中國(guó)電子制造業(yè)近年來獲得了快速發(fā)展，本土電子制造企業(yè)的數(shù)量不斷增加，使得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，廠商不得不靠惡性價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)奪市場(chǎng)，使得企業(yè)獲得的利潤(rùn)越來越少。因此有越來越多的電子制造企業(yè)嘗試著走出國(guó)門，開拓海外市場(chǎng)。不過對(duì)大大小小的本土制造商來說，走出國(guó)門開拓海外市場(chǎng)并非易事，不能僅靠成本優(yōu)勢(shì)取勝，更要注重產(chǎn)品質(zhì)量。從一些成功走上國(guó)際化道路的電子制造企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)可以看到，只有根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，制定準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，并利用質(zhì)量創(chuàng)新，才能在國(guó)際市場(chǎng)立于不敗之地。 憑借優(yōu)良性能進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng) 在向海外市場(chǎng)拓展方面，一些大型電子制造企業(yè)率先走出國(guó)門，依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)異的性能，取得了不俗的成績(jī)，也為其他廠商實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略積累了經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)谙驀?guó)際化邁進(jìn)之初，都進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)自身力量準(zhǔn)確選擇目標(biāo)市場(chǎng)。例如康佳當(dāng)年將印度作為目標(biāo)市場(chǎng)，除了考慮到印度人口眾多消費(fèi)潛力大之外，還考慮到當(dāng)時(shí)印度的彩電行業(yè)企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)落后，康佳彩電完全能夠憑借優(yōu)異的性能搶占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。 同樣，海爾集團(tuán)也是依靠先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)和出色的產(chǎn)品質(zhì)量，在海外市場(chǎng)中站穩(wěn)了腳跟，該公司一直不斷通過加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)，提高產(chǎn)品技術(shù)含量。據(jù)了解，目前海爾已在美日等國(guó)家設(shè)立了多個(gè)信息站和產(chǎn)品開發(fā)中心，通過這些網(wǎng)絡(luò)收集海外市場(chǎng)信息，然后集中開發(fā)適合海外市場(chǎng)的新產(chǎn)品。如位于美國(guó)南卡羅來納州的海爾工廠是美國(guó)境內(nèi)首家通過了能耗標(biāo)準(zhǔn)的工廠，這使得其生產(chǎn)的冰箱、空調(diào)、冷柜等在美國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力大為提高。此外，海爾出口歐洲的冰箱均達(dá)到歐洲Ａ級(jí)無氟節(jié)能冰箱標(biāo)準(zhǔn)，該冰箱在德國(guó)、荷蘭等歐盟國(guó)家銷售時(shí)，還獲得了政府頒發(fā)的補(bǔ)貼。 在提高產(chǎn)品質(zhì)量開拓海外市場(chǎng)方面，格力電器實(shí)施精品戰(zhàn)略。該公司通過推行“零缺陷工程”，全面提高其空調(diào)產(chǎn)品的可靠性、穩(wěn)定性和一致性，以過硬的質(zhì)量成為海外經(jīng)銷商眼中的中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品。為了滿足不同國(guó)家對(duì)空調(diào)產(chǎn)品的要求，格力公司生產(chǎn)出的不同標(biāo)準(zhǔn)的空調(diào)產(chǎn)品，及時(shí)提交產(chǎn)品樣本供有關(guān)國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)試，在正式生產(chǎn)之前即取得產(chǎn)品認(rèn)證，從而獲得進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的“通行證”。 中小型企業(yè)關(guān)注細(xì)分市場(chǎng) 與大型知名電子制造企業(yè)相比，中小型電子制造企業(yè)在生產(chǎn)制造規(guī)模、技術(shù)開發(fā)實(shí)力等方面存在不足，因此在開拓海外市場(chǎng)的過程中，面臨著更多難題。所以中小型電子制造企業(yè)更多是利用自身優(yōu)勢(shì)，依靠獨(dú)特的產(chǎn)品定位開拓細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)。這些企業(yè)在開拓海外市場(chǎng)的過程中，在注重產(chǎn)品價(jià)格的同時(shí)，也注意產(chǎn)品質(zhì)量的控制。如中山東菱威力電器在和海外買家接觸之前，首先摸清楚自己產(chǎn)品是否符合目標(biāo)市場(chǎng)的質(zhì)量規(guī)范，與此同時(shí)，設(shè)法了解國(guó)內(nèi)其它同行的質(zhì)量水平，因?yàn)橐霃谋姸嗤惼髽I(yè)中脫穎而出，被國(guó)外買家所選中，必須自己產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格都優(yōu)于同行，這樣才能獲得定單。 