“在中國市場，RS已經(jīng)實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長，我們的目標是三位數(shù)”。Electrocomponents集團主席Helmut Mamsch不久前在上海舉辦的媒體發(fā)布會上發(fā)表示，“RS進入中國市場已經(jīng)有數(shù)年的時間，我們已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟?！? 在全球經(jīng)濟不斷呈現(xiàn)衰退跡象的同時，中國市場卻猶如一顆新星，在普遍不景氣的環(huán)境中脫穎而出，保持著快速的增長。RS也趁機推出了其第六版中文目錄。與去年發(fā)布的第五版中文目錄相比，第六版新增了7000多種產(chǎn)品，其中58%為電子、機電產(chǎn)品。雖然新增的產(chǎn)品中超過半數(shù)以上為電子、機電產(chǎn)品，但Mamsch強調，“這并不意味著RS會側重某一市場的發(fā)展。最主要的原因則是由于電子產(chǎn)品的壽命相對較短，技術更新快。每年都有大量新的電子產(chǎn)品面市。”此外，新目錄還補充了來自人機互動、固態(tài)照明和光電子等新興技術領域的產(chǎn)品。 與此同時，有一則令人更加振奮的消息則是其全新中文網(wǎng)站的上線。據(jù)介紹，RS全新的中文網(wǎng)站采用了領先的信息存取軟件供應商Endeca提供的升級版搜索引擎和導航引擎，可以在線展示20多萬種產(chǎn)品，100多萬條產(chǎn)品特性說明和相關的技術文檔。除了具有更強大的搜索引擎，可以輕松準確的選擇所需要的產(chǎn)品外，全新網(wǎng)站還增添了圖片式導航，實時庫存檢查等諸多新功能。 “輸入產(chǎn)品名稱，如連接器，則會顯示出若干種不同的連接器產(chǎn)品圖片，你可以更直觀的來選擇你需要的類型?！盧S北亞太區(qū)總經(jīng)理鐘禮安介紹道，“當然，也可以按型號來查詢。這樣不僅可以顯示出產(chǎn)品單價，還可以獲得實時的庫存信息?！崩?，輸入想購買的數(shù)量，網(wǎng)上會立即顯示該種產(chǎn)品庫存數(shù)量”。如果輸入的訂貨的數(shù)量大余庫存數(shù)，系統(tǒng)會立即將該信息反饋給系統(tǒng)工作人員。工作人員則會在第一時間打電話給客戶，告知目前可以訂貨多少，余下的貨物需等待幾天可以拿到。新網(wǎng)站還支持最多5個訂量欄，提供更低的價格選擇。“供應商會將他們最新的技術、產(chǎn)品放在我們的網(wǎng)站上。這一點是其他大型經(jīng)銷商無法做到的”。 “新網(wǎng)站還即將推出更多的功能”，Elecrocomponents集團首席執(zhí)行官Ian Mason補充道，“我們會在全年通過新網(wǎng)站推出數(shù)千種新產(chǎn)品，并且還將開設品牌店推出特色品牌和產(chǎn)品。此外，還將提供行業(yè)主體推廣計劃，在網(wǎng)站上提供更豐富的業(yè)內新聞?！? 早在2004年RS就已經(jīng)推出了中文網(wǎng)站，并且在線銷售是RS非常重要的銷售方式之一。Mamsch表示，RS去年的網(wǎng)站訪問量達到了160萬人次左右。在中國市場，網(wǎng)站交易量占到30%，在日本這一數(shù)字則達60%?！熬W(wǎng)上銷售得到了越來越多人的認可，電子商務平臺正在發(fā)揮越來越強大的作用?！彼f道。 目前，已經(jīng)在上海閘北和外高橋保稅區(qū)設立了兩個倉庫的RS，超過90%的訂單都可以實現(xiàn)當天發(fā)貨?！癛S業(yè)務模式很特別，無論是在中國還是亞太區(qū)都找不到第二個像我們這樣的分銷商以及目錄產(chǎn)品”，RS亞太區(qū)董事總經(jīng)理Richard Huxley表示，“RS提供50，000多種本地庫存產(chǎn)品，并且在線提供200，000多種國際產(chǎn)品。而且98%的產(chǎn)品都有存貨。這種模式適合中國市場，工程師也希望使用這樣的目錄尋找他們需要的產(chǎn)品”。 “RS還在各市場建立了強大的本土團隊，包括提供銷售與技術支持的專家工程師團隊，以及完善的倉儲和物流基礎設施”，Mamsch補充道，“RS與大型分銷商的業(yè)務模式完全不同，所以并不存在競爭關系。我們是在研發(fā)過程中提供小批量的產(chǎn)品，而大型分銷商則是在量產(chǎn)階段提供產(chǎn)品”。