是強調(diào)風險防范、風險應(yīng)對和風險管理的基本思路;三是突出了生態(tài)式、流程式的監(jiān)管方式,特別表現(xiàn)在技術(shù)應(yīng)用全生命周期的多層次監(jiān)管。DUNesmc

全球醞釀監(jiān)管措施

有關(guān)ChatGPT可能引發(fā)的安全和倫理問題,目前正引發(fā)全球關(guān)注。DUNesmc

有關(guān)ChatGPT的首個禁令來自意大利。就在3月31日,意大利個人數(shù)據(jù)保護局宣布即日起暫時禁止使用ChatGPT。隨后,歐盟國家開始跟進醞釀相關(guān)監(jiān)管措施。DUNesmc

  • 愛爾蘭數(shù)據(jù)保護委員會發(fā)表聲明稱,其正“與意大利監(jiān)管機構(gòu)跟進情況,以了解其采取行動的依據(jù)”,并將“與所有歐盟數(shù)據(jù)保護機構(gòu)就此事進行協(xié)調(diào)”。
  • 德國數(shù)據(jù)保護專員對媒體表示,德國可能會追隨意大利的腳步,出于數(shù)據(jù)安全的考慮,禁用ChatGPT。
  • 法國數(shù)據(jù)隱私監(jiān)管機構(gòu)國家信息與自由委員會(CNIL)稱,該局收到兩份關(guān)于ChatGPT的投訴后已開始進行調(diào)查。該局已與意大利監(jiān)管機構(gòu)聯(lián)系,以了解更多出臺禁令的依據(jù)。
  • 比利時數(shù)據(jù)保護當局也表示,ChatGPT的潛在侵權(quán)行為“應(yīng)在歐洲層面進行討論”。
  • 英國信息專員辦公室警告說,人工智能開發(fā)人員絕不應(yīng)違反數(shù)據(jù)隱私,那些不遵守數(shù)據(jù)保護法律的人將面臨后果。
  • 挪威數(shù)據(jù)保護監(jiān)管機構(gòu)Datatilsynet則稱,其至今沒有對ChatGPT進行調(diào)查,但“不排除未來會有任何事情發(fā)生”。

美國拜登政府已經(jīng)開始研究是否需要對ChatGPT等人工智能工具實行檢查。作為潛在監(jiān)管的第一步,美國商務(wù)部11日就相關(guān)問責措施正式公開征求意見,包括新人工智能模型在發(fā)布前是否應(yīng)經(jīng)過認證程序。DUNesmc

責編:Momoz
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