分銷產業(yè)鏈的競爭日益激烈，原有的產業(yè)模式也在不斷調整以適應市場變化。技術支持的增值服務在這條產業(yè)鏈中逐漸變得不可或缺，甚至有著強烈需求。由于分銷商能夠幫助用戶了解產品的專業(yè)知識、予以產品選型建議，并提供樣品試用、積極解決測試與生產問題，這都涉及具體的實戰(zhàn)經驗，因而為終端客戶所倚重。 獨特技術服務吸引制造終端 “分銷商的確是能夠為客戶解決很多技術問題，包括選型建議、樣品試用等方面?！北本┠想娍萍及l(fā)展有限公司總經理譚風濤表示，所有硬件設備的研發(fā)與制造商都需要元器件分銷商的大力支持與幫助。無論做什么樣的硬件產品，一定會用到各種各樣的電子元器件，而這些元器件產品的配套與應用恰恰是元器件分銷商最擅長的業(yè)務。

北京南電科技發(fā)展有限公司總經理譚風濤

首先，研發(fā)硬件的廠家需要多品種多規(guī)格電子元器件樣品來進行PCBA的研發(fā)與測試，這恰恰是元器件分銷商的優(yōu)勢所在。由于元器件品牌型號眾多，硬件工程師本身的局限性導致他對元器件的選型并不得心應手。如果這時元器件分銷商來提供幫助，他就能很快完成麻煩的選型工作。另一方面，元器件分銷商也可以從專業(yè)角度，定期或不定期向終端廠家推薦具有最新功能或者功能更強大的元器件，這樣就能幫助客戶生產更強大的硬件產品，或者優(yōu)化之前產品的性能和尺寸。 譚風濤表示，“分銷商可以根據硬件廠家的需求推薦最合適的元器件產品，也只有分銷商才真正熟悉哪些元器件應用在哪些領域的哪些產品上面是最合適的。因為每一款元器件產品推出以后，分銷商對其參數(shù)特性都會準確掌握，因此可以直接向硬件工程師推薦。” 他舉例，曾有客戶想生產一款小尺寸的DC-DC電源產品，需要找一個超低壓差的器件才能實現(xiàn)他想要的功能。但他查找了很多資料，并研究了很多型號的參數(shù)特性，始終未能找到滿意的器件。后來，通過南電科技銷售人員的推薦，很好地解決了他選型的難題?！霸俸髞恚@個客戶只要用到電源類器件，就會想到找我們南電科技的同事來幫他們推薦，現(xiàn)在我們已成了他們的主力供應商?！? “對于南電科技來說，加大技術投入是勢在必行的?！弊T風濤透露，“根據我們十多年的產品分銷經驗以及對于電源類產品的熟悉，我們將在今年底或明年初成立一個提供基于低功耗電源解決方案的公司，為未來的智能硬件設備提供電源支持?！? 本文來自《國際電子商情》5月刊雜志，版權所有，謝絕轉載 本文下一頁：不要被終端客戶牽著走 {pagination} 服務終端客戶而不是被牽著走 芯智科技技術中心總工程師吳振海強調，對于技術性分銷商來說，軟件、硬件和開發(fā)工具的支持在未來終端客戶都非常重要，這三方面相輔相成，相互促進缺一不可。

芯智科技技術中心總工程師吳振海

“簡單舉例，在觸控產品的分銷中，我們通過研發(fā)量產測試工具和輔以測試軟件極大程度幫助客戶在量產中對不良品的檢驗，有效提高客戶生產的效率，減小甚至避免不良品的流出，讓客戶量產更加方便高效，也能很大程度的節(jié)約生產成本。在研發(fā)過程中，我們需要對觸控IC的硬件整體設計方案做最全面的評估及審核，在第一個環(huán)節(jié)做出最有利于后續(xù)優(yōu)化性能的方案；同時，成熟的軟件設計也保障了客戶對我們的信賴，高效及時的技術支持贏得了客戶的贊同和對我們觸控IC的信心。 “同樣在電視產品中，比如MST6M50板卡，我們設計好的軟硬件資料給到客戶，客戶可以直接投入生產。同時，MST6M50和前端SOC的匹配，由于我們提前配好過多個SOC方案，我們也能提供現(xiàn)成的SOC軟件開發(fā)參考給客戶。而針對不同的屏，我們利用開發(fā)工具可以迅速幫客戶配好屏參，以適應客戶的不同需求?！? 不僅如此，有實力的分銷商也開始為特定市場提供技術增值的定制|服務?！氨热缭谥悄芡队皟x市場、電子白板市場以及智能廣告機市場”，吳振海介紹，“我們可以依照客戶提出的各種特殊要求做技術實現(xiàn)，來滿足客戶在這些領域的一些特殊應用需求。同時，我們能夠提供海外的技術支持，滿足外銷客戶在終端客戶出現(xiàn)的技術問題。此外，我們也能夠為客戶提供各類指標測試條件，對于測試條件不成熟的客戶，我們能最大程度協(xié)助其完成必要產品指標測試?！?

