自2022年法規(guī)草案首次發(fā)布以來,智能手機廠商及其供應商一直在調(diào)整產(chǎn)品和路線圖。在接下來的9個月里,一場產(chǎn)品變革即將上演。任何希望在2025年6月20日之后繼續(xù)在歐洲市場占有一席之地的智能手機產(chǎn)品,都必須符合新標準。以行業(yè)巨頭蘋果為例,若其計劃讓下一代iPhone系列在2025年6月之后繼續(xù)上市,這些變化可能會在下次發(fā)布會上亮相。Uzjesmc
在新法規(guī)下,廠商設(shè)計的控制權(quán)受到削弱,且運營復雜性增加:一方面,他們在產(chǎn)品設(shè)計上的自主空間受到了壓縮;另一方面,運營管理的復雜性也顯著增加。然而,這些變化究竟會為行業(yè)生態(tài)帶來怎樣的連鎖反應?廠商們會視之為阻礙前行的荊棘,還是乘風破浪的契機?Uzjesmc
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法規(guī)1:在智能手機上引入能效標簽Uzjesmc
能效標簽并非新生事物。自20世紀90年代起,能效標簽便廣泛應用于各種產(chǎn)品類別,從顯示屏到燈泡,再到洗衣機,涵蓋廣泛。自明年起,每一款智能手機都將首次貼上能效標簽。Uzjesmc
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能效標簽將包括能效等級、抗摔分類、可維修性指數(shù)、電池續(xù)航能力及IP防護等級(防水防塵等級)。Uzjesmc
目前,廠商正尋找專家團隊,將相關(guān)信息的追蹤工作外包。Uzjesmc
通過引入能源標簽,歐盟委員會旨在鼓勵廠商向更可持續(xù)的方向發(fā)展,并為消費者提供明智購物的新指南。然而,標簽的實際效用在很大程度上取決于市場上各型號產(chǎn)品的分布情況。以電視機為例,目前市場上超過93%被追蹤型號的能效評級集中在E、F、G等級,這使得能源標簽作為比較工具的效力降低。Uzjesmc
法規(guī)2:可維修、耐用與可回收的生態(tài)設(shè)計Uzjesmc
對廠商來說,歐盟委員會的生態(tài)設(shè)計指令更具挑戰(zhàn)性,因為它的要求將影響設(shè)備設(shè)計、庫存計劃和軟件支持。簡而言之,該指令涵蓋:Uzjesmc
維修與再利用:廠商必須提供指定零部件的備件和維修信息,期限至少為出貨終止后的七年內(nèi)。一些備件僅向?qū)I(yè)維修人員提供,而其他備件則必須同時向消費者提供。Uzjesmc
耐用性:設(shè)備必須能承受45次一米跌落而不降低功能。設(shè)備必須達到莫氏硬度4級的耐刮擦等級,并提供防水濺和灰塵顆粒的保護。此外,設(shè)備還必須在800次充電后電池容量至少達到80%,廠商必須在設(shè)備銷售停止后的五年內(nèi)提供操作系統(tǒng)和安全更新。*該指令并未明確定義“更新”的具體含義,且在法律上留有日后解釋的空間。目前仍不清楚 “系統(tǒng)更新 ”是指功能支持還是操作系統(tǒng)版本更新。Uzjesmc
可回收:必須提供持續(xù)15年的拆解信息(步驟、工具和技術(shù))。Uzjesmc
透明度:Uzjesmc
廠商必須在網(wǎng)上公開提供稀有礦物使用、可回收性評分、產(chǎn)品中可回收成分的百分比、IP防護等級和電池續(xù)航時間等信息。Uzjesmc
客戶必須能夠訪問電池診斷信息,并且獲得關(guān)于如何優(yōu)化電池壽命的建議。Uzjesmc
盡管歐盟委員會對廠商施加了合規(guī)義務,大多數(shù)變化將要求廠商需與供應鏈合作伙伴和分銷商合作。比如,要確保軟件持續(xù)更新以滿足最新標準,就離不開芯片組ODM巨頭(如高通、聯(lián)發(fā)科及紫光展銳等)的技術(shù)支持。Uzjesmc
備件需求的增加,將為廠商的資源規(guī)劃,特別是庫存管理,帶來額外的復雜性,需要更加精細的管理來確保成本得到有效控制,同時提升運營效率。為此,與分銷商及專業(yè)維修團隊的緊密合作或?qū)⒊蔀椴豢苫蛉钡囊画h(huán)。Uzjesmc
市場影響及風險Uzjesmc
設(shè)計變更、軟件支持年限的延長以及備件庫存的管理,都將導致成本增加,使得廠商在平衡價格與利潤之間變得更加復雜。面對統(tǒng)一的規(guī)定,不同廠商所承受的影響卻各不相同。Uzjesmc