面對(duì)日新月異的海外市場(chǎng)，萬利達(dá)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制從產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研開始，聽取海外客戶的意見及海外業(yè)務(wù)代表的建議，詳細(xì)了解DVD等電子產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)、外觀顏色、式樣、尺寸等市場(chǎng)演化趨勢(shì)，以確保開發(fā)、生產(chǎn)的產(chǎn)品符合海外市場(chǎng)的需求。萬利達(dá)清楚，供應(yīng)到海外市場(chǎng)的產(chǎn)品必須擁有出色的質(zhì)量，避免產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問題被退貨或退款，蒙受巨大市場(chǎng)損失。為此該公司還建立了一套有效的質(zhì)量管理體系，在產(chǎn)品出廠之前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管控。 作為依靠出口發(fā)展起來的中小型電子制造企業(yè)，艾美特電器依靠產(chǎn)品質(zhì)量拓展海外市場(chǎng)的策略極具代表性。該公司認(rèn)為，中小型電子制造企業(yè)開拓海外市場(chǎng)要從三個(gè)方面下功夫：一是加強(qiáng)企業(yè)管理，全力提高產(chǎn)品質(zhì)量，使消費(fèi)者信得過，以樹立自己良好的企業(yè)形象；二是增加技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新的力度，力爭(zhēng)能夠開發(fā)出新產(chǎn)品，或增加老產(chǎn)品的技術(shù)含量，不論新產(chǎn)品或老產(chǎn)品，都要有特色，這樣才能立足于海外市場(chǎng)；三是要在生產(chǎn)規(guī)模方面上水平、上檔次、上臺(tái)階，提高產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。 在開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候必須有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才可以吸引海外買家，同時(shí)要將產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)在最短的時(shí)間傳遞給買家。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，艾美特電器通過參觀知名公司的工廠，尋找新工藝和設(shè)計(jì)模式，對(duì)制造設(shè)備進(jìn)行更新，并利用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備將模具等影響開發(fā)時(shí)間和成本的因素降至最低。在開拓海外市場(chǎng)的過程中，艾美特電器公司制定的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略為：一是加強(qiáng)工廠建設(shè)，做到生產(chǎn)上技術(shù)、產(chǎn)品上質(zhì)量、品種上檔次、管理上水平，提高產(chǎn)品直通率，使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到世界先進(jìn)水平。二是根據(jù)海外市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，加快產(chǎn)品技術(shù)的升級(jí)換代，發(fā)展系列化產(chǎn)品，派生出新外觀和新功能，增加產(chǎn)品的技術(shù)含量和出口附加值。三是實(shí)行出口產(chǎn)品多元化策略，降低和分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。四是加快產(chǎn)品外形和包裝設(shè)計(jì)的不斷更新，并按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際統(tǒng)一規(guī)格型號(hào)進(jìn)行生產(chǎn)。 如今，海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)成本呈不斷上升態(tài)勢(shì)，未來中國(guó)電子制造企業(yè)開拓海外市場(chǎng)面臨雙重壓力，如何增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力、提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值，是各類電子制造企業(yè)共同面對(duì)的課題。 在海外市場(chǎng)上，需要越來越多的中國(guó)電子制造企業(yè)掌握核心技術(shù)，不單是集中在低端的中間產(chǎn)品加工、零部件組裝的層次上，不能再在出口上主要以價(jià)格為競(jìng)爭(zhēng)武器，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大日愈縮小的利潤(rùn)空間。上述幾家企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，為了開拓海外市場(chǎng)，中國(guó)電子制造企業(yè)的最佳選擇就是加大技術(shù)創(chuàng)新力度，提升在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中的地位，表現(xiàn)在產(chǎn)品上就是不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，拓展自己的利潤(rùn)空間。 過去出口高速增長(zhǎng)、成本低、利潤(rùn)空間較大的時(shí)代一去而不復(fù)返，原來從事質(zhì)量創(chuàng)新的動(dòng)力較弱的電子制造企業(yè)，勢(shì)必在面臨成本上升、匯率上浮的壓力下，掀起依靠技術(shù)和質(zhì)量創(chuàng)新開拓海外市場(chǎng)的高潮。