Omdia觀點

未來18個月，隨著運(yùn)營商開始推出5G SA支持的服務(wù)，運(yùn)營商的BSS投資將越來越多地受到5G SA創(chuàng)收戰(zhàn)略的推動。收費(fèi)和策略控制是自然要關(guān)注的領(lǐng)域，因為它們是5G核心的主要特征，但運(yùn)營商要想充分發(fā)揮5G SA的潛力，還需要確保自己的計費(fèi)、合作伙伴管理、客戶關(guān)系管理 (CRM)、 產(chǎn)品目錄還具有支持5G創(chuàng)收的全方位功能。運(yùn)營商在自身整個BSS布局中普遍需要的能力包括使用云原生解決方案、開放API、可擴(kuò)展的基礎(chǔ)設(shè)施平臺、不斷的功能創(chuàng)新以及直觀的低代碼/無代碼用戶界面。Ew8esmc

主要信息

運(yùn)營商將在明年加大商用5G SA的推出力度；雖然大多數(shù)商用服務(wù)將基于增強(qiáng)型移動寬帶 （eMBB）和5G固定無線接入網(wǎng) (FWA)，但也會有一些基于更復(fù)雜用例的商用服務(wù)發(fā)布。Ew8esmc

CSP仍不確定將采用何種模式利用5G SA支持的服務(wù)創(chuàng)收，尤其是那些針對企業(yè)的服務(wù)。它們采用的解決方案必須靈活，以適應(yīng)一系列用例，并能夠在確定創(chuàng)收策略后快速擴(kuò)展。Ew8esmc

所有BSS解決方案都需要是云原生的，利用開放API和可擴(kuò)展的基礎(chǔ)設(shè)施平臺，并提供持續(xù)的功能創(chuàng)新。Ew8esmc

如果運(yùn)營商想要引領(lǐng)基于5G SA連接的復(fù)雜B2B2X機(jī)會，在合作伙伴生態(tài)方面，它們需要做的不僅僅是在PPT上“說得頭頭是道”。Ew8esmc

TM Forum Open APIs和3GPP是運(yùn)營商和解決方案提供商最重要的BSS部署標(biāo)準(zhǔn)。Ew8esmc

給運(yùn)營商的建議

合理、融合、開放。運(yùn)營商應(yīng)合理化其傳統(tǒng)BSS布局，以減輕5G系統(tǒng)集成的負(fù)擔(dān)。對于5G系統(tǒng)，運(yùn)營商應(yīng)計劃使這些解決方案能夠跨各個傳統(tǒng)域（5G、4G、3G 和 2G；固網(wǎng)和移動）擴(kuò)展，并確保它們使用的解決方案利用開放API。Ew8esmc

不要忘記合作伙伴管理。運(yùn)營商必須認(rèn)真對待合作伙伴管理并離開傳統(tǒng)解決方案合作伙伴組成的舒適區(qū)。它們越早通過大型合作伙伴生態(tài)獲得構(gòu)建、支持和創(chuàng)收方面經(jīng)驗，就越有可能贏得新的5G企業(yè)收入來源。Ew8esmc

給廠商的建議

您的目標(biāo)應(yīng)該是開放API、云原生和可擴(kuò)展。如果沒有這些屬性，解決方案將無法應(yīng)對5G SA創(chuàng)收挑戰(zhàn)或滿足運(yùn)營商需求建議書 (RFP) 的要求。Ew8esmc

盡早參與5G SA解決方案的概念驗證和試驗。隨著領(lǐng)先的運(yùn)營商著眼于開發(fā)實際的5G SA商業(yè)案例， TM論壇的催化劑等項目支持供應(yīng)商與這些運(yùn)營商共同測試和推廣解決方案。Ew8esmc