e絡盟中華區(qū)總經理劉嘉功

e絡盟中華區(qū)總經理劉嘉功指出，中國電子工程師和采購專員的需求已經發(fā)生巨大改變。由于產品生命周期縮短，電子設計工程師面對縮短產品上市時間的更大壓力，他們需要更快的途徑獲得正確的解決方案、產品及配套資料，例如軟件、面向物聯(lián)網的專業(yè)產品等。同時，他們越來越依賴電子分銷商為他們從設計到原型直至生產的整個階段提供服務支持。因此，e絡盟從項目研發(fā)設計階段開始就為客戶提供銷售及技術服務支持。 “e絡盟是少數(shù)幾家獨特定位于為全球客戶提供從概念定義、初始設計直到原型制作、生產的完整方案。e絡盟將成為超越于元器件、服務和解決方案的供應商，并且可以提供設計服務、開發(fā)套件以及基于網絡的工具。”劉嘉功介紹，通過英蓓特的協(xié)作開發(fā)，e絡盟現(xiàn)已推出一系列開發(fā)平臺，其中包括飛思卡爾RIoTboard開發(fā)平臺、TI Beaglebone Black平臺、Atmel Explained評估板及樹莓派配件如Wi-Pi、Gertboard、 Pi View、 Pi Face、Pi camera、Pi Rack等。 本文來自《國際電子商情》5月刊雜志，版權所有，謝絕轉載 本文下一頁：創(chuàng)客興起帶 分銷商靜待春天 {pagination} 創(chuàng)客興起 分銷商靜待春天 “創(chuàng)客”一詞來源于英文單詞Maker，指努力把各種創(chuàng)意轉變?yōu)楝F(xiàn)實的人。如今，這個不小的市場也在促使分銷商改變策略，提供創(chuàng)新的服務。 劉嘉功表示，創(chuàng)客的需求特點就是快速和小批量，他們經常需要搜尋來自全球領先供應商的最新產品，以便用于測試與開發(fā)并安裝到新一代產品設計當中，這就導致他們經常需要進行小批量采購，有時甚至只需一片。 因此，e絡盟提供的靈活中小批量及多渠道采購方式(包括電話、網絡、郵箱、傳真及電子采購等)正中下懷。通過這些渠道，創(chuàng)客能夠方便地使用本地貨幣進行交易，且沒有最低采購要求并可享受快速交貨服務。此外，e絡盟還將來自全球領先供應商的主要產品集成到開發(fā)套件中，并推出了一款全新的設計中心平臺，極大地方便用戶查找所需開發(fā)套件，從而快速啟動電子產品設計并縮短產品上市時間。 e絡盟的全新設計中心可為處于設計初期階段的工程師提供最全面的信息資源，包括豐富的產品資料信息、獨|立的社區(qū)內容及軟件下載。該一站式平臺還融合了領先的搜索界面，工程師可根據零件編號、關鍵字，或工具類型、芯片種類或核心架構等參數(shù)以最適合自己的方式篩選出所需產品。 “創(chuàng)客的興起，對分銷商而言，機遇大于挑戰(zhàn)?！弊T風濤認為，創(chuàng)客分為兩種，一種是軟件開發(fā)，一種是硬件開發(fā)，囊括從基礎元器件研發(fā)到軟件開發(fā)如大數(shù)據、云技術，以及智能硬件開發(fā)等多個領域。 而在創(chuàng)客成功推出某款硬件產品之前，分銷商要做的大部分都是服務性工作，去做一個創(chuàng)客的支持者和扶持者。只有當創(chuàng)客的產品真正落地并能量產的時候，分銷商的春天才會真正到來?！耙苍S正應了人們常說的那句話：耐得住寂寞才能守得住繁華”，譚風濤如此表示。 本文來自《國際電子商情》5月刊雜志，版權所有，謝絕轉載