新時期制造業(yè)供應鏈管理趨勢分析
根據德勤(Deloitte)事務所最新發(fā)布的報告指出，由于當前中國國內各領域制造業(yè)轉型特點的不同，決定了該行業(yè)供應鏈發(fā)展重心的差異。對于電子信息制造業(yè)而言，作為最為活躍的電子產品市場之一，行業(yè)的競爭本質已徹底從單純的產品競爭，轉移到產品生態(tài)系統(tǒng)的競爭上。
因此，企業(yè)在這種巨大的市場壓力下，必須要改變傳統(tǒng)的物流與庫存管理模式，向精益化的供應鏈管理方向發(fā)展，提高生產效率，建立專業(yè)、高效的智能制造工廠，將更多優(yōu)勢資源集中到產品的前端創(chuàng)新研發(fā)和后端用戶服務上，才能贏得更大的生存空間。本期本刊特別圍繞移動通信、醫(yī)療電子、安防設備等專業(yè)制造市場，來探討現階段這些整機設備廠商在供應鏈管控、技術方案選型、增值服務業(yè)務等面向的需求與發(fā)展動向，旨協助分銷商與整機廠商之間架起一座有效溝通的橋梁。
制造業(yè)傳統(tǒng)供應鏈面臨劇變
當前，供應鏈創(chuàng)新的速度，以及消費者對于隨時隨地得到服務的預期，正在向傳統(tǒng)供應鏈施加壓力，讓其疲于應付。包括庫存與網絡優(yōu)化工具、傳感器與自動識別技術、云計算與存儲、可穿戴電子與移動互聯、3D打印、無人駕駛汽車與無人機等新興應用正加快對供應鏈行業(yè)的滲透，同時也幫助提升物流與供應鏈服務的水平。
例如，一些整機制造廠商由于采用了成熟的庫存與網絡優(yōu)化工具可以降低供應鏈成本10%或者更多，因而也使得這類技術目前在業(yè)內被采納的程度較高。此外，規(guī)范數據分析方法、可穿戴電子與移動互聯、無人駕駛汽車與無人機，以及3D打印等也是制造廠商們普遍看好的新興應用技術，盡管現階段的采用率不高，但已有部分企業(yè)領導者開始接觸、了解這類技術，積極為未來六年或更長時間內的產業(yè)劇變做好準備。
為此，一些希望在供應鏈領域繼續(xù)保持競爭力的企業(yè)針對新時期行業(yè)的轉變，提出了以下四點建議：
1、確定明智的投資決策。決定在技術方面在何處以及何時投資，對于企業(yè)未來10年的生存非常關鍵。據了解，部分企業(yè)正在與廠商、分析師、顧問及行業(yè)團隊建立合作關系，以幫助他們了解不斷發(fā)展的技術，并為向何處投資進行商業(yè)評估；
2、持續(xù)滿足客戶需求。由于許多企業(yè)正不斷擴大全球業(yè)務范圍，調整貿易流量并試圖滿足客戶對于快速響應日益提高的期望，因此他們應投資于前瞻性技術和能力，以幫助他們評估和重新設計復雜的供應鏈網絡，滿足不斷變化的市場需求；
3、跨界合作。利用云計算技術、規(guī)范分析方法等，將使得企業(yè)具有與價值鏈伙伴開展合作的重大機會，企業(yè)應投資于這些合作，這往往也是取得巨大回報的地方；
4、投資員工聘用與培訓。大部分企業(yè)正面臨缺乏足夠的人才來實施和部署新技術是采用新技術的重大障礙。由于新技術要求具備更高級技能的人才，因此也會令供應鏈人力危機可能進一步加劇。行業(yè)專家建議，企業(yè)可以多與相關教育機構及其它行業(yè)協會展開合作來解決這一難題。
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本土醫(yī)療OEM廠商：巨大商機與采購難題
作為最受關注的新興應用市場之一，中國醫(yī)療電子市場給廣大本土醫(yī)療OEM廠商帶來了巨大商機。醫(yī)療電子產品對供應商的特殊需求是：質量保障、供貨周期短、供貨數量靈活。
貝萊勝電子(廈門)有限公司區(qū)域物料管理主管(中國區(qū))張瑞芳表示：“醫(yī)療電子產品對品質的要求非常高，且產品周期長、更新難度大，需要分銷商在確保出貨品質的基礎上，能夠提供多樣增值服務，包括VMI等供應鏈模式，提供替代件，尋找緊缺/停產元器件，小批量采購及樣品支持等。”該公司是一家總部位于美國，為有線網絡、無線基礎設施、醫(yī)療、工業(yè)/商業(yè)和國防安全/宇航等領域知名品牌公司提供產品設計、供應鏈和物料管理、產品制造、測試、組裝和售后解決方案等的EMS公司。
由于醫(yī)療電子業(yè)務類型的不同，對于供應商的需求也稍有不同。北京君樂寶醫(yī)療設備有限責任公司主要從事康復理療設備的研發(fā)、生產與經營，該公司技術總監(jiān)劉輝將醫(yī)療電子產品分為兩大類：一類是B2B產品，主要客戶是醫(yī)院，這類產品對成本不敏感，對供應商的主要需求是質量可靠，供貨及時；另一類是B2C的產品，主要客戶是普通消費者，其需求和一般的電子產品類似，要在價格、質量和供貨周期之間取一個平衡點。