蘋果與三星在歐洲智能手機市場占主導地位。2024年上半年,這兩家廠商合計獲得了59%的出貨市場占比及高達80%的出貨價值份額。兩大廠商擁有規(guī)模優(yōu)勢和成熟的高端產(chǎn)品線,這不僅能簡化內(nèi)部論證過程,還能有效控制成本增長(例如,由于高端設(shè)備已具備多年的軟件支持)。這些變化無疑會帶來不少挑戰(zhàn),但它們面臨的核心挑戰(zhàn)在于如何掌握話語權(quán),進而將這些挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為引領(lǐng)行業(yè)思潮的機遇。Uzjesmc
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在競爭激烈的市場中,剩余的市場份額成為了眾多廠商競相角逐的焦點。在這片戰(zhàn)場上,大多數(shù)廠商面臨著雙重挑戰(zhàn):一是來自同行的激烈競爭,二是利潤空間的日益壓縮,這主要源于它們普遍聚焦于中低端市場。若無法實現(xiàn)大規(guī)模銷售,在每臺設(shè)備增加額外成本的情況下,比如延長軟件支持年限等,將使得盈利變得更加困難。Uzjesmc
此外,隨著設(shè)備使用壽命的延長以及二手市場的成熟,新設(shè)備的總體市場規(guī)模(TAM)將逐漸縮減,這無疑給該領(lǐng)域的廠商帶來了更大的競爭壓力。在這樣的市場環(huán)境下,能夠長期穩(wěn)健運營的廠商將屈指可數(shù),因為只有達到一定必要的規(guī)模才能實現(xiàn)可持續(xù)盈利。Uzjesmc
廠商同樣會采取靈活的策略來優(yōu)化其產(chǎn)品組合。比如,通過縮短產(chǎn)品型號生命周期,甚至提前結(jié)束某些型號的生產(chǎn),來更快地響應七年要求。此外,廠商還會考慮推出專為歐盟市場設(shè)計的SKU或型號,同時可能使這些產(chǎn)品能夠符合特定運營商的產(chǎn)品組合要求(如eSIM支持)。然而,若當前銷量不足,這樣的調(diào)整在內(nèi)部可能難以合理化。Uzjesmc
翻新設(shè)備市場:機遇與挑戰(zhàn)并存Uzjesmc
在環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展的浪潮中,歐盟的生態(tài)設(shè)計指令是應對消費電子產(chǎn)品過早淘汰問題的一個里程碑。法規(guī)旨在通過推廣更持久耐用的智能手機,來降低消費者的更新?lián)Q代頻率,從而減少電子廢棄物的產(chǎn)生。據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計,當前全球電子垃圾的產(chǎn)生速度是回收速度的五倍之多。Uzjesmc
然而,歐盟的生態(tài)設(shè)計指令與歐洲及美國部分州興起的維修權(quán)法案,對翻新智能手機市場所帶來的具體影響,目前仍不確定。一方面,零部件和維修指南的普及,無疑將推動智能手機的可維修性向前邁進一大步。而長期的操作系統(tǒng)支持則是確保智能手機能夠翻新并再次使用的另一個關(guān)鍵步驟——這有助于減少類似于個人電腦(PC)市場在Windows 10支持結(jié)束后所面臨的電子垃圾危機的風險。Uzjesmc
另一方面,生態(tài)設(shè)計指令旨在延長智能手機的首次使用壽命,對其剩余價值產(chǎn)生一定影響。畢竟,當一款智能手機歷經(jīng)五、六乃至七年的使用歷程后,即便經(jīng)過精心翻新,其市場適銷性和價值也難免由于多代技術(shù)的落后而有所降低。Uzjesmc
掌握信息話語權(quán):解鎖市場新機遇Uzjesmc
廠商面臨著重要的抉擇:是默默遵守(或甚至抵制),和試圖掌握信息之間做出選擇?Uzjesmc
近年來,一些廠商因“漂綠”行為遭受批評,而將提升產(chǎn)品耐用性和可修復性作為品牌信息傳遞的核心,有助于突出品牌的領(lǐng)導地位和前瞻性。然而,這種信息傳遞的效果依賴于先發(fā)優(yōu)勢。盡管Fairphone和HMD已推出高度可修復的設(shè)備,但尚不足以改變整個行業(yè)。Uzjesmc
此外,提升產(chǎn)品的耐用性和可修復性,不僅能夠為價格上漲提供合理依據(jù)(其影響力甚至可能超越那些附加的AI特性),更能穩(wěn)固產(chǎn)品的長期價值。此舉或?qū)檐浖褪酆蠓沼媱潱ㄈ鏏pple Care+、Moto Care+及Samsung Care+等)的深入推動軟件和售后服務計劃的進一步發(fā)展。Uzjesmc
這一切的前提是,廠商必須敢于站出來,掌握市場的信息話語權(quán)。然而,在當前與歐盟的法律紛爭背景下,若廠商選擇保持沉默,低調(diào)應對,也并不讓人意外。Uzjesmc
責編:Elaine