給云提供商的建議

為運(yùn)營商提供清晰的轉(zhuǎn)型和遷移成功案例以及具有吸引力的商業(yè)模式，以便運(yùn)營商采用您的云服務(wù)而不是競爭對手的云服務(wù)或私有云。許多運(yùn)營商仍然對于因為將關(guān)鍵應(yīng)用遷移到公有云基礎(chǔ)設(shè)施而失去控制權(quán)持懷疑態(tài)度，即使高管們被說服，但仍然需要讓CFO看到轉(zhuǎn)型所帶來的成本效益值得公司冒險。Ew8esmc

運(yùn)營商5G SA部署展望和BSS優(yōu)先級

商用5G服務(wù)在2021年成為現(xiàn)實。Omdia指出，到2021年二季度末，全球共有151項商用5G服務(wù)推出，但其中只有8個5G SA（圖 1）。許多運(yùn)營商寄希望于5G SA來獲得大量的新收入。全球電信收入已從2011年的近2.1萬億美元下降到2020年的1.9萬億美元（Omdia 《通信行業(yè)收入和資本支出追蹤 – 2021年一季度》）。FWA和eMBB可能有助于阻止運(yùn)營商核心連接產(chǎn)品的收入下降，但必須采取更多舉措來推動實際收入增長。在Omdia對2020年及之后的5G機(jī)會研究中，72%的運(yùn)營商認(rèn)為，大部分5G收入將來自B2B、B2B2X或公共部門和智慧城市機(jī)會，而不是來自B2C。Ew8esmc

為實現(xiàn)這些新收入，沃達(dá)豐、西班牙電信、KDDI和Verizon等運(yùn)營商正在討論從電信公司轉(zhuǎn)向技術(shù)公司，旨在擴(kuò)大它們?yōu)槠髽I(yè)客戶提供的解決方案的廣度和深度。這一轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵催化劑是5G SA，因為不僅網(wǎng)絡(luò)能夠提供更好的連接，而且該連接的軟件主導(dǎo)式管理方式能夠支持運(yùn)營商采用平臺主導(dǎo)的企業(yè)商業(yè)模式，如網(wǎng)絡(luò)即服務(wù) (NaaS) 和基于網(wǎng)絡(luò)切片和邊緣計算的新的企業(yè)解決方案。Ew8esmc

Figure 1: Publicly announced 5G SA commercial launches up to June 2021Ew8esmc

Ew8esmc

新網(wǎng)絡(luò)，新的不確定性

盡管運(yùn)營商確信企業(yè)是5G SA的目標(biāo)客戶群，但由于沒有“殺手級應(yīng)用”來服務(wù)企業(yè)，它們一直夜不能寐。根據(jù) Omdia 的《OSS/BSS演進(jìn)調(diào)查 – 2022年》（圖 2），對于超過三分之一的運(yùn)營商來說，創(chuàng)建可行的5G創(chuàng)收戰(zhàn)略仍然是一個嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。這意味著運(yùn)營商以產(chǎn)品為主導(dǎo)的傳統(tǒng)BSS部署方法 ─ 新產(chǎn)品/迭代/網(wǎng)絡(luò)，新BSS ─ 是行不通的，因為它們尚未完全確定將提供什么產(chǎn)品和解決方案。Ew8esmc

如果沒有明確的創(chuàng)收戰(zhàn)略，那么就越來越需要BSS部署盡可能靈活和可擴(kuò)展：靈活是為了讓運(yùn)營商能夠在試驗中創(chuàng)建一系列新產(chǎn)品和解決方案，并且創(chuàng)新成本較低；而可擴(kuò)展是為了試驗在某個方面實現(xiàn)成功商用后，能夠?qū)⒃摻鉀Q方案在運(yùn)營商的業(yè)務(wù)布局中迅速擴(kuò)展。這一通用的要求進(jìn)而支持了運(yùn)營商縮短上市時間的要求（它們的第二大挑戰(zhàn)，見圖 2）。Ew8esmc

Figure 2: Top operator challenges for BSSEw8esmc

Ew8esmc