目前君樂寶公司有10~20%的通用物料采購來自分銷商，其余大部分都直接由原廠定制加工?！拔覀兡壳安捎玫脑骷径加鞋F貨，最長的供貨周期不超過2周?！绷硗?，劉輝透露，該公司正在研發(fā)中的產品會用到一些冷門器件，供貨周期較長，最長達2個月左右。“如果分銷商對一些冷門器件有小量庫存，我們會考慮。對于研發(fā)過程中對樣片需求，劉輝表示希望分銷商對樣片的支持更好一些?！拔覀冇胁簧訇P鍵元器件是通過電商平臺采購的，主要考慮因素包括渠道的可靠性以及供貨周期。”
對此，深圳市藍韻實業(yè)有限公司硬件研發(fā)主管秦偉也表示，在研發(fā)端，通常新選型的物料要么是從原廠申請的樣品，要么是從代理商處小量采購所得。而在研發(fā)初級階段，由于進度問題，研發(fā)人員通常會通過電商采購非常小的一部分物料(個位數比例)，主要選擇一些采購周期短、質量有保證的店家。
在眾多合作供應商當中，研發(fā)人員也有自己的喜好和判斷標準。江蘇久信醫(yī)療科技有限公司研發(fā)部主管安建勝表示，希望分銷商能夠提供更多的技術支持。據了解，安建勝目前正在開發(fā)醫(yī)用物流產品，主要研發(fā)對應的嵌入式控制器。他表示，目前產品還處于研發(fā)階段，在器件選擇時，主要通過電商平臺進行元器件采購，同時了解器件的價格、性能參數和供貨情況，希望能夠從分銷商處獲得完整的技術資料和使用案例。
藍韻公司的秦偉也表示，當研發(fā)遇到問題時，技術支持等增值服務就顯得尤為重要?！氨热绨哺焕⒂讶疬_、文曄集團，除了能及時提供采購物料之外，還能及時的與我們互動，推廣新產品，并提供樣品測試，在調試階段還可以提供技術支持，對相關的疑難雜癥能提供部分建議或者解決方案等，從而保證新樣品的準確應用和新產品的盡快上市?！鄙钲谑兴{韻實業(yè)有限公司的醫(yī)療電子產品涉及數字超聲、放射影像、臨床檢驗、血液透析、呼吸麻醉、醫(yī)療IT六大系列產品。據悉，該公司大多數物料(80%以上)均通過代理商采購。
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傳統(tǒng)安防制造業(yè)：供應鏈管控仍須強化
今天的安防產業(yè)正面臨著前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)，從上游供應鏈，到技術演進，再到市場營銷模式等等，無處不在發(fā)生著可以顛覆整個傳統(tǒng)安防制造產業(yè)的深刻變化。特別是在近兩年炙手可熱的家庭安防監(jiān)控應用中，產品的同質化和價格的敏感度是民用市場固有的特色；同時，巨型企業(yè)的品牌打壓，以及來自互聯網企業(yè)和移動終端廠商的激烈競爭，都對普通安防企業(yè)的供應鏈管理和控制帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。這些使得安防廠商只有通過對供應鏈渠道的整合和管控，不斷降低生產成本并提升制造水平，規(guī)范自己的產品認證體系，才能獲得越來越苛刻的產品項目準入資格。
“安防行業(yè)正處于各項技術更新的重要變革期，”德加拉(成都)數碼科技發(fā)展有限公司采購經理董能說道，“企業(yè)如果跟不上行業(yè)需求或者說用戶的需要，技術水平落后、解決方案成舊，就會造成系統(tǒng)成本居高，最終也將影響到企業(yè)的整體發(fā)展。作為采購人員，需要時刻與公司內部研發(fā)部門、品質管控部門、銷售部門等保持密切的溝通，并且通過多種外部渠道加強對新技術的了解和掌握，以跟上行業(yè)先進技術的發(fā)展水平。”
常州市明景電子有限公司采購經理韓芝兵也表示，在目前日常的采購管理工作中，經常遇到的問題主要包括：產品質量、交貨及時性、服務能力與產品價格等，一般可以從下面幾方面對供應商加強監(jiān)督和管控：一是，不定期地通過“問卷調查”、“實地考察”等方法，了解供應商的實際情況，有時也可以委托第三方進行驗證，掌握供應商的整體運營情況，評估與其合作是否有風險，如年度供方審計等。二是，每月需要統(tǒng)計供應商合同履行的情況，包括是否是按照規(guī)定日期與交付方式交貨，如果沒有，需要讓供應商分析原因，拿出具體的整改措施，對經常出現交貨不及時的供應商要及時進行調整。三是，在質量控制方面，需要在采購之前，采購方組織包括研發(fā)、采購、品質、工程等部門與供應商方面將產品的驗收標準制定好，確定好加工與交貨的細節(jié)，以保證供應商的交貨質量。
另外，專業(yè)安防市場的一個挑戰(zhàn)是，在這類工業(yè)電子行業(yè)中，很多產品走的是項目型市場，一個項目從招投標到中標需要一段時間，而在中標之后，很可能需要在極短的時間內馬上組織交貨，這就需要配合的分銷商能夠有一定的庫存支持能力，以及加急供貨的能力——在這些不確定的應急采購中，物料價格和交貨期是安防廠商關注的兩大重點。通常來說，廠商會在同類產品上至少準備兩家以上供應商，并在零部件選型初期通過打樣確定選型，然后經過半年的配合，從交貨質量、交貨及時率、價格與服務等方面綜合評估各家供應商的能力，最終再確定交貨份額。